Accès aux éditions Belin

Bonjour,
Je pourrais dire tout est dans le titre car je n'arrive pas à accéder aux ressources des éditions Belin. J'ai envoyé la facture de mon établissement justifiant l'utilisation par les élèves du manuel de cet éditeur, mais je suis bloquée pour l'accès aux compléments pédagogiques et au livre du professeur. "Il" me renvoie sempiternellement à l'inscription à la newsletter. Cela fait un mois que j'envoie des mails, des demandes de rendez-vous téléphonique ou appelle directement et rien à part des opératrices très serviables qui transfèrent mes appels vers des personnes qui ne sont pas disponibles.
Avez-vous ou rencontrez-vous le même problème ? Auriez-vous une solution à me proposer car je suis à court d'idées.
Merci d'avance
PS : J'espère poster dans la bonne "rubrique"

Peut-être trouver les coordonnées du correspondant des Editions Belin pour ta région (si ça existe) et le contacter directement.
En profiter le cas échéant pour lui faire remarquer le peu de professionnalisme rencontré jusque là quand tu t'es adressé(e) à Belin.

Merci Che35, je vais attendre la mi-août pour relancer mes appels et je verrai bien.

J'ai le même problème pour accéder aux ressources de la collection déclic. Ma demande est à l'étude depuis des semaines...