Désinfection de PC

Formater, c'est bien quand on a l'habitude de le faire, la technique (image iso à remettre, pour la solution la plus rapide), et/ou tous les outils sous la main (cd de windows, drivers carte mère, audio, graphique, logiciels, etc), mais pour quelqu'un qui ne s'y connait pas, c'est le parcours du combattant. Sans compter que si tous les documents sont sur la partition C:, tu perds tout. C'est donc pour moi, dans un souci d'aide, la dernière alternative quand rien d'autre n'a marché.

13 a écrit:Moi, j'ai été radicale , je les ai supprimés

Zut, j'avais pas vu que c'était toi et pas Cristal, je m'y perds, comme tu es venue sur son sujet. Désolée...
Tu les as supprimé avec Antivir ?
Pour plus de sécurité, télécharge toi aussi Malware's Byte et installe-le, puis mets-le à jour (onglet Mise à jour). Ensuite, tu redémarres en mode sans échec (tu lances le PC et tu tapotes la touche F8 jusqu'à ce qu'un écran te propose de démarrer en mode normal, ou mode sans échec, etc, tu choisis mode sans échec), et là tu lances Malware's bytes.

S'il trouve quelque chose, dis-le moi.

Kensei a écrit:Allez, un coup de main gratuit (ma passion : désinfecter les pc des
copains/collègues lol).

Première chose : Norton est une passoire, il faut changer pour un
antivirus efficace et gratuit : prends Antivir.

Dans l'ordre, fais ceci :

- Télécharge Antivir mais ne l'installe pas pour le moment

http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

-Télécharge l'outil de désinstallation de Norton et lance-le, puis suis les instructions

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/43762.html

- Télécharge CCleaner ici et installe-le, puis clique sur "lancer le nettoyage"

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

- Installe Antivir et mets-le à jour

C'est fait

- Télécharge Hijackthis et installe-le à la racine de C: (pas dans Programfiles). Fais "Do a scan and save a log" et poste le rapport pour que je regarde de quelle saleté il s'agit.

[url=http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html

http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html[/quote[/url]]


c'est ça ?
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:27:45, on 21/05/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe
C:\Documents and Settings\laporte\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBIE.EXE
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\SNDVOL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ytbb.exe
C:\Documents and Settings\laporte\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZX5FIEAX\HiJackThis[1].exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neufportail.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://y.lo.st
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: PBFRV2 - {4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D} - C:\WINDOWS\system32\pbfrv2.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll (file missing)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O2 - BHO: EoBHO - {C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: PBFRV2 - {4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D} - C:\WINDOWS\system32\pbfrv2.dll (file missing)
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EoEngine] "C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareHelper] C:\Documents and Settings\laporte\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX6000 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBIE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S93.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: MySqlInventime - Unknown owner - c:\mysql\bin\mysqld-max-nt.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
--
End of file - 10622 bytes

il a trouvé plusieurs trucs infectés. Il faut supprimé la sélection ensuite?

Pour Cristal : Tu es infectée par Eorezo (d'où les pubs intempestives)

- Télécharges Ad-Remover :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34066591-ad-remover
- Double clique sur le programme pour le lancer. Au menu principal
choisis l'option "Scanner"
- Laisse travailler l'outil. Un rapport apparaitra à la fin, poste-le
sur le forum et attends mes instructions (ne clique pas sur "nettoyer" avant que je te le dise).

Pour 13 :

- Ce serait bien que tu me dises ce qu'il a trouvé avant de supprimer

Oh m**** ! J'ai supprimé!

13 a écrit:Oh m**** ! J'ai supprimé!

Pour 13 : C'est pas dramatique, en général Malware's Byte ne fait pas de bêtises. Un petit rapport Hijackthis me permettrait de te confirmer que ton PC est sain, si tu peux me l'envoyer.

Merci pour ta patience Kensei

Kensei a écrit:Pour Cristal : Tu es infectée par Eorezo (d'où les pubs intempestives)

- Télécharges Ad-Remover :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34066591-ad-remover
- Double clique sur le programme pour le lancer. Au menu principal
choisis l'option "Scanner"
- Laisse travailler l'outil. Un rapport apparaitra à la fin, poste-le

C'est ça?
RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 19/05/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 23:10:26 le 21/05/2010 | Mode normal | Option: SCAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft Windows XP Édition familiale (Service Pack 3 - X86)
Nom du PC: SN106212900135
Utilisateur actuel: laporte
.
============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
.
.
C:\DOCUME~1\laporte\LOCALS~1\Temp\AskSearch
C:\DOCUME~1\laporte\LOCALS~1\Temp\ASKSUTBLOG
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint
C:\Documents and Settings\laporte\Application Data\EoRezo
C:\Documents and Settings\laporte\Local Settings\Application Data\AskToolbar
C:\Program Files\Ask.com
C:\Program Files\Dynamic Toolbar
C:\Program Files\EoRezo
C:\Program Files\Viewpoint
C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
.
HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
HKCU\Software\Ask.com
HKCU\Software\AskToolbar
HKCU\Software\Dynamic Toolbar
HKCU\Software\EoRezo
HKCU\Software\MediaHoldings
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Classes\AppID\{362A53B2-2913-4F8A-82F5-7E0A23FDC6F9}
HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
HKLM\Software\Classes\AppID\EoRezoBHO.DLL
HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Classes\EoRezoBHO.EoBho
HKLM\Software\Classes\EoRezoBHO.EoBho.1
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
HKLM\Software\Classes\Interface\{819DB72D-1C28-4387-9778-E2FF3DC86F74}
HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B6ACB3F1-6A83-432C-B854-3E1056F87F4E}
HKLM\Software\EoRezo
HKLM\Software\MetaStream
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eoEngine_is1
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
HKLM\Software\Viewpoint
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoengine
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Softwarehelper
.
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
.
* Internet Explorer Version 6.0.2900.5512 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
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C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 6130 Octet(s)
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Fin à: 23:13:30, 21/05/2010
.
============== E.O.F - SCAN[1] ==============

OK. Tu peux faire "nettoyer" avec Ad Remover.

Ensuite, tu fais comme ce que j'ai dit pour 13 :

- Tu télécharges Malware's Bytes, tu l'installes et tu le mets à jour

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

- Ensuite tu redémarres en mode sans échec et tu lances Malwares byte
- Tu supprimes ce qu'il va trouver.
- Tu cliques droit sur "Poste de travail", puis onglet "Restauration du système", tu coches "Désactiver la restauration du système", et tu redémarres en mode normal.
- Tu cliques droit sur "Poste de travail", puis onglet "Restauration du
système", et tu décoches "Désactiver la restauration du système"

Kensei, je t'ai envoyé un mp.

Redémarrer "en mode sans échec"?
Ca veut dire quoi??????

cristal a écrit:Redémarrer "en mode sans échec"?
Ca veut dire quoi??????

Tu redémarres le PC et dès que tu entends un bip, tu tapotes comme une folle la touche F8. Un écran noir va apparaitre et te proposer de démarrer soit en mode normal, soit en mode sans échec, soit en d'autres modes. Tu choisis mode sans échec (tu verras tout te paraîtra bizarre, les icônes plus grosses, etc, c'est normal^^).

Tu lances ensuite Malwaresbyte, supprime ce qu'il trouve, désactive la restauration, et redémarres normalement, puis réactive la restauration. Ensuite un rapport Hijackthis pour vérifier que c'est parti.

13, tu me rejoins (places libres), je me sentirai moins seule....

cristal a écrit:
13, tu me rejoins (places libres), je me sentirai moins seule....

Mais non, mais non, on a tous commencé un jour, tu sais...

Suis bien mes instructions, et tu seras débarrassée de ce fichu Eorezo. Tu as bien repassé Ad-Remover en faisant "Nettoyer" cette fois (avant de faire Malwarebytes je veux dire) ?

no stress...Cristal...

non pas comme ça Cristal

Non, non, zen mais avec le sentiment que le mot "quich" pour me qualifier était vraiment un doux euphémisme.

Pour les nouvelles, j'ai supprimé les infecions (5) repérées par Malwaresbyte mais je ne trouve pas comment restaurer le système. Lorsque je fais un clis droit sur/ dans poste de travail "Restauration du système" n'apparait pas.

Kensei, je vais t'user!

Merci pour ton soutien Micaschiste (le est tentant)

Clic droit sur poste de travail, propriétés (je l'avais oublié, désolée), onglet restauration du système.

Je vais me coucher Cristal, je reprends de tes nouvelles demain après-midi. Bon courage^^

Bonne nuit . Merci beaucoup pour ton aide

Bonne nuit . Merci beaucoup pour ton aide

Autrement, pour les fenêtres intempestives liées à internet, il y a un navigateur qui ne laisse rien passer: Chrome.
Bien mieux pour moi que tous les autres, y compris Mozilla.
Il vient de Google.
http://www.google.ch/chrome?hl=fr

Terry a écrit:Autrement, pour les fenêtres intempestives liées à internet, il y a un navigateur qui ne laisse rien passer: Chrome.
Bien mieux pour moi que tous les autres, y compris Mozilla.
Il vient de Google.
http://www.google.ch/chrome?hl=fr

Firefox fait la même chose, et ici, les fenêtres intempestives venaient du virus Eorezo, ce qui était un peu différent.

Bon alors, tu en es où Cristal ? Tu pourras m'envoyer un rapport Hijackthis pour voir où en est ton PC ?

Coucou Kensei, je t'envoie le rapport:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:17:40, on 22/05/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
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O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
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O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe