Easytechy : nouvelle arnaque ! Faites attention

pitchounette a écrit:Bon voilà
ma mère a (je ne sais comment elle ne se souvient pas) eu l'ordinateur qui s'est bloqué avec un message d'erreur "Ordinateur infecté appelé vite le numéro 0975182502 ils vont désinfecter l'ordinateur!
Elle m'appelle paniquée je lui ai dis attend moi (on se voit demain) ! Si c'est vraiment infecté je passerai avast, adwcleaner, cccleaner et en Zhdiag.
Elle m'écoute pas, elle a rappelé...Ils lui ont pris 299,99 €


Quand elle m'a dit ça la moutarde m'est montée au nez. Je lui ai dis tu pouvais pas m'attendre !! Elle me dit c'est fait c'est fait....Ils m'ont même envoyé un mail de confirmation de commande. Je regarde ce fameux mail. J'accède au site de la société :http://easytechy.eu/ et là je c'est écrit à ne rien y comprendre !!!

Je me mets sur internet. Je saisis "easytechy avis" et le nombre de pages avec "easytechy arnaques" est énorme!!

Je rappelle ma maman. Je lui dis qu'elle s'est faite arnaquée et qu'elle doit bloquer son compte.  Elle le fait
Je suis soulagée et lui demande d'aller sur internet. Maintenant que je suis calme j'essaye de lui montrer comment est l'arnaque. On s'attarde sur la politique de remboursement. Ils disent être au Nevada.....je pense que c'est écrit facon Inde (connait pas le nom). Après je lui dis de regarder le site aux alentours..Il manque des mots, des parties écrites en français ne veulent rien dire. Après je lui fais écrire "easy techy + avis". Là elle se rend compte du nombre de gens qui ont signalé l'arnaque!

Son compte est bloqué. Je lui ai conseillé d'appeler la police pour savoir ce qu'il faut faire de plus.

Je souhaitai vous mettre en garde car :
- cela se développe depuis pas mal de temps (1er cas diagnostiqué en 2014 Article La Depêche du midi 2014 Forum avec des avis d'arnaque
- ils changent de numéros d'arnaque pour les contacter
- je ne sais pas comment ils font pour s'introduire dans l'ordinateur de la victime ( ma maman n'a pas le souvenir d'avoir accepté une demande de téléchargement, n'a rien téléchargé en pièce jointe, n'a pas été sur des sites pas bien :lol: )

Je dois être une copine de ta maman, une naïve comme elle, et je me suis aussi faite arnaquer, mais cela ne m'a coûté "que" 150 euros !!!
Mes amis et connaissances se sont bien moqué de ma naïveté !!!

La 2 ème fois que cela m'est arrivé, j'ai simplement téléphoné à mon vendeur-réparateur  d'ordinateur habituel.
J'ai bien entendu au son de sa voix qu'il me prenait aussi pour une vieille mamie très crédule , mais comme il est tout de même humain, il m'a simplement dit: "Éteignez votre ordinateur" puis quelques secondes après "Rallumez votre ordinateur" ...

La grosse menace toute rouge avait disparu ...
Je l'ai remercié avec des exclamations béates qu'il a reçues avec la modestie du héros qui a l'habitude d'âtre acclamé !!!

Donc, éteignez, puis rallumez ...

Sapotille a écrit:

Donc, éteignez, puis rallumez ...

Oui, c'est l'une des trois procédures standard en cas de pépin informatique


En cas de problème informatique, quelle qu'en soit la nature
1 - Râlez, jurez, pestez, insultez.
2 - Eteignez puis rallumez.
3 - Tapez dessus.

Même protocole avec toute photocopieuse ou machine à café défectueuse.

Nous pratiquons le même protocole pour la photocopieuse

J'apporte ma pierre à l'édifice ; si ça peut servir.
Il y a deux ans, le 14/07, mon PC a été "pris en otage". J'ai reçu un appel, en anglais, soit disant de Microsoft. La licence de mon PC aurait expiré. La fille au téléphone a passé beaucoup de temps pour me mettre en confiance (au moins 20 minutes). Par exemple, elle m'a dit qu'elle pouvait connaître le numéro de ma licence et que donc, si elle n'était pas de Microsoft, elle ne le saurait pas. Je me suis laissée prendre, comme une idiote, et donc au bout d'une demi-heure, j'ai accepté l'installation d'un logiciel du genre showmypc qui permet la prise de commande du PC à distance. Oui, je sais, j'ai été TRÈS bête. Je n'arrêtais pas de demander : "Mais comment puis-je être sûre que vous n'êtes pas un hacker ?", mais bon... Et là, j'ai vu que la personne entrait un mot de passe. Je le lui ai demandé mais... jamais je ne l'ai obtenu. Et là : PC bloqué de mon côté ; je ne le récupérerais qu'en donnant 400 $. J'ai bataillé ferme pendant 1/2 heure encore (le tout en anglais !) et j'ai fini par parler à un autre "conseiller de Microsoft" ! Je n'en pouvais plus et j'ai cédé : j'ai payé, en ligne, la somme demandée. Et le "conseiller" qui me disait : "ne vous inquiétez pas, quand vous entrez votre numéro de carte, moi je ne vois que des étoiles". Mais bien sûr. J'ai fini par contacter la police depuis mon portable. Quand le hacker l'a compris, ben il a cessé toute communication sans pour autant raccrocher. Impossible qu'il me réponde. Et bien que j'aie payé la rançon, je n'avais pas récupéré la main sur mon PC. Le policier m'a dit de raccrocher. Super solution ! je fais comment ensuite pour reprendre le contrôle du PC ?!  Bref, après presque deux heures, donc, j'ai raccroché. J'ai ensuite galéré des heures et des heures, aidée à distance par ma sœur et un cousin qui bosse dans l'informatique, mai rien à faire. Dépitée, j'ai tenté de rallumer le PC à une date antérieure et ouf ! j'ai pu récupérer mon PC.
Ensuite, j'ai fait opposition. Puis, je suis allée porter plainte en gendarmerie. J'ai ensuite envoyé la plainte à ma banque et j'ai été remboursée.
Bref ! Je sais que j'ai été très c*nne, mais vraiment, ils savent s'y prendre pour vous avoir à l'usure.
Ah oui, ma banque m'a informée que l'argent avait été envoyé dans un pays d'Afrique (je ne sais plus lequel).
Si mon témoignage peut servir...

miss terious a écrit:
Bref ! Je sais que j'ai été très c*nne, mais vraiment, ils savent s'y prendre pour vous avoir à l'usure.
Ah oui, ma banque m'a informée que l'argent avait été envoyé dans un pays d'Afrique (je ne sais plus lequel).
Si mon témoignage peut servir...

Non, tu n'es pas co**e. Tu es une juste une énième personne qui a fait confiance à des gens dits "spécialisés".


En lisant, ton message : je viens de penser à un truc pour ma maman. Merci de l'avoir dit.