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Chopin
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Chopin Mar 28 Oct - 14:19
Bonjour,

Ma DPE ne répond ni aux mails ni au téléphone. Est-ce normal ?

Comment ça se passe pour vous ? Réussissez-vous à joindre votre DPE facilement ou est-ce le parcours du combattant ?

Chopin.
Frisouille
Frisouille
Enchanteur

La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Frisouille Mar 28 Oct - 15:05
C'est la croix et la bannière dans mon aca' actuelle comme dans la précédente.
Essaie de passer par le secrétariat de ton étab', c'est peut-être plus facile alors de les joindre.
Et surtout, arme-toi de patience !
John
John
Médiateur

La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par John Mar 28 Oct - 15:09
Mais c'est les vacances : c'est normal qu'ils ne répondent pas, non ?

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"Qui a construit Thèbes aux sept portes ? Dans les livres, on donne les noms des Rois. Les Rois ont-ils traîné les blocs de pierre ? [...] Quand la Muraille de Chine fut terminée, Où allèrent ce soir-là les maçons ?" (Brecht)
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Simone Boué
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par Simone Boué Mar 28 Oct - 17:16
Ils ne sont pas forcément en vacances. Mais la restriction du personnel passe aussi chez eux.
Chopin : il va falloir t'armer de patience.

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Tant de pages, tant de livres qui furent nos sources d'émotion, et que nous relisons pour y étudier la qualité des adverbes ou la propriété des adjectifs.
E.C.
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par Isidoria Mar 28 Oct - 17:22
Quand je n'arrive pas à joindre un service, en général j'appelle le standard, ils peuvent au moins, en général, dire s'il y a quelqu'un qui travaille.
Sinon, les réponses aux messages via iprof ou via le mail professionnel du gestionnaire sont plus rapides. Il y a sur les sites des académies un organigramme avec les coordonnées des gestionnaires.
Chopin
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Chopin Mar 28 Oct - 17:28
Isidoria a écrit:Quand je n'arrive pas à joindre un service, en général j'appelle le standard, ils peuvent au moins, en général, dire s'il y a quelqu'un qui travaille.
Sinon, les réponses aux messages via iprof ou via le mail professionnel du gestionnaire sont plus rapides. Il y a sur les sites des académies un organigramme avec les coordonnées des gestionnaires.

J'ai envoyé un message sur Iprof. Aucune réponse. Un mail, aucune réponse.
Chopin
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par Chopin Mar 28 Oct - 17:29
Simone Boué a écrit:Ils ne sont pas forcément en vacances. Mais la restriction du personnel passe aussi chez eux.
Chopin : il va falloir t'armer de patience.

Surtout quand tu tombes sur quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est une HSA. Rolling Eyes
Kagome
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Kagome Mar 28 Oct - 17:51
A la rentrée, j'ai tenté de joindre ma gestio par iprof, c'est resté lettre morte, je pense que personne n'a lu/reçu ce mail.

J'ai appelé le rectorat et on m'a passé directement la personne concernée. Retentes après les vacances ..

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marjo
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par marjo Mar 28 Oct - 17:56
Chopin a écrit:
Simone Boué a écrit:Ils ne sont pas forcément en vacances. Mais la restriction du personnel passe aussi chez eux.
Chopin : il va falloir t'armer de patience.

Surtout quand tu tombes sur quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est une HSA. Rolling Eyes

Ah, ça me rassure, il n'y a pas qu'à moi que ça arrive (enfin dans mon cas, la nana que j'ai eue au téléphone confondait HSE et HSA).
Reine Margot
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Reine Margot Mar 28 Oct - 18:05
As-tu essayé le mail suivant:

ce.dpe@ac-ton académie.fr? Voire même si tu connais le numéro de la DPE (DPE tant pour les lettres, DPE tant pour les maths, etc) la même chose: ce.dpetant@ac etc.


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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Chopin Mar 28 Oct - 18:34
Reine Margot a écrit:As-tu essayé le mail suivant:

ce.dpe@ac-ton académie.fr? Voire même si tu connais le numéro de la DPE (DPE tant pour les lettres, DPE tant pour les maths, etc) la même chose: ce.dpetant@ac etc.


Oui et aucune réponse ! :'(
Simone Boué
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par Simone Boué Mar 28 Oct - 18:49
Attends la rentrée et passe par la secrétaire de ton établissement.

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Tant de pages, tant de livres qui furent nos sources d'émotion, et que nous relisons pour y étudier la qualité des adverbes ou la propriété des adjectifs.
E.C.
Chopin
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Chopin Mar 28 Oct - 19:01
Simone Boué a écrit:Attends la rentrée et passe par la secrétaire de ton établissement.

Oui, c'est ce que je ais faire ! Merci ! Smile
mandane
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par mandane Mar 28 Oct - 19:04
Je suis dans l'académie de Créteil. J'ai envoyé plusieurs mails depuis la rentrée (dont un à l'adresse nominative de la personne qui s'occupe de ma discipline) et j'ai appelé plusieurs fois: impossible d'avoir la moindre réponse. J'ai dû passer par mon syndicat pour avoir une réponse à la question cruciale que je me posais. Je trouve ça dingue, même si je comprends tout à fait qu'ils soient débordés.
Isidoria
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Doyen

La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Isidoria Mar 28 Oct - 19:43
Je suis aussi dans l'académie de Créteil, et on me répond... Enfin je suis rattachée à l'académie de Créteil, et en juin, quand il a s'agit de faire les papiers pour mon détachement, ils l'ont fait, ils étaient même plusieurs dessus car j'étais un cas peu ordinaire. En fait, moi je ne me gène pas quand ça ne répond pas j'appelle un autre service, et on finit par me transférer.
Chopin
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La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Chopin Mar 28 Oct - 20:03
mandane a écrit:Je suis dans l'académie de Créteil. J'ai envoyé plusieurs mails depuis la rentrée (dont un à l'adresse nominative de la personne qui s'occupe de ma discipline) et j'ai appelé plusieurs fois: impossible d'avoir la moindre réponse. J'ai dû passer par mon syndicat pour avoir une réponse à la question cruciale que je me posais. Je trouve ça dingue, même si je comprends tout à fait qu'ils soient débordés.

Je me sens moins seul d'un coup...
Herrelis
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Grand sage

La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ? Empty Re: La DPE de mon académie ne me répond pas ni par mail ni par téléphone : est-ce normal ?

par Herrelis Mer 29 Oct - 11:28
D'un point de vue pratique, il est de plus en plus rare que le Rectorat et nos gestionnaires nous répondent. Je ne compte plus le nombre de fois où on m'a carrément raccroché au nez sans répondre ces dernières années. Dernièrement, je dois essayer de faire revenir ma fiche de paye (repartie, on ne sait pourquoi, dans le collège où j'étais il y a deux ans) là où j'exerce actuellement. J'ai soulevé le problème en septembre, j'ai écrit, ma secrétaire aussi... pas de réponse et je continue à recevoir ma fiche par courrier tous les mois!

Brefle, bon courage!

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