techniques de management appliquées dans l'EN

Bonsoir!
Question qui s'adresse à ceux qui semblent s'y connaitre: peut-on regrouper et expliquer ici les techniques de management qui sont appliquée dans l'EN? Plusieurs d'entre vous y font référence de temps à autre, et comme ces techniques semblent parfois relever de la pure manipulation, je me suis dit qu'il pourrait être profitable de les connaitre et de pouvoir les lister ici!

Pour commencer, je cite Moonschild sur les groupes de travail:
"C'est une technique de management, le principal objectif des "groupes de travail" est de donner l'impression à la base qu'elle participe à l'élaboration d'un projet directement venu de sa hiérarchie ; ça peut aussi accessoirement servir de soupape de sécurité, en laissant l'occasion aux plus contestataires de râler un peu et de leur donner une toute petite satisfaction en noyant une ou deux lignes tirées de leurs propos dans le compte rendu final sans que cela ne change rien au projet initial qui était validé avant discussion."

Si tu souhaites creuser le sujet, je te recommande la lecture de La nouvelle école capitaliste, de Christian Laval, Francis Vergne, Pierre Clément et Guy Dreux, enseignants et membres de l'Institut de recherches de la FSU (édition La découverte / Poche).
Un chapitre sur le New Public Management, concept de la sociologie du travail depuis les années 90, dont la mise en application dans l'EN s'est accélérée ces dernières années

Merci pour ce conseil de lecture! Oui, cela m'intéresse!

Les entretiens d'évaluations avec auto critique stalinienne font partie de cet attirail du "new management".

Et souvenez-vous de la consultation Balladur des années 90: on demande à tous des opinions et des témoignages pour... n'en rien faire au bout du compte ou ne retenir que ce qui arrange.

Caspar Goodwood a écrit:Et souvenez-vous de la consultation Balladur des années 90: on demande à tous des opinions et des témoignages pour... n'en rien faire au bout du compte ou ne retenir que ce qui arrange.

Luc Ferry a fait la même chose.
Date ? 2002-2003 ? Je ne sais plus.

Peillon a fait le coup aux PE pour les nouveaux programmes.

Rien de nouveau sous le soleil donc...

Sinon, il y a la méthode Coluche: dites-nous de quoi vous avez besoin et on vous expliquera comment vous en passer. Très répandue aussi dans l'EN. L'essentiel c'est d'avoir pu s'exprimer.

MarieAnne a écrit:Bonsoir!
Question qui s'adresse à ceux qui semblent s'y connaitre: peut-on regrouper et expliquer ici les techniques de management qui sont appliquée dans l'EN? Plusieurs d'entre vous y font référence de temps à autre, et comme ces techniques semblent parfois relever de la pure manipulation, je me suis dit qu'il pourrait être profitable de les connaitre et de pouvoir les lister ici!

Pour commencer, je cite Moonschild sur les groupes de travail:
"C'est une technique de management, le principal objectif des "groupes de travail" est de donner l'impression à la base qu'elle participe à l'élaboration d'un projet directement venu de sa hiérarchie ; ça peut aussi accessoirement servir de soupape de sécurité, en laissant l'occasion aux plus contestataires de râler un peu et de leur donner une toute petite satisfaction en noyant une ou deux lignes tirées de leurs propos dans le compte rendu final sans que cela ne change rien au projet initial qui était validé avant discussion."

Moonchild en dit beaucoup, je corrobore pour avoir connu le management ailleurs.
Pour bien comprendre le management un petit tour par l'étymologie est intéressant. Ca vient de l'italien maneggiare, qui est un synonyme de "manier " utilisé pour dresser les chevaux. Il y a le mot "main", comme dans "manipuler" ... C'est bien un "maniement" et une"manipulation" dont il s'agit .

Il y a des méthodes de management, qui se transmettent dans toutes les administrations.
Tout l'objet est de faire adhérer à des décisions déjà prises, ou tout au moins à travailler dans une orientation déjà fixée. Et pour ça tous les moyens sont bons, et bien évidemment écarter les esprits rétifs, critiques, favoriser ceux qui vont dans le bons sens au détriment des autres (diviser), pour éviter les contestations d'ensemble .
Dans l'EN, la réunionnite est la méthode la plus appropriée : d'"abord, on montre subtilement son pouvoir en créant des réunions, ce qui est l'apanage du chef. Ensuite, on met sur la table des propositions, qui sont comme la carte forcée que l'on oblige à "choisir", et on observe : les enthousiastes, ceux qui se mettent au "brain-storming", ceux qui renâclent, on essaie de faire parler les gens.

Il faut aussi jouer sur les rivalités . En termes feutrés, on trouve des expressions comme : "faire émerger des leaders d'opinion " .
La division pour les intérêts individuels peut être très présente : ça peut être les enveloppes opaques comme dans les établissements ECLAIR, ou la DHG jetée aux "groupes de travail" avec la consigne "débrouillez-vous", les EDT favorisant les uns, etc.

Pour faire court, résumer l'esprit de ce qui peut prendre diverses formes, le management ne peut fonctionner qu'avec des intérêts divergents, sinon la "chaîne hiérarchique" serait en difficulté à la première mesure impopulaire, avec une coalition, des personnels faisant bloc.

J'ai longtemps pensé que notre cde était très embêté par les diverses mésententes qui règnent en salle des profs, en fait, ça le fait sourire et ça l'arrange bien... diviser pour mieux régner...

Dans la liste :
- l'autonomie renforcée des établissements et tout ce qui va avec :
 - le conseil pédagogique, simulacre de démocratie qui vise à contourner le CA où les représentants des personnels sont élus et peuvent se présenter sur listes syndicales ;
 - la réforme du lycée et la suppression des dédoublements disciplinaires nationaux, remplacés par une "enveloppe laissée à la'utonomie des établissements", ce qui permet aux équipes de s'étriper entre elles et/ou de faire de la lèche en conseil pédagogique, plutôt que de dénoncer collectivement le manque d'heures dans la DHG ;
 - les nouveaux "coordonnateurs de niveaux et/ou de cycles" mentionnés dans le projet Peillon de réforme de nos statuts, sur le modèle des préféts des études en ECLAIR : nouvelle hiérarchie intermédiaire, mais comme ce sont des "collègues", il sera plus facile d'obtenir la docilité des personnels...
- évidemment les réunions du type "projet d'établissement" où on nous fait croire que ce projet est élaboré de manière on ne peut plus démocratique, mais où on supprime des compte rendu voire des intitulés des "axes" les mots qui dérangent (ici, le mot "humaniste", cela en dit long... ; d'ailleurs, je suis fier d'avoir boycotté cette réunion qui ne fait pas partie de mes obligations de service ; d'autres y sont allés et ont claqué la porte, bravo !!!)

atrium a écrit:Sinon, il y a la méthode Coluche: dites-nous de quoi vous avez besoin et on vous expliquera comment vous en passer.

Ah non, ça, c'est une vieille blague traduite du russe et datant des dix premières années du communisme appliqué

Je vois...
Dans ces conditions, difficile de maintenir une solidarité au sein du personnel en cas de problème important. Les intérêts individuels (réels ou le plus souvent simplement supposés) bloquent l'action collective.
Comment faire dans ce cas-là, c'est-à-dire en gros quand tout le monde "défend son bout de gras/a peur pour sa pomme" pour mettre en place un mouvement ou une simple résistance collective? Quels sont les leviers permettant de contrecarrer le management visant à diviser pour mieux régner?

neo a écrit:- les nouveaux "coordonnateurs de niveaux et/ou de cycles" mentionnés dans le projet Peillon de réforme de nos statuts, sur le modèle des préféts des études en ECLAIR : nouvelle hiérarchie intermédiaire, mais comme ce sont des "collègues", il sera plus facile d'obtenir la docilité des personnels...

:lol!: :lol!:

Mon département innove sur un truc : la formation continue sur ordi, depuis chez soi. On nous a envoyé une simulation, c'est à hurler. Je crois qu'on va en entendre parler.

neo a écrit:- le conseil pédagogique, simulacre de démocratie qui vise à contourner le CA où les représentants des personnels sont élus et peuvent se présenter sur listes syndicales ;

En quoi le conseil pédagogique contourne-t-il le CA qui par ailleurs doit obligatoirement se tenir?

MarieAnne a écrit:Je vois...
Dans ces conditions, difficile de maintenir une solidarité au sein du personnel en cas de problème important. Les intérêts individuels (réels ou le plus souvent simplement supposés) bloquent l'action collective.
Comment faire dans ce cas-là, c'est-à-dire en gros quand tout le monde "défend son bout de gras/a peur pour sa pomme" pour mettre en place un mouvement ou une simple résistance collective? Quels sont les leviers permettant de contrecarrer le management visant à diviser pour mieux régner?

Le seul moyen, c'est d'avoir des gens sur lesquels il n'y a aucune prise, qui ne mendient pas une HS, telle ou telle classe, qui reçoivent stoïquement leur EDT même s'il n'est pas bon, qui vont aux réunions obligatoires , mais restent silencieux.
Dès qu'il y a une prise, il y a management.

P.S : attention au terme "levier"   . C'est un des mots fétiches du management !

MarieAnne a écrit:Je vois...
Dans ces conditions, difficile de maintenir une solidarité au sein du personnel en cas de problème important. Les intérêts individuels (réels ou le plus souvent simplement supposés) bloquent l'action collective.

C'est le but !

Comment faire dans ce cas-là, c'est-à-dire en gros quand tout le monde "défend son bout de gras/a peur pour sa pomme" pour mettre en place un mouvement ou une simple résistance collective? Quels sont les leviers permettant de contrecarrer le management visant à diviser pour mieux régner?

L'action collective, donc l'action syndicale !

MarieAnne a écrit:

neo a écrit:- le conseil pédagogique, simulacre de démocratie qui vise à contourner le CA où les représentants des personnels sont élus et peuvent se présenter sur listes syndicales ;

En quoi le conseil pédagogique contourne-t-il le CA qui par ailleurs doit obligatoirement se tenir?

Acte I : conseil péda avec les copains du CDE ;élaboration de propositions pour le CA
Acte II : CA qui ne fait qu'examiner les propositions des copains du CDE élaborées en CP
Acte III : vote en CA avec les politiques qui votent comme les CDE, la direction qui vote avec me CDE, les parents qui votent comme le CDE parce qu'ils ne comprennent rien et que les profs sont contre, les agents qui votent comme le CDE pare que not'bon maît' l'a dit, les élèves qui sont absents.
Acte IV : adopté

La Démocratie a parlé   

Lefteris a écrit: Le seul moyen, c'est d'avoir des gens sur lesquels il n'y a aucune prise

C'est donc impossible de convaincre les gens de mener une action collective dans un établissement?
Des gens comme ça, on les compte sur les doigts d'une main...

neo a écrit:L'action collective, donc l'action syndicale !

Certes, mais ceux qui se syndiquent le font la plupart du temps parce qu'ils sont convaincus du bien fondé de l'action collective. Ce sont les autres qu'il faut faire bouger. Comment faire?

MarieAnne a écrit:

neo a écrit:- le conseil pédagogique, simulacre de démocratie qui vise à contourner le CA où les représentants des personnels sont élus et peuvent se présenter sur listes syndicales ;

En quoi le conseil pédagogique contourne-t-il le CA qui par ailleurs doit obligatoirement se tenir?

Les membres du conseil pédagogique ne sont pas élus ; ils sont désignés par le chef d'établissement ; ils ne peuvent pas siéger avec une étiquette syndicale.
Le chef présente un projet au conseil pédagogique, qui évidemment n'ose pas broncher ou voter contre ; arrive ensuite le CA : "le conseil pédagogique a validé tel projet..." ; bien plus difficile d'obtenir un vote contre de la part des représentants des personnels et des parents d'élèves.
Sauf si on dénonce la supercherie ! :diable: Ou si on se débrouille pour faire sauter le conseil pédagogique ou le transformer en Assemblée Générale des personnels !  :diable:

Cripure a écrit: Acte II : CA qui ne fait qu'examiner les propositions des copains du CDE élaborées en CP

Libre à nous de proposer autre chose au CA, non?

MarieAnne a écrit:

Cripure a écrit: Acte II : CA qui ne fait qu'examiner les propositions des copains du CDE élaborées en CP

Libre à nous de proposer autre chose au CA, non?

Discutable. Est-ce à l'ordre du jour ?