ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé

Toujours aucune possibilité de téléchargement pour ma part. Tout y est, mais impossible de lire les bulletins de salaires, ni de décembre, ni aucun en fait.

Ac de Grenoble : tjs que la retraite de visible (!!!). D'autres néos de cette académie ???

Sophie38 a écrit:Ac de Grenoble : tjs que la retraite de visible (!!!). D'autres néos de cette académie ???

Oui, les bulletins sont apparus hier, mais impossible de les ouvrir. On tombe sur le message signalé plus haut à plusieurs reprises, évoquant un "incident technique".

kiwi a écrit:Toujours aucune possibilité de téléchargement pour ma part. Tout y est, mais impossible de lire les bulletins de salaires, ni de décembre, ni aucun en fait.

Pareil.

Pareil à Lille! C'est quand même hallucinant! Si c'est pareil pour le prélèvement à la source je vous dis pas le brodle!

Je ne pense pas que les problèmes soient fonction des académies car mon conjoint y a accès sans difficulté.

kiwi a écrit:Je ne pense pas que les problèmes soient fonction des académies car mon conjoint y a accès sans difficulté.

C'est peut-être lié à un blocage des fenêtres pop-up par ton navigateur. Cela empêche le téléchargement du fichier pdf.

Non. Tout est débloqué, et même sur le PC de mon conjoint, alors que ça marche pour lui, ça marche pas pour moi.
Ça me saoule car j'ai besoin de mes deux derniers bulletins de salaires.

frimoussette77 a écrit:

kiwi a écrit:Toujours aucune possibilité de téléchargement pour ma part. Tout y est, mais impossible de lire les bulletins de salaires, ni de décembre, ni aucun en fait.

Pareil.

Idem, le PDF ne s'ouvre pas.
Et ce n'est pas à cause de pop-up ou autres.

Pour beaucoup d'académies, le service a été mis en route "au 1er janvier".
Le fait que le service ne soit pas totalement opérationnel pour tout le monde au 4 janvier n'est pas une grosse surprise. Je pense que vous pouvez laisser passer une bonne semaine sans actualiser quotidiennement dans l'espoir de voir vos bulletins de paie.

Certainement, mais ce n'est pas mon cas dans mon académie. Mon conjoint y a accès depuis un moment lui.

Ce qui est étonnant, c'est que pour mon conjoint qui bosse dans le bahut à côté du mien, ça fonctionne.

Pour moi ça ne marche pas, même message d'erreur

Ça y est, ça marche ce soir quand ça ne marchait pas en début d'aprèm. Mes collègues se sont inscrits, et eux ça a marché tout de suite. La secrétaire, ça ne fonctionnait pas non plus. Bref...

Ca y est, ça marche chez moi après avoir eu le même message d'erreur durant plusieurs jours !
Cela fait bien rire mon mari qui m'a dit : "Bienvenue dans le XXIe siècle !".

Ca fonctionne également chez moi !

Pour information: c'est en me connectant par le biais du navigateur "Firefox / Mozilla" que j'ai pu télécharger les bulletins de salaire de décembre et autres. La chose se révélait impossible, comme pour vous, par des moyens plus "classiques".
Bien à vous tous,
Cath.

ça y est, ça fonctionne chez moi aussi !!!

Ac de Grenoble : toujours que la retraite !!! Est-ce normal ??? et AUCUNE communication de la part de l'établissement, du Rectorat, du Ministère !!!... Qui est sur cette ac ?

De quoi parles tu? Même acad, aucune autre info que d que je lis ici

J'ai testé à l'instant: j'ai pu créer mon compte, accéder à mes bulletins de paie de novembre et décembre, et les télécharger sans souci. J'utilise Mozilla.

Salut,
Pour ma part, compte correctement créé depuis plus d'une semaine, accès via Firefox, Adblock désactivé, je vois que j'ai 3 bulletins de paie dispos mais dès que je clique dessus pour les télécharger, ça m'ouvre la page d'accueil en pop-up ???!!!
Et hormis leur FAQ inutile, il n'y a aucun moyen de les contacter pour signaler un quelconque problème ! Bref, ça me gonfle !

Ça fonctionne chez moi aussi, académie de Caen.

Je viens de créer mon espace et c'est tout bon, j'ai tout : fiches de payes depuis octobre et rappel d'échelon. Académie de Dijon.

Cela ne fonctionne plus chez moi, le message d'erreur est revenu ...

chmarmottine a écrit:Cela ne fonctionne plus chez moi, le message d'erreur est revenu ...

Idem pour moi, mais que pour la dernière FdP :

ENSAP a écrit:Mon espace sécurisé
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.