Easytechy : nouvelle arnaque ! Faites attention

Bon voilà
ma mère a (je ne sais comment elle ne se souvient pas) eu l'ordinateur qui s'est bloqué avec un message d'erreur "Ordinateur infecté appelé vite le numéro 0975182502 ils vont désinfecter l'ordinateur!
Elle m'appelle paniquée je lui ai dis attend moi (on se voit demain) ! Si c'est vraiment infecté je passerai avast, adwcleaner, cccleaner et en Zhdiag.
Elle m'écoute pas, elle a rappelé...Ils lui ont pris 299,99 €


Quand elle m'a dit ça la moutarde m'est montée au nez. Je lui ai dis tu pouvais pas m'attendre !! Elle me dit c'est fait c'est fait....Ils m'ont même envoyé un mail de confirmation de commande. Je regarde ce fameux mail. J'accède au site de la société :http://easytechy.eu/ et là je c'est écrit à ne rien y comprendre !!!

Je me mets sur internet. Je saisis "easytechy avis" et le nombre de pages avec "easytechy arnaques" est énorme!!

Je rappelle ma maman. Je lui dis qu'elle s'est faite arnaquée et qu'elle doit bloquer son compte.  Elle le fait
Je suis soulagée et lui demande d'aller sur internet. Maintenant que je suis calme j'essaye de lui montrer comment est l'arnaque. On s'attarde sur la politique de remboursement. Ils disent être au Nevada.....je pense que c'est écrit facon Inde (connait pas le nom). Après je lui dis de regarder le site aux alentours..Il manque des mots, des parties écrites en français ne veulent rien dire. Après je lui fais écrire "easy techy + avis". Là elle se rend compte du nombre de gens qui ont signalé l'arnaque!

Son compte est bloqué. Je lui ai conseillé d'appeler la police pour savoir ce qu'il faut faire de plus.

Je souhaitai vous mettre en garde car :
- cela se développe depuis pas mal de temps (1er cas diagnostiqué en 2014 Article La Depêche du midi 2014 Forum avec des avis d'arnaque
- ils changent de numéros d'arnaque pour les contacter
- je ne sais pas comment ils font pour s'introduire dans l'ordinateur de la victime ( ma maman n'a pas le souvenir d'avoir accepté une demande de téléchargement, n'a rien téléchargé en pièce jointe, n'a pas été sur des sites pas bien :lol: )

Sur Mac, ils s'introduisent grâce à MacKeeper et autres machins qui ne sont que des cochonneries et qui ont des arguments pour "désinfecter" votre appareil plutôt convaincants. En plus, ces trucs-là sont très chers. Je m'étais méfié, et j'avais appelé Apple au numéro gratuit : 0800 046 046. Ils m'ont aidé à ne plus laisser bloquer mes fenêtres parce ce truc qui veut nous obliger à téléphoner au numéro 09 …………. et des poussières (je ne me souviens plus lequel), et ils m'ont fait installer gratuitement un petit logiciel assez efficace. Depuis, je n'ai plus de problèmes.

oui je veux vérifier avec windows le numéro gratuit...Mais je ne sais pas vers où me tourner

Shere Khan a écrit:Sur Mac, ils s'introduisent grâce à MacKeeper et autres machins qui ne sont que des cochonneries et qui ont des arguments pour "désinfecter" votre appareil plutôt convaincants. En plus, ces trucs-là sont très chers. Je m'étais méfié, et j'avais appelé Apple au numéro gratuit : 0800 046 046. Ils m'ont aidé à ne plus laisser bloquer mes fenêtres parce ce truc qui veut nous obliger à téléphoner au numéro 09 …………. et des poussières (je ne me souviens plus lequel), et ils m'ont fait installer gratuitement un petit logiciel assez efficace. Depuis, je n'ai plus de problèmes.

Je suis suis sur Mac depuis au moins vingt ans et je ne savais pas. Je n'ai jamais été infectée par quoi que ce soit. Si jamais j'ai un doute, SOS Neo.

Et c'est rapide et gratuit !

Ça m'était arrivé aussi de voir un gros écran bleu avec du bruit tonitruant.

Heureusement, je n'ai pas appelé...

Malheureusement, ce n'est pas nouveau... Cela fait quelques temps que cette arnaque existe. Il faut porter plainte.

Vous savez quel est le mode de contamination ?

Babsie a écrit:

Heureusement, je n'ai pas appelé...

C'est bien! Ma mère elle a fait confiance à ce qui est écrit vu qu'elle a paniqué sur ce qu'elle a lu

Kilmeny a écrit:Il faut porter plainte.

Ils lui ont refusé car l'ordinateur fonctionne !
Demain je vais voir une association de consommateurs en espérant qu'on trouve un motif qui soit recevable.

Le pire c'est qu'il y aura d'autres personnes qui se feront tout aussi bernées

Alegato. a écrit:Vous savez quel est le mode de contamination ?

J'ai lu que certains sites se faisaient pirater . Les arnaqueurs balancent leur virus sur ces beaux sites tout "digne de confiance".
Tu regardes un site pour faire du shopping et ca se trouve tu es "infectée" en direct

à propos d'arnaque, vous avez des coups de téléphone avec quelqu'un qui dit juste "goodbye"? Ce sont des messages laissés sur mon répondeur, je ne réponds jamais à un numéro inconnu et je chercher sur internet mais celui-ci est masqué. Il peut faire quelque chose?

Alors on a trouvé le problème vient de sa boîte mail piratée.


Reine Margot : si tu rappelles tu risques de voir ta facture montée très vite

Reine Margot a écrit:à propos d'arnaque, vous avez des coups de téléphone avec quelqu'un qui dit juste "goodbye"? Ce sont des messages laissés sur mon répondeur, je ne réponds jamais à un numéro inconnu et je chercher sur internet mais celui-ci est masqué. Il peut faire quelque chose?

No soucy.
C'est un "robot" qui dit ça automatiquement quand les "standardistes" n'ont pas le temps de te prendre en ligne.
Ces messages ont disparu chez moi depuis que je me suis abonné à bloctel.

Alors non je ne risque pas de rappeler! :lol:
Bloctel je vais tenter j'en ai marre des appels à répétition.

pitchounette a écrit:

Kilmeny a écrit:Il faut porter plainte.

Ils lui ont refusé car l'ordinateur fonctionne !
Demain je vais voir une association de consommateurs en espérant qu'on trouve un motif qui soit recevable.

Le pire c'est qu'il y aura d'autres personnes qui se feront tout aussi bernées

:shock: :shock: Donc si un vendeur lui prélève 1000 euros sur sa carte bancaire pour l'achat d'une pomme, la police ne prendrait pas sa plainte ?

De même un garagiste qui sabote une voiture avant de prendre 10 000 euros pour sa réparation ne devrait pas être inquiété sous prétexte qu'il a réparé la voiture qu'il avait initialement sabotée ?

Il faut aller insister pour la plainte ! La police n'a pas à refuser !

1000 euros pour l'achat d'une pomme...hélas les prix sont libres, si l'info était disponible et que par flemme tu n'as pas regardé, que tu es en pleine possession de tes moyens, tu n'as que tes yeux pour pleurer!

Le garagiste qui sabote la voiture volontairement ça va au pénal.

Ce n'est pas la même situation.

Ok pour la pomme, mais là, on est bien dans cas du garagiste, non ?

Kilmeny a écrit:

pitchounette a écrit:

Kilmeny a écrit:Il faut porter plainte.

Ils lui ont refusé car l'ordinateur fonctionne !

Il faut aller insister pour la plainte ! La police n'a pas à refuser !

Oui la police a refusé car l'ordinateur fonctionne.
Elle a rappelé ce matin la banque pour bloquer la carte qui a enfin été acceptée (elle est tombée sur une garce hier qui voulait rien entendre).

Je suis allée voir les avocats gratuits que propose ma ville. Je n'avais pas rendez vous mais j'ai réussi à être reçue.
Il a trouvé la société enregistre au Portugal alors que le site officiel dit le contraire. Il dit que légalement elle existe. J'ai apporté les mails, captures d'écran de la conversation tchat avec un des arnaqueurs. On a vu le site internet. Il a halluciné.
Il m'a dit pour que la plainte aboutisse réellement c'est de me regrouper avec d'autres victimes. Sinon ça va être classe sans suite vu que maman est seule victime reconnue.

Bon à ce jour la carte est bloquée. La dame de la banque lui a dit qu'ils ont jusqu'à à mois pour retirer l'argent de son compte. Mais je ne comprends pas quand on fait un achat sur internet le délai entre l'achat et le débit est immédiat voire jusqu'à 3 jours...

En tout cas affaire à suivre dans un mois.

L'an dernier, ma femme de ménage a fait appel à moi pour le même type d'arnaque (elle n'osait pas en parler à ses enfants). Ils avaient accédé à son ordi en lui faisant installer Teamviewer, et avaient fait semblant de lui installer un ou deux trucs (adblock pour Iexplorer alors qu'elle tournait sous Chrome, quelques logiciels très énervants qui génèrent des popups de pubs) et prélevé quelques centaines d'euros (400 je crois) sur sa carte. Elle a fait immédiatement opposition à sa carte, mais le débit était déjà passé. J'ai appelé la société en question, dont le numéro figurait sur des mails qu'elle avait reçus, et eu un "service client" au téléphone qui m'a dit qu'ils rembourseraient (tu parles)... Elle ne m'en a jamais reparlé, donc je suppose qu'aucune autre somme n'a été prélevée, mais qu'elle n'a pas non plus été remboursée. Si c'est pareil ici, le problème est qu'ils font quelque chose (qui ne sert à rien, on est d'accord) et que ce sont les gens qui font appel à eux. Il y a en apparence une certaine légalité à tout ça : les gens les appellent pour un problème d'ordi, ils interviennent, l'ordi remarche (normal, puisqu'en réalité, il n'y a jamais eu de problème).

J'en profite pour apporter mon témoignage, même si c'est un cas un peu différent : il m'est arrivé, en regardant des séries en ligne, d'avoir un nouvel onglet qui s'ouvrait automatiquement, bloquait le navigateur et affichait un message du type "votre ordinateur a été bloqué, tous vos fichiers sont cryptés, si vous voulez les récupérer appelez le 09.....", le tout diffusé en même temps par les hauts-parleurs. Sauf que ce n'était pas un vrai ransomware : certes, le navigateur (Chrome ou Firefox) était bloqué, mais il suffisait de le fermer en passant par le gestionnaire des tâches, ou de faire redémarrer l'ordinateur, pour régler le problème. Les fichiers n'avaient rien.

Et je précise au cas où : ces faux ransomwares se diffusent par Java, Quicktime ou Flash player.

Nous il n'y a pas eu de débit immédiat. Ils l'ont relancée cet après midi. Elle était en rdv elle n'a pas répondu. Elle n'a pas cherché à les relancer

Ne portez pas trop d'espoir sur les poursuites...

A part retenir la leçon et diffuser la mise en garde, il n'y a pas grand chose d'autre à faire...

Enaeco a écrit:Ne portez pas trop d'espoir sur les poursuites...

Non ça c'est bien clair aussi bien dans ma tête que celle de ma maman.

A part retenir la leçon et diffuser la mise en garde, il n'y a pas grand chose d'autre à faire...

Oui la leçon a été retenue. J'ai nettoyé le PC avec des bons outils fait par Nicolas Coolman [url=(https://www.nicolascoolman.com)]Outils nettoyage PC[/url] J'avoue que ça m'a mis un coup au cœur quand j'ai vu "hacktool.autokms". une petite recherche sur internet pour confirmer ma craine : elle a bien été hacké. ca fait drôle

Oh que oui nous diffusons. Nous mettons en garde tout notre entourage.

pitchounette a écrit:Bon voilà
ma mère a (je ne sais comment elle ne se souvient pas) eu l'ordinateur qui s'est bloqué avec un message d'erreur "Ordinateur infecté appelé vite le numéro 0975182502 ils vont désinfecter l'ordinateur!
Elle m'appelle paniquée je lui ai dis attend moi (on se voit demain) ! Si c'est vraiment infecté je passerai avast, adwcleaner, cccleaner et en Zhdiag.
Elle m'écoute pas, elle a rappelé...Ils lui ont pris 299,99 €


Quand elle m'a dit ça la moutarde m'est montée au nez. Je lui ai dis tu pouvais pas m'attendre !! Elle me dit c'est fait c'est fait....Ils m'ont même envoyé un mail de confirmation de commande. Je regarde ce fameux mail. J'accède au site de la société :http://easytechy.eu/ et là je c'est écrit à ne rien y comprendre !!!

Je me mets sur internet. Je saisis "easytechy avis" et le nombre de pages avec "easytechy arnaques" est énorme!!

Je rappelle ma maman. Je lui dis qu'elle s'est faite arnaquée et qu'elle doit bloquer son compte.  Elle le fait
Je suis soulagée et lui demande d'aller sur internet. Maintenant que je suis calme j'essaye de lui montrer comment est l'arnaque. On s'attarde sur la politique de remboursement. Ils disent être au Nevada.....je pense que c'est écrit facon Inde (connait pas le nom). Après je lui dis de regarder le site aux alentours..Il manque des mots, des parties écrites en français ne veulent rien dire. Après je lui fais écrire "easy techy + avis". Là elle se rend compte du nombre de gens qui ont signalé l'arnaque!

Son compte est bloqué. Je lui ai conseillé d'appeler la police pour savoir ce qu'il faut faire de plus.

Je souhaitai vous mettre en garde car :
- cela se développe depuis pas mal de temps (1er cas diagnostiqué en 2014 Article La Depêche du midi 2014 Forum avec des avis d'arnaque
- ils changent de numéros d'arnaque pour les contacter
- je ne sais pas comment ils font pour s'introduire dans l'ordinateur de la victime ( ma maman n'a pas le souvenir d'avoir accepté une demande de téléchargement, n'a rien téléchargé en pièce jointe, n'a pas été sur des sites pas bien :lol: )

Je dois être une copine de ta maman, une naïve comme elle, et je me suis aussi faite arnaquer, mais cela ne m'a coûté "que" 150 euros !!!
Mes amis et connaissances se sont bien moqué de ma naïveté !!!

La 2 ème fois que cela m'est arrivé, j'ai simplement téléphoné à mon vendeur-réparateur  d'ordinateur habituel.
J'ai bien entendu au son de sa voix qu'il me prenait aussi pour une vieille mamie très crédule , mais comme il est tout de même humain, il m'a simplement dit: "Éteignez votre ordinateur" puis quelques secondes après "Rallumez votre ordinateur" ...

La grosse menace toute rouge avait disparu ...
Je l'ai remercié avec des exclamations béates qu'il a reçues avec la modestie du héros qui a l'habitude d'âtre acclamé !!!

Donc, éteignez, puis rallumez ...