Mutuelles étudiantes : la LMDE (ex-MNEF) encore au coeur d'un scandale.

Le gouvernement encore au chevet de la LMDE, mutuelle des étudiants

28 juillet 2014 | Par Caroline Coq-Chodorge

Une mutuelle qui n’en est pas vraiment une, née sur les décombres de la MNEF, réanimée plusieurs fois : la LMDE, aujourd’hui placée sous administration provisoire, est une caricature des dysfonctionnements du régime de sécurité sociale des étudiants, complexe et inutilement coûteux. La clémence qui l’entoure s’explique par son efficace réseau politique, via le syndicat étudiant Unef.

C’est un énième écart de conduite dans une vie chaotique. La Mutuelle des étudiants (LMDE) vient d’être placée sous administration provisoire. Ses administrateurs étudiants ont été chassés des lieux : ils n’ont plus de bureau, plus d’adresse mail, plus de téléphone et plus d’indemnités. Une administratrice provisoire dirige dorénavant la mutuelle. « Cette décision n’a pas été prise à la légère », souligne l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), la police des banques et des assurances. En cause, une nouvelle et énième dégradation des comptes de la mutuelle.

http://www.mediapart.fr/journal/france/280714/le-gouvernement-encore-au-chevet-de-la-lmde-mutuelle-des-etudiants

Super, j'y ai inscrit mes deux étudiants ! De bons moments en perspective...

Il y a belle lurette que cette organisation aurait dû disparaître. Sa gestion est calamiteuse. Ses prestations sont mauvaises (comme celles de toutes les mutuelles étudiantes : voir l'article de Que Choisir http://www.quechoisir.org/argent-assurance/assurance/assurance-des-personnes/communique-inscriptions-a-la-faculte-l-ufc-que-choisir-met-au-banc-les-mutuelles-etudiantes ).
Elle est, en plus, dirigée par une poignée d'étudiants dont les pratiques salariales n'ont pas rien à envier à certains grands patrons. Selon un rapport, les 13 membres permanents se sont partagés 250000 euros d'indemnités.

http://etudiant.lefigaro.fr/les-news/actu/detail/article/lmde-la-presidente-se-defend-de-toute-mauvaise-gestion-1238/

La Mgen l'a aidée.  
" Pour l’anecdote, on relèvera aussi que la mutuelle des enseignants se retrouve désormais en mesure de contrôler l’Unef, le  principal syndicat étudiant. Il ressort en effet clairement d’éléments publiés par Le Monde du 18 février 2013 que le syndicat est financièrement dépendant des largesses de la LMDE, dont il a toujours tenu le conseil d’administration…"
http://www.quechoisir.org/argent-assurance/assurance/assurance-des-personnes/actualite-mutuelle-des-etudiants-la-mgen-au-chevet-de-la-lmde

C'est honteux... -_-

Je connais quelques personnes qui sont à la LMDE pour la sécu étudiantes, ils ont pas mal de soucis : remboursements très longs, soucis de dossier, et j'en passe... :/

Que Choisir a raison de proposer que les étudiants soient affiliés directement au régime général. Remarque: les enseignants devraient exiger la même chose. Ca ferait certainement une belle économie. Comme ces petites mutuelles, la Mgen laisse croire qu'elle est obligatoire.

Merci, Leclochard, pour ces précisions. C'est effectivement honteux.

Quand j'étais étudiante j'étais à la LMDE c'était affreux. Aucun interlocuteur au téléphone, site obsolète, personnel incompétent, remboursement au lance pierre et bureaux ouverts à la tête du client... C'est lamentable... Elle aurait du fermer y'a longtemps déjà

Primura a écrit:Je connais quelques personnes qui sont à la LMDE pour la sécu étudiantes, ils ont pas mal de soucis : remboursements très longs, soucis de dossier, et j'en passe... :/

Je confirme: 3 mois pour rembourser une visite chez l'ophtalmo, et seulement 15€ de remboursé sur 28€   

J'ai eu des soucis similaires à la SMEBA.

Moi, j'avais perçu les remboursements d'une homonyme se servant à Lyon à la pharmacie du Serpent (j'ai retenu tellement c'est gros !) alors que j'étudiais à Montpellier. On m'a répondu au téléphone que c'était moi qui me trompais, que j'habitais à Lyon mais que je ne voulais pas l'avouer...

:Gné: 

Pas mal, Melu   
Moi ils m'ont réclamé des sous parce que je n'avais pas payé ma cotisation selon eux. Sauf que j'avais renouvelé mon adhésion et qu'ils me débitaient tous les mois. C'était de ma faute car "j'avais renouvelé sur internet"   Selon eux, c'était impossible de retrouver la trace d'un prélèvement. Je recevais des rappels en recommandé pour me réclamer ma cotisation.    :shock: 
Evidemment, j'ai pas été couverte pendant 6 mois, ai perdu du temps et des sous à appeler, à envoyer des recommandés, à aller en agence, à contacter le médiateur... et jamais été remboursée des soins médicaux que j'ai payé de ma poche.

On va faire flipper sand  :lol!: 

Cette mutuelle est indigne ! Je me suis rendue à une agence pour aider ma fille qui galérait à cause d'eux et je n'étais pas la seule mère à faire la démarche ! Je me suis fâchée rouge. Une autre fois, ma fille a vu une étudiante en sortir en pleurant ...
Je n'ai qu'une hâte, c'est que ma fille ait terminé ses études pour ne plus redouter de nouvelles contrariétés venant d'eux !

En même temps Loreleii je conseille à ta fille tout simplement d'aller voir l'autre centre, le changement est possible en chaque début d'année

Primura a écrit:En même temps Loreleii je conseille à ta fille tout simplement d'aller voir l'autre centre, le changement est possible en chaque début d'année

Il semblerait que l'autre mutuelle ne soit pas mieux ...
Le plus dur avec la LMDE fut surtout le début. Ma fille y était inscrite mais eux ne trouvaient aucune trace de son dossier ... Ca a duré des mois ...
Ils rendent fous !

Loreleii a écrit:

Primura a écrit:En même temps Loreleii je conseille à ta fille tout simplement d'aller voir l'autre centre, le changement est possible en chaque début d'année

Il semblerait que l'autre mutuelle ne soit pas mieux ...
Le plus dur avec la LMDE fut surtout le début. Ma fille y était inscrite mais eux ne trouvaient aucune trace de son dossier ... Ca a duré des mois ...
Ils rendent fous !

Oh que oui...

C'est ma mutuelle youpi  

Quand je me suis fait voler mon porte-feuille contenant ma carte vitale ils ont mis 3 mois à comprendre que, oui, j'avais reçu une carte vitale mais que non je ne l'avais plus, et 1 autre mois pour m'envoyer la nouvelle...

Et ben… Pour moi, ils ont toujours été sympas au local, j’ai eu des démarches un peu complexes à faire, et ça a été rapide, et pour les remboursements normaux, ça s’est toujours bien passé. Par contre, j’ai eu un gros remboursement qui a mis plus d’un an à être fait, ça m’a mis un peu dans la mouise. Mais globalement, je n’ai pas trop à m’en plaindre, mais c’est peut-être parce que je n’ai pas pris la mutuelle, juste la gestion de la sécu ?

Ma fille aussi n'a pris que la sécu obligatoire (elle est à la MGEN avec moi pour la mutuelle), et pourtant ... ils nous ont fait bien galérer !

D'ailleurs, pourquoi est-on obligé de prendre une sécu/mutuelle étudiante et pas une "normale" ?

La sécu étudiante est obligatoire pour les étudiants, mais pas la mutuelle étudiante.

La mutuelle est libre.

Primura a écrit:Je connais quelques personnes qui sont à la LMDE pour la sécu étudiantes, ils ont pas mal de soucis : remboursements très longs, soucis de dossier, et j'en passe... :/

RAS de mon côté! Prise en charge en 2 jours max, remboursement en 7 jours max. J'en suis très satisfaite comme SECU (niveau mutuelle, j'en ai une autre, non étudiante, et très bien aussi).

Par contre, sa concurrente m'en a fait BAVER (doux euphémisme) il y a 6 ans...

J'avais galéré pour avoir ma carte vitale, plusieurs mois (mais comme j'avais relancé des novembres, j'ai dû l'avoir en janvier...).
Cette année, aussi ils m'ont gonflé. Ils n'ont pas pris en compte mon inscription avant fin octobre (sachant que ma mutuelle me demandait l'attestation d'affiliation avant fin octobre) parce que c'était je cite "compliqué puisque vous n'êtes pas inscrite à l'université". C'est pas comme si un grand pourcentage d'étudiants étaient inscrits hors universités (écoles diverses et variées, BTS...)...
Et très très très long pour rembourser ce qui passe par les feuilles de soin.
Plus qu'un an, je croise les doigts...