Les bugs sur Pronote

Topic générique quand on rencontre ce genre de problème dans notre établissement.

J'essaie de me connecter pour saisir mes notes, mais ça plante depuis 2 ou 3 jours : c'est local ?

oui c'est forcément local. c'est soit le serveur de ton lycée qui a planté, soit celui de ton rectorat selon où il est géré...
(d'ailleurs, il marche chez moi)

Non, chez nous aussi c'est planté...

Il faut savoir que les serveurs administratifs sont souvent en maintenance pendant les vacances (le week end également cela arrive) donc ils plantent plus souvent durant ces périodes...

Faut que j'aille voir. sinon ça me fera une excuse pour ne pas avoir commencé à le remplir

Bonjour à tous,

Je suis désolée si je ne poste par au bon endroit mais ce topic ne concerne que la région IDF (lycée donc).
Des collègues en difficultés avec pronotes ?

Je n'arrive plus du tout à m'y connecter ... cela tourne dans le vide lorsque la page se charge et ça commence à me poser de sérieux problèmes.

Aucun souci pour moi.

Bonjour,

Pas de problème pour moi, que ce soit avec le client, en accès URL direct ou bien via l'application de l'ENT Monlycee.net.

Je ne comprends pas pourquoi tu précises que ton message ne concerne que les collègues de l'IDF en lycée.

Si tu as les codes Pronote tu peux essayer en installant le client (à télécharger sur le site d'Index Education) ou bien avec l'URL direct - à condition que le serveur soit hébergé chez Index - (https://UAI.index-education.net/pronote/?login=true)

Si le serveur est en local, il faut contacter la personne qui le gère dans ton établissement.

Si tu passes par l'ENT (tu n'utilises pas de codes Pronote), il faut peut-être demander à l'administrateur ENT de vérifier le connecteur. Mais peu probable que le problème vienne de là, aucune raison de toucher aux paramètres du connecteur.
Il peut également s'agir d'un problème de reconnaissance entre l'ENT et Pronote mais si cela fonctionnait jusqu'à maintenant, peu probable, surtout si tu n'as pas de message qui te l'indique.

Targa

Merci pour vos réponses à tous les deux!

Je pensais que c'était par région que se gérait l'ENT... d'où ma précision

livie a écrit:Merci pour vos réponses à tous les deux!

Je pensais que c'était par région que se gérait l'ENT... d'où ma précision

Pronote n’est pas un ENT mais une entreprise privée.

Quelle différence fais-tu entre les deux ?

Serge a écrit:Quelle différence fais-tu entre les deux ?

L’ENT est financé par la collectivité territoriale. Il sert à d’autres choses que la gestion de la vie scolaire et le cahier de texte. Par exemple des blogs de classe, l’accès aux ressources du GAR, etc.