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gregforever
Grand sage

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par gregforever Mar 4 Déc 2018 - 19:21
non je pense que c'est général: je suis dans l'est et ça ne fonctionne pas ce soir alors que j'arrivais à tout télécharger ces derniers jours...
Illiane
Illiane
Expert

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par Illiane Mar 4 Déc 2018 - 19:24
Gregforever, tu viens de briser définitivement nos espoirs d'un site internet de la fonction publique qui fonctionne (presque) normalement (cf site pour les élections professionnelles) :triste4: ...
ProvençalLeGaulois
ProvençalLeGaulois
Expert

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par ProvençalLeGaulois Mar 4 Déc 2018 - 19:25
Vérifiez que ce n'est pas un problème de fenêtre pop-up bloquée, ça m'a fait le coup hier.

Sinon, c'est effectif dans l'académie de Nice, j'ai pu tout récupérer depuis décembre 2016.

_________________
N'empêche que je suis une légende.
Perceval
fredorain
fredorain
Niveau 1

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par fredorain Jeu 20 Déc 2018 - 23:41
Le même problème que vous jusqu'à ce soir.
Là j'ai accès à ma fiche de paye du mois de décembre... Mais pas celle des autres mois. Étonnant non ?

ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 Ensap10

Je précise que j'ai débloqué les pop-up, changé de navigateur, d'ordi. Je suis même passé sur l'ordi d'un collègue chez qui ça marchait correctement. Et en me connectant avec mes identifiants ça déconnait.

Bref, ce soir j'ai un bulletin. C'est déjà ça.
Clodoald
Clodoald
Neoprof expérimenté

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par Clodoald Ven 21 Déc 2018 - 0:51
Salut ,
Pour ma part , je peux voir mon bulletin de paye de décembre 2018 sur le site de l'ensap . Et tous les autres depuis 2016 . Académie de Toulouse .  
Le salaire a été viré sur mon compte bancaire . C'est la première fois depuis que je travaille que j'ai le même jour le papier et l'argent .
Cela peut être pratique parfois .
tchanq'
tchanq'
Neoprof expérimenté

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par tchanq' Ven 21 Déc 2018 - 5:28
fredorain, j'ai eu le même problème hier toute la journée.

_________________
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nigousse
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par nigousse Ven 21 Déc 2018 - 7:42
Moi hier j'ai eu accès à toutes les fiches de paye SAUF celle de décembre et j'avais le même message d'erreur ça arrive souvent les premiers jours après le virement de la p.aye
vesper
vesper
Niveau 7

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par vesper Dim 30 Déc 2018 - 11:23
J'ai créé mon compte sur le site de l'Ensap cet été, mais je n'ai toujours accès qu'aux informations concernant la retraite. Sur mes bulletins de paye, c'est mon nom d'usage X-Y qui apparaît, mais sur le site de l'Ensap, c'est mon nom de naissance X. Je me demande si le problème ne vient pas de là. Je suis sur Toulouse et j'ai signalé le problème à ma gestionnaire via le secrétariat de mon lycée il y a une quinzaine de jours. J'imagine qu'il ne me reste plus qu'à attendre...
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chmarmottine
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par chmarmottine Dim 30 Déc 2018 - 11:28
Moi, pas accès aux bulletins de salaire. Que dois-je faire ?
Glaskassa
Glaskassa
Niveau 6

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par Glaskassa Lun 31 Déc 2018 - 11:08
chmarmottine a écrit:Moi, pas accès aux bulletins de salaire. Que dois-je faire ?

J'avais le même souci : j'ai réussi en désactivant le bloqueur de publicité sur cette page.
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chmarmottine
Guide spirituel

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par chmarmottine Lun 31 Déc 2018 - 11:54
OK, merci, je vais essayer.
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Emily76
Niveau 2

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par Emily76 Mar 1 Jan 2019 - 15:59
Rien concernant les bulletins de salaire pour moi sur la page.. J'ai juste l'onglet "Ma retraite", puis "mes évènements" et "foire aux questions".
Je suis dans l'académie de Rennes. Quelqu'un d'autre dans le même cas ?
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Invité
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par Invité Mar 1 Jan 2019 - 16:35
Emily76 a écrit:Rien concernant les bulletins de salaire pour moi sur la page.. J'ai juste l'onglet "Ma retraite", puis "mes évènements" et "foire aux questions".
Je suis dans l'académie de Rennes. Quelqu'un d'autre dans le même cas ?  
Oui, tous tes collègues de l'académie de Rennes...
https://blog.juliendelmas.fr/?la-feuille-de-paye-en-ligne-dematerialisee-pour-les-profs-et-fonctionnaires
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Emily76
Niveau 2

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par Emily76 Mar 1 Jan 2019 - 16:42
Merci beaucoup Wink
kiwi
kiwi
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par kiwi Mar 1 Jan 2019 - 17:15
Je ne peux pas télécharger non plus mes bulletins de salaire. Aucun. Tout apparaît pourtant, j'ai désactivé les pop-up, autorisé tout. Et ça me met "désolé, opération indisponible". C'est génial comme site, y'a pas à dire. Mon conjoint lui peut tout télécharger.
Cisil
Cisil
Habitué du forum

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par Cisil Mar 1 Jan 2019 - 18:06
J'ai reçu ce matin ce mail :
L'accès à vos documents relatifs à votre rémunération est maintenant disponible dans votre espace sécurisé.
Mais quand je me connecte, toujours pas de rubrique rémunération, je vois ça :

ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 Captur19

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"Si haut que l’on soit placé, on n’est jamais assis que sur son cul."  Montaigne.

"When I went to school, they asked me what I wanted to be when I grew up. I wrote down ‘happy’. They told me I didn’t understand the assignment, and I told them they didn’t understand life.”  John Lennon
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chmarmottine
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par chmarmottine Mar 1 Jan 2019 - 18:12
kiwi a écrit:Je ne peux pas télécharger non plus mes bulletins de salaire. Aucun. Tout apparaît pourtant, j'ai désactivé les pop-up, autorisé tout. Et ça me met "désolé, opération indisponible". C'est génial comme site, y'a pas à dire. Mon conjoint lui peut tout télécharger.

même chose pour moi, même en désactivant le bloqueur de pub.
frimoussette77
frimoussette77
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par frimoussette77 Mar 1 Jan 2019 - 18:27
Cisil a écrit:J'ai reçu ce matin ce mail :
L'accès à vos documents relatifs à votre rémunération est maintenant disponible dans votre espace sécurisé.
Mais quand je me connecte, toujours pas de rubrique rémunération, je vois ça :

ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 Captur19
Pareil !
Taek
Taek
Niveau 8

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par Taek Mar 1 Jan 2019 - 18:28
Idem. Sans doutes un mail automatique... Ça arrivera peut être dans quelques jours...
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amethyste
Doyen

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par amethyste Mar 1 Jan 2019 - 18:38
Je n'ai pu accéder à mes bulletins de paie que 2-3 jours après avoir reçu le message me disant que j'y avais accès, donc réessayez dans quelques jours.
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chmarmottine
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par chmarmottine Mar 1 Jan 2019 - 18:41
amethyste a écrit:Je n'ai pu accéder à mes bulletins de paie que 2-3 jours après avoir reçu le message me disant que j'y avais accès, donc réessayez dans quelques jours.

Le jour du mail, je n'avais pas la rubrique "rémunération". Plusieurs jours après, la rubrique est apparue, mais quand je clique sur le dernier bulletin, s'affiche le message "Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.Nous vous remercions pour votre compréhension."
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amethyste
Doyen

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par amethyste Mar 1 Jan 2019 - 18:45
chmarmottine a écrit:
amethyste a écrit:Je n'ai pu accéder à mes bulletins de paie que 2-3 jours après avoir reçu le message me disant que j'y avais accès, donc réessayez dans quelques jours.

Le jour du mail, je n'avais pas la rubrique "rémunération". Plusieurs jours après, la rubrique est apparue, mais quand je clique sur le dernier bulletin, s'affiche le message "Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.Nous vous remercions pour votre compréhension."
Oui, j'ai eu la même chose, mais maintenant, j'y accède.
frimoussette77
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par frimoussette77 Jeu 3 Jan 2019 - 19:03
amethyste a écrit:
chmarmottine a écrit:
amethyste a écrit:Je n'ai pu accéder à mes bulletins de paie que 2-3 jours après avoir reçu le message me disant que j'y avais accès, donc réessayez dans quelques jours.

Le jour du mail, je n'avais pas la rubrique "rémunération". Plusieurs jours après, la rubrique est apparue, mais quand je clique sur le dernier bulletin, s'affiche le message "Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.Nous vous remercions pour votre compréhension."
Oui, j'ai eu la même chose, mais maintenant, j'y accède.
Bon je vais patienter aussi en espérant y accéder un peu plus tard. 
Quel parcours laborieux ! On se croirait sur le site de la MGEN parce que là aussi...  ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 1665347707
zeprof
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par zeprof Ven 4 Jan 2019 - 8:19
j'ai pu télécharger mes bulletins de paye de 2018.
ça fonctionne.

je plussoie la remarque sur le site de la MGEN, je n'utilise plus que l'application sur mon smartphone. là pas de souci.

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"La peur est le chemin vers le côté obscur: la peur mène à la colère, la colère mène à la haine, la haine… mène à la souffrance."
Cisil
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ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 Empty Re: ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé

par Cisil Ven 4 Jan 2019 - 8:49
J'ai réessayé hier, j'ai enfin eu la rubrique "rémunération", avec demande de confirmation de l'IBAN. Ce matin, tout y est, mais on ne peut pas ouvrir, j'ai le même message que d'autres "incident technique" Wink

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kiwi
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ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé - Page 10 Empty Re: ENSAP - Bulletin de paye dématérialisé

par kiwi Ven 4 Jan 2019 - 9:34
Toujours aucune possibilité de téléchargement pour ma part. Tout y est, mais impossible de lire les bulletins de salaires, ni de décembre, ni aucun en fait.
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