La Mgen et les autres mutuelles

J'ajoute que j'ai l'impression, quand même, que toutes les sections MGEN ne se valent pas. Ici, nous n'avons jamais eu aucun problème, ni quand nous avons changé de département, ni quand mon mari a quitté la MGEN pour passer dans le privé (de toute façon il n'avait pas le choix, mutuelle de groupe oblige), ni quand la MGEN devait rembourser les frais de mon mari uniquement en tant que mutuelle puisque lui était rattaché à la CPAM.
Nous avons toujours été bien accueillis, que ce soit au téléphone ou physiquement, on ne nous posé aucun problème pour le prêt immobilier (caution uniquement, assurés ailleurs), ça s'est fait tout seul comme une lettre à la poste.

jilucorg a écrit:

kiwi a écrit:les courriers éventuels qu'ils pourraient t'envoyer disant que l'apocalypse va se produire si tu les quittes.

J'ai eu ça ! :lol:

Moi aussi ! Et les coups de fil ! Alors qu'avant, je n'arrivais jamais à les avoir !

Pour moi ça s'est bien passé (juste un courrier pour me rappeler ce que je perdais), mais étant célibataire, sans enfants, je n'étais sans doute pas un "bon client".
En revanche, pour une collègue (qui en partait avec toute sa famille), ça n'a pas été la même histoire : courriers, coups de téléphone, retards dans la procédure, et difficultés pour supprimer le précompte...
Donc ça dépend de la section et du profil de l'adhérent... et qu'on ne vienne me dire que la MGEN ne fait pas dans le commercial !

J'en suis déjà à ma troisième section... Et franchement : elles m'ont valu bien des gueulantes, toutes. Et je ne vous parle pas du personnel contacté par le numéro de téléphone payant...

nova32 a écrit:Pour moi ça s'est bien passé (juste un courrier pour me rappeler ce que je perdais), mais étant célibataire, sans enfants, je n'étais sans doute pas un "bon client".
En revanche, pour une collègue (qui en partait avec toute sa famille), ça n'a pas été la même histoire : courriers, coups de téléphone, retards dans la procédure, et difficultés pour supprimer le précompte...
Donc ça dépend de la section et du profil de l'adhérent... et qu'on ne vienne me dire que la MGEN ne fait pas dans le commercial !

je pense qu'ils me laisseront partir tranquillement alors, je cotise seulement depuis 3 mois (ça m'a suffi ^^) l'espoir renait ! :lol:

Pour répondre à Ronin, je n'ai pas encore choisi de mutuelle. Je profite de ma liberté.
Attention, ce n'est pas un conseil. j'ai de l'épargne et je ne consulte qu'une fois par an. La différence est vite calculée. Théoriquement, j'économiserai environ 900 euros, soit le prix de trois paires de lunettes ou d'une dizaine de Pléiade. :shock:
Pour donner un exemple de l'esprit mesquin de la mgen, j'ai découvert que comme d'autres mutuelles elle donnait une somme d'argent lors de la naissance d'un enfant, mais qu'elle exigeait en contrepartie qu'on fasse adhérer le bébé.

J'ajoute que j'ai l'impression, quand même, que toutes les sections MGEN ne se valent pas. Ici, nous n'avons jamais eu aucun problème, ni quand nous avons changé de département,

Quelle chance! j'ai changé de département, il y a deux ans et mon centre MGEN me balade encore entre les deux départements. J'envoie mes vignettes à l'un et mes arrêts à l'autre. Impossible de rapatrier mon dossier dans mon nouveau département, ce n'est qu'une annexe de celle de l'autre département...

J'ai envoyé des courriers concernant un complément de traitement suite à un CLM et une baisse de revenus, j'attends encore la réponse...alors que je suis repassé depuis 2 ans à temps plein...

Par contre, les courriels fonctionnement parfaitement, j'ai obtenu ma carte de sécurité européenne en 5 jours ( papier) et 10 jours ( carte plastifiée). Par contre, aucun centre dans le coin. Je dois faire 120km auquel cas....

Lenteur locale mais les remboursements sont rapides ( à défaut d'être compétitifs d'après ce que j'ai lu)...heureusement que rien de grave n'arrive..

Je n'ose regarder le forfait lunettes

Etant mutée en Polynésie,je crois que je dois quitter la MGEN et choisir une mutuelle là-bas. Apparemment, on n'a pas le droit d'y revenir plus tard ,si on l'a quitté. J'ai entendu plusieurs profs qu'ils n'avaient pas la MGEN comme complémentaire et que leurs frais étaient mieux remboursés. J'ai cru comprendre que la seule qualité MGEN,c'est d'être efficace lors des arrêts longue maladie.

Oui, c'est la seule qualité que je lui trouve. Et, les taux de remboursement sont assez faibles au vu de ce qu'elle coûte...

La MGEN remplace la sécurité sociale et cela est obligatoire,
mais est-ce une mutuelle intéressante?

(J'espère avoir posté au bon endroit... sans grande certitude)

Tu trouveras de nombreux messages au sujet de la Mgen
https://www.neoprofs.org/t22980-la-mgen-et-les-autres-mutuelles?highlight=mgen

wenat a écrit:La MGEN remplace la sécurité sociale et cela est obligatoire,
mais est-ce une mutuelle intéressante?

(J'espère avoir posté au bon endroit... sans grande certitude)

tu n'auras pas de réponse, les avis sont divergents : certains la trouvent chère par rapport aux prestations (ce qui est discutable quand on s'adresse aux professionnels qui ont un contrat avec elle), d'autres te diront que certaines prestations sont intéressantes (comme la compensation salariale quand on se retrouve en arrêt plus de 3 mois, ce qui peut arriver vite)

Même si on est en arrêt plus de trois mois, le MGEN ne compense pas a hauteur de la totalité du salaire. Et si tu es arrêté aussi longtemps, cela veut dire que tu es vraiment malade donc dois consulter tout un tas de spécialistes (tres chers en région parisienne notamment) et ce n'est pas avec ce que la MGEN te rembourse que tu peux t'en sortir. À mon avis (qui n'engage que moi), la MGEN est valable lorsqu'on est dans un petit échelon, mais après il faut changer (surtout que tu vieillis donc as souvent davantage besoin de consulter !!!)

Moi je dirais plutôt le contraire : plus tu vieillis, plus la mgen me parait intéressante.

Je n'ai pas fait le même calcul. J'ai change de mutuelle et je me demande encore pourquoi je ne l'avais pas fait plus tôt. Rien que pour l'orthodontie, il n'y a pas photo.

(La je parle de mon fils qui grandit aussi)

Pour un petit salaire/échelon, la mutuelle est très intéressante, car tu as difficilement moins cher pour les mêmes prestations. Après comme c'est indexé à tes revenus, ça devient de moins en moins intéressant.

Je ne connais pas tous les détails mais je sais que la MGEN fonctionne 'encore' sur le principe de solidarité.

la MGEN ne fait rien de particulier pour les contractuels à temps partiel, c'est-à-dire les plus précaires d'entre-nous, alors je ne vois pas du tout en quoi elle serait "mutualiste"...

je suis contractuel et je peux te dire que je n'ai rien de PARTICULIER, les prestations sont les mêmes que l'on soit en fin de carrière ou contractuel petit salaire. Maintenant les cotisations elles sont sacrement différentes. Tu n'as pas de forfait à la mesure de ta bourse, tout le monde a la même chose mais ne paie pas pareil.

Yogi, ca a du changer alors parce que j'ai connu des profs en Polynésie qui avaient toujours la MGEN.

En ce qui me concerne, j'étais chez eux (fille de profs puis ensuite contractuelle qq années) mais j'ai changé il y a qq mois suite à de gros gros soucis avec eux, comme pas mal de monde sur ce fil d'après ce que j'ai pu lire aux pages précédentes...
J'ai toujours eu à avancer l'intégralité de mes frais et me faire rembourser ensuite, je payais cher pour l'optique et le dentiste alors que ce sont deux gros pôles de dépenses majeures chez moi... Ajouté à un gros contentieux de prélèvements et frais indus de leur part, jai galéré pour avoir la radiation mais je suis soulagée et je n'y reviendrai plus.  

Dalva a écrit:J'ajoute que j'ai l'impression, quand même, que toutes les sections MGEN ne se valent pas.

C'est très vrai ! Il y a certaines sections peuplées d'incompétents pour lesquels quand on tombe dessus, on est obligé de se déplacer systematiquement pour se fâcher car rien ne bouge.

Et au contraire il y en a avec des interlocuteurs réactifs qui vous passent leur mail et pour échanger et mettre les papiers à jour c'est parfait.

Une grande partie du traitement des demandes ne dépend plus de sections : ces dernières ne sont presque plus que des guichets d'accueil, et ne font que retransmettre les demandes qu'elles reçoivent à un centre de gestion régional (qui regroupe plusieurs sections).

Je suis en train d'en faire les frais, avec une réclamation qui s'éternise sur plus de 3 mois : tout ce que peut faire ma section départementale, c'est envoyer une relance au centre de gestion via leur messagerie interne. Personne à la section ne peut traiter directement ma demande, donc l'intérêt de se déplacer est quasi nul.

idem.

Ma section est super, mes interlocuteurs très réactifs. Par contre le pôle régional de gestion, c'est une autre affaire. J'ai beaucoup de mal à régler les problèmes lorsqu'ils apparaissent.

kamilla a écrit:Yogi, ca a du changer alors parce que j'ai connu des profs en Polynésie qui avaient toujours la MGEN.

En ce qui me concerne, j'étais chez eux (fille de profs puis ensuite contractuelle qq années) mais j'ai changé il y a qq mois suite à de gros gros soucis avec eux, comme pas mal de monde sur ce fil d'après ce que j'ai pu lire aux pages précédentes...
J'ai toujours eu à avancer l'intégralité de mes frais et me faire rembourser ensuite, je payais cher pour l'optique et le dentiste alors que ce sont deux gros pôles de dépenses majeures chez moi... Ajouté à un gros contentieux de prélèvements et frais indus de leur part, jai galéré pour avoir la radiation mais je suis soulagée et je n'y reviendrai plus.  

En effet,j'ai su que je pouvais garder la MGEN en Polynésie si je le souhaite. Comme ils ont déjà mon dossier,je pense rester avec eux. Je verrai sur place ce que les collègues en pensent.

Sans lire les pages 1-5, pardon pour l'éventuelle redite.

La MGEN des Hauts-de-Seine me donnait autant satisfaction que la régionale à laquelle j'avais émargé longtemps. C'était avant. Avant le moment où il fallut traiter directement avec des services autres que leur très efficace standard téléphonique.

Leur service habitat est injoignable téléphoniquement, bien qu'il se déclare ouvert en juillet-août. En plus, d'une rigidité inouïe sur les procédures, et pour coiffer le tout - des employés qui s'absentent sans crier gare et, contrairement à ce que croient les employés du standard, qui ne transmettent pas les dossiers en cours à leurs remplaçants. Sans parler de tel mercredi après-midi chômé (vous l'apprenez à 15h00 après 10 - était-ce 15? - coups de téléphone infructueux).

Pataquès en cascade dans les courriers...

Et le centre de gestion déjà mentionné plus haut... Visiblement surchargé, incapable de remplir ses tâches dans des délais normaux.

Attendez que mon dossier soit traité pour vous abonner à la MGEN, ne les retardez pas. "Merci de votre compréhension"...

Oh, je ne vous ai pas raconté ? Un jour la mutuelle MGEN a adressé un courrier sur un dossier me concernant...à ma soeur. Bravo la confidentialité. On leur a envoyé une lettre salée.