Professeur certifié non payé

Bonjour,
J'imagine que c'est simple, mais je ne connais pas la procédure et je ne trouve pas sur internet alors si quelqu'un pouvait me l'indiquer ça me rendrait service.
J'ai une collègue qui était en disponibilité plusieurs années. Elle a repris en septembre 2014, elle a fait la prérentrée, et elle enseigne à temps plein dans notre établissement.
Il semblerait qu'un papier n'ait pas été rempli, et de ce fait elle n'apparaît pas dans le système, et par conséquent elle n'a pas été payée en septembre, et n'est pas sûre de l'être en octobre non plus. Quel est le service du rectorat qui gère cela, que doit-elle faire pour régulariser au plus vite la situation. La direction a visiblement mis de la mauvaise volonté, donc il faut trouver une solution sans compter sur la Principale qui refuse de décrocher le téléphone.

Elle a changé d'académie, je ne sais pas si c'est pertinent de le mentionner et si ça change quelque chose au problème.

changement d'académie, ça change tout.
Il faut refaire une prise en charge complète. (fiche de renseignements, livret de famille, carte d'identité, carte vitale, supplément familial de traitement si elle le demande, RIB...)
En principe, tous les documents doivent être joints avec le PV d'installation dans les premiers jours de septembre.
Si sa messagerie académique fonctionne, c'est qu'il y a un bon début..(mais elle s'en serait rendue compte plus tôt !)

Mais déranger le chef pour ça, c'est une erreur de casting. Il ne pourra strictement rien faire. (sinon embrouiller le dossier)

C'est la secrétaire qu'il faut voir. C'est son boulot, pas celui du chef. Lui signaler. qu'elle vérifie les documents qu'elle a envoyés, qu'elle appelle le rectorat pour savoir exactement ce qui manque...
Par ailleurs, si elle a fait une boulette, un oubli (ou ne savait pas si débutante), il vaut mieux qu'elle règle ça discrètement en direct avec le gestionnaire du rectorat.
Pour les nouveaux, c'est acompte de 80 % en septembre, puis régul avec le bulletin d'octobre.

J'ai rencontré un problème similaire après mon congé parental. Oubliée par la Trésorerie. J'avais contacté mon gestionnaire à la DIPE. C'est entré dans l'ordre (j'ai quand même dû tenir un mois sans revenu, le rectorat étant fermé quand j'ai tenté de les contacter. C'était fin juillet). Bon courage pour ta collègue.

Il faudra vraisemblablement attendre un peu la régularisation du salaire mais elle peut demander une avance sur traitement.

En général, on n'agit pas en direct avec le Rectorat.
c'est le PV d'installation qui déclenche la procédure.
Dans l'établissement à la rentrée.

Il ne faut pas s'imaginer que ce qui est envoyé direct au rectorat est traité (sauf exception exceptionnelle).

Ce n'est pas pour rien que nous avons des procédures à respecter, des codes à mettre.... des explications à donner pour les cas particuliers. Pour que ça aille plus vite dans le bon bureau. Et avec la personne habilitée pour celà.

Un aparté qui ne répond pas à la question, mais dans le même genre : ESPE et rectorat, ce n'est pas la même structure. Et tout envoyer à l'Espe en juillet en pensant que tout est OK... Ok pour l'Espe, mais pas pour le reste.