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marjo
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par marjo Dim 31 Mar 2024 - 13:52
Miracle ce matin : j'arrive enfin à me connecter à Pronote chez moi via la box, sans avoir besoin de mettre mon téléphone en point d'accès. Un problème réglé (qui s'est résolu tout seul d'ailleurs).

Par contre, j'arrive toujours à me connecter à l'ENT avec deux mots de passe différents (l'ancien et le nouveau). Mon collègue référent numérique m'a suggéré d'essayer de créer encore un nouveau mot de passe pour tout remettre à plat, mais je n'ose pas car d'ici à ce que j'aie trois mots de passe différents qui marchent, je ne veux pas rajouter du bazar au bazar, donc il m'a dit qu'il le ferait avec moi mardi midi. Je passe pour une andouille alors que je n'y suis pour rien et que je pense quand même être en capacité de savoir changer un mot de passe, mais bon. D'ailleurs, une colle pour ceux qui s'y connaissent un peu en informatique : pour changer à nouveau de mot de passe, comment vaut-il mieux que je me connecte à l'ENT au départ : avec l'ancien mot de passe, celui qui est censé avoir été supprimé jeudi soir, ou bien le nouveau ? Mon conjoint n'en sait rien tellement le problème le dépasse. Comment ça, c'est la maison qui rend fou Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 2164541516  ?
Isis39
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par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 17:09
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
Maroussia a écrit:Permettez une question bête:
Cette messagerie ENT qui pose problème est celle à laquelle on accède depuis une adresse https://connexion.l-educdeACADEMIE.fr/ ou bien celle de Pronotes?
Je ne saisis pas tout.
Je n'ai quasiment jamais utilisé la première.

Je ne m'étais jamais rendue compte que c'était si différent d'un établissement à l'autre et d'une académie à l'autre, sans compter les différences collège/lycée car pas gérés par les memes collectivités.
Je ne connais pas le type d'adresse dont tu parles.
Nous avons une adresse académique nom.prénom@ac-nomdel'académie.fr (je ne sais pas si c'est de celle-ci dont tu parles)
Et pour mon collège, tout se fait par l'ENT monbureaunumérique (commun au Grand Est), mais nous n'avons pas promote.
Pour l'ENT, la messagerie a été coupée dès mardi matin, quelques élèves ont eu le temps de voir des messages de menaces avec photo.
Tout le reste de l'ENT fonctionne ( cahier de textes, évaluations, réservation de salle, suivi des élèves..)
Sauf pour moi car j'avais oublié de mettre un numéro de récup Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 1665347707 donc je n'ai plus du tout d'accès à l'ENT.
J'ai encore accès à mon adresse académique car j'ai basculé les messages sur mon adresse perso, mais si je réponds c'est avec l'adresse perso.

Les boîtes mails académiques sont pourtant indépendantes des ENT.
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
Pour l'instant, ils arrivent encore sur ma boite perso mais est ce que ça va durer ?
Les autres collègues dans mon cas ont eu, vendredi, un papier avec la procédure à suivre mais rien pour moi.

Les identifiants sont les mêmes car c’est le même guichet d’authentification. Mais l’adresse mail académique est différente de l’adresse de l’ENT.


Dernière édition par Isis39 le Dim 31 Mar 2024 - 17:37, édité 1 fois
sookie
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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 17:35
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
J'ai encore accès à mon adresse académique car j'ai basculé les messages sur mon adresse perso, mais si je réponds c'est avec l'adresse perso.

Les boîtes mails académiques sont pourtant indépendantes des ENT.
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

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par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 17:38
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:

Les boîtes mails académiques sont pourtant indépendantes des ENT.
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

Les ENT utilisent le même guichet d’authentification que les sites EN (mail et autres). C’est un peu comme pour les impôts et autres sites institutionnels. Sites différents mais même guichet d’authentification.
sookie
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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 17:40
Prezbo a écrit:
sookie a écrit:
Maroussia a écrit:Permettez une question bête:
Cette messagerie ENT qui pose problème est celle à laquelle on accède depuis une adresse https://connexion.l-educdeACADEMIE.fr/ ou bien celle de Pronotes?
Je ne saisis pas tout.
Je n'ai quasiment jamais utilisé la première.

Je ne m'étais jamais rendue compte que c'était si différent d'un établissement à l'autre et d'une académie à l'autre, sans compter les différences collège/lycée car pas gérés par les memes collectivités.
Je ne connais pas le type d'adresse dont tu parles.
Nous avons une adresse académique nom.prénom@ac-nomdel'académie.fr (je ne sais pas si c'est de celle-ci dont tu parles)
Et pour mon collège, tout se fait par l'ENT monbureaunumérique (commun au Grand Est), mais nous n'avons pas promote.
Pour l'ENT, la messagerie a été coupée dès mardi matin, quelques élèves ont eu le temps de voir des messages de menaces avec photo.
Tout le reste de l'ENT fonctionne ( cahier de textes, évaluations, réservation de salle, suivi des élèves..)
Sauf pour moi car j'avais oublié de mettre un numéro de récup Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 1665347707 donc je n'ai plus du tout d'accès à l'ENT.
J'ai encore accès à mon adresse académique car j'ai basculé les messages sur mon adresse perso, mais si je réponds c'est avec l'adresse perso.

Juste une réponse sur ce point : il est possible d'avoir accès à sa boite mail académique sans rebasculer sur sa boite mail perso, ce qui est une bonne pratique, ne serait-ce que pour répondre à une message envoyé à son adresse professionnelle avec son adresse professionnelle. Voir ci-dessous. Sinon, comme le dit Isis, il est possible de se connecter sur la boite mail académique depuis son ENT, mais les deux sont gérées complètement indépendamment.

https://drane.ac-lyon.fr/spip/Messagerie-academique

J'ai justement expliquer qu'en ce moment , puisque je ne pouvais pas changer mon mot de passe, je ne pouvais faire autrement. Et que boite aca et ENT ont les mêmes mots de passe et identifiant.

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par Laotzi Dim 31 Mar 2024 - 17:42
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

Les ENT utilisent le même guichet d’authentification que les sites EN (mail et autres). C’est un peu comme pour les impôts et autres sites institutionnels. Sites différents mais même guichet d’authentification.

Pas dans les ENT lycées de la région Ile-de-France (on ne s'y connecte pas par l'extranet et l'identifiant n'est d'ailleurs pas le même)

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par Prezbo Dim 31 Mar 2024 - 17:46
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:

Les boîtes mails académiques sont pourtant indépendantes des ENT.
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

Il est possible de se connecter directement à son webmail académique sans passer par le site du rectorat, par exemple ici :

https://webmail.ac-lyon.fr

Mais réellement, si on consulte sa messagerie académique à partir de son lecteur mail, il est préférable de configurer celui-ci pour qu'il gère plusieurs boites mails, plutôt que de faire rediriger son adresse académique sur son adresse perso.
sookie
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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 17:47
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

Les ENT utilisent le même guichet d’authentification que les sites EN (mail et autres). C’est un peu comme pour les impôts et autres sites institutionnels. Sites différents mais même guichet d’authentification.

C'est ce que je dis depuis plusieurs messages en fait.
Et que si je n'avais pas fais de bascule sur ma messagerie perso, je n'aurais plus accès à aucun message.
Et que si jamais je réponds (en ce moment car je n'ai plus d'autre accès) ce sera avec le mail perso. Je n'ai pas dit que je le faisais habituellement.
D'habitude, je passe par l'ENT pour aller dans webmail.

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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 17:51
Prezbo a écrit:
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
sookie a écrit:
L'identifiant et le mot de passe pour accéder au webmail par le site de l'académie sont les mêmes que ceux de l'ENT.
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès direct" puis "webmail"

Il est possible de se connecter directement à son webmail académique sans passer par le site du rectorat, par exemple ici :

https://webmail.ac-lyon.fr

Mais réellement, si on consulte sa messagerie académique à partir de son lecteur mail, il est préférable de configurer celui-ci pour qu'il gère plusieurs boites mails, plutôt que de faire rediriger son adresse académique sur son adresse perso.

Mais si je fais webmail.ac-académie.fr , j'arrive exactement au même écran d'identification commun avec celui de l'ENT.
Et je suis d'accord pour le 2e, mais jusque là, je n'en avais pas besoin vu que je passais par l'ENT. Je le ferai dès que je pourrai.

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par Heisenberg Dim 31 Mar 2024 - 17:58
En ce qui me concerne, la messagerie de l'ENT (Normandie - lycée) fonctionne toujours.

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par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 18:19
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
Hélips a écrit:
On parle bien de l'adresse en @ac-académie.fr ? Celle-ci, pour moi, l'identifiant n'est pas le même (j'imagine que c'est que les responsables de l'ENT qui ont choisi autre chose que les responsables des mails aca), et le mot de passe, je fais bien ce que je veux, donc ils sont différents.

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

Les ENT utilisent le même guichet d’authentification que les sites EN (mail et autres). C’est un peu comme pour les impôts et autres sites institutionnels. Sites différents mais même guichet d’authentification.

C'est ce que je dis depuis plusieurs messages en fait.
Et que si je n'avais pas fais de bascule sur ma messagerie perso, je n'aurais plus accès à aucun message.
Et que si jamais je réponds (en ce moment car je n'ai plus d'autre accès) ce sera avec le mail perso. Je n'ai pas dit que je le faisais habituellement.
D'habitude, je passe par l'ENT pour aller dans webmail.

Je ne comprends pas. C’est la messagerie des ENT, pas la messagerie académique qui a été bloquée. Il est possible d’y accéder directement sans passer par les ENT.
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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 18:40
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:
Isis39 a écrit:
sookie a écrit:

Pour se connecter à l'adresse@ac-académie.fr, on passe par le site du rectorat "accès directe" puis "webmail"

puis j'ai cette page  Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Captur15
qui est exactement la page pour se connecter à l'ENT avec les mêmes identifiants et mot de passe

Les ENT utilisent le même guichet d’authentification que les sites EN (mail et autres). C’est un peu comme pour les impôts et autres sites institutionnels. Sites différents mais même guichet d’authentification.

C'est ce que je dis depuis plusieurs messages en fait.
Et que si je n'avais pas fais de bascule sur ma messagerie perso, je n'aurais plus accès à aucun message.
Et que si jamais je réponds (en ce moment car je n'ai plus d'autre accès) ce sera avec le mail perso. Je n'ai pas dit que je le faisais habituellement.
D'habitude, je passe par l'ENT pour aller dans webmail.

Je ne comprends pas. C’est la messagerie des ENT, pas la messagerie académique qui a été bloquée. Il est possible d’y accéder directement sans passer par les ENT.

J'ai expliqué dès le début que le problème était que depuis mardi, on devait changer le mot de passe, l'ancienne n'étant plus valide, et que je n'ai pas pu le faire n'ayant pas renseigné de numéro de récupération.
Comme j'ai déjà dit, j'ai accès à la messagerie académique par ma boite perso. Mais que si jamais je devais répondre, c'était embêtant car ce serait avec mon adresse perso.
J'ai aussi dit que toute la semaine, j'ai pu faire l'appel et voir mon cahier de textes avec l'appli Skolengo (sur mon telephone personnel, ce que je ne fais jamais, mais je n'avais pas le choix) , mais depuis hier on m'y redemande aussi identifiant et mot de passe (même écran que plus haut)

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par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 19:14
Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.
Prezbo
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par Prezbo Dim 31 Mar 2024 - 19:18
Isis39 a écrit:Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.


Mais c'est plus un problème de lecteur mail que d'adresse mail, non ?
sookie
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par sookie Dim 31 Mar 2024 - 19:26
Je suis chez orange, et je sais que je peux me faire une autre adresse. J'avais créé une adresse gmail pendant le covid, pour les élèves qui n'arrivaient pas à déposer leur travail sur l'ENT et je pourrais la mettre comme récup de boite pro. Et je pourrai toute les regrouper dans l'appli mail d'apple. Mais il faut d'abord que je puisse changer ce mot de passe. Je comprends que les services du rectorat soient débordés mais j'ai fait ma demande mardi matin.
Ce que je ne comprends pas c'est que ceux qui sont dans le même cas que mois ont eu une réponse vendredi alors qu'ils ont fait leur demande après moi.

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par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 20:14
Prezbo a écrit:
Isis39 a écrit:Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.


Mais c'est plus un problème de lecteur mail que d'adresse mail, non ?

Cela dépend. Beaucoup de personnes utilisent une plateforme web pour leurs mails. Certaines plateformes sur lesquelles on redirige plusieurs adresses mails permettent de répondre depuis ces adresses.
Je ne sais pas si Sookie utilise un lecteur un une plateforme web.
ZeSandman
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par ZeSandman Dim 31 Mar 2024 - 21:02
En fait, hasard du calendrier, dans le grand Est depuis lundi 25/03 l'accès au webmail pro @ac-academie ne se fait plus de manière indépendante mais a été centralisé avec le reste des applis professionnelles, dont l'ENT, dans un truc qui se nomme Arena.
Les collègues qui avaient au préalable rentré une adresse mail ou un numéro de téléphone de récupération de MDP ont pu le modifier lors de la réinitialisation de mardi, les autres - et ils sont nombreux - ont fait un ticket à la boîte qui gère tout ça.
Pour l'instant je ne connais personne qui ait obtenu une réponse de leur part, et ils ne peuvent accéder à rien.
Pas de bol, en plein mouvement intra...

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Mathador
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par Mathador Dim 31 Mar 2024 - 21:15
Isis39 a écrit:
Prezbo a écrit:
Isis39 a écrit:Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.


Mais c'est plus un problème de lecteur mail que d'adresse mail, non ?

Cela dépend. Beaucoup de personnes utilisent une plateforme web pour leurs mails. Certaines plateformes sur lesquelles on redirige plusieurs adresses mails permettent de répondre depuis ces adresses.
Je ne sais pas si Sookie utilise un lecteur un une plateforme web.

Attention à ce concept: je peux (techniquement) mettre ce que je veux dans le champ Expéditeur du mail mais cela ne change pas le serveur par lequel j'envoie le mail. On peut donc voir la différence si l'on affiche les en-têtes complets (sauf si j'usurpe l'identité d'une autre adresse du même serveur et que le SMTP laisse passer ça).

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par Prezbo Dim 31 Mar 2024 - 21:23
ZeSandman a écrit:En fait, hasard du calendrier, dans le grand Est depuis lundi 25/03 l'accès au webmail pro @ac-academie ne se fait plus de manière indépendante mais a été centralisé avec le reste des applis professionnelles, dont l'ENT, dans un truc qui se nomme Arena.
Les collègues qui avaient au préalable rentré une adresse mail ou un numéro de téléphone de récupération de MDP ont pu le modifier lors de la réinitialisation de mardi, les autres - et ils sont nombreux - ont fait un ticket à la boîte qui gère tout ça.
Pour l'instant je ne connais personne qui ait obtenu une réponse de leur part, et ils ne peuvent accéder à rien.
Pas de bol, en plein mouvement intra...

Arena existe dans toutes les académies, j'ai besoin de passer par là pour accéder par exemple à iprof. Par contre, dans l'académie de Lyon, il n'intègre pas le webmail académique.

Mathador a écrit:
Isis39 a écrit:
Prezbo a écrit:
Isis39 a écrit:Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.


Mais c'est plus un problème de lecteur mail que d'adresse mail, non ?

Cela dépend. Beaucoup de personnes utilisent une plateforme web pour leurs mails. Certaines plateformes sur lesquelles on redirige plusieurs adresses mails permettent de répondre depuis ces adresses.
Je ne sais pas si Sookie utilise un lecteur un une plateforme web.

Attention à ce concept: je peux (techniquement) mettre ce que je veux dans le champ Expéditeur du mail mais cela ne change pas le serveur par lequel j'envoie le mail. On peut donc voir la différence si l'on affiche les en-têtes complets (sauf si j'usurpe l'identité d'une autre adresse du même serveur et que le SMTP laisse passer ça).

Certes, mais pour la plupart des réceptionnaires du mail, cette information est sans importance : ce qui est important est l'adresse d'expédition qu'ils voient apparaître, qui est par défaut l'adresse de réponse.
Isis39
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Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Empty Re: Suspension de toutes les messageries ENT

par Isis39 Dim 31 Mar 2024 - 21:27
Mathador a écrit:
Isis39 a écrit:
Prezbo a écrit:
Isis39 a écrit:Sookie, ton mail perso est chez qui ? Car dans beaucoup de cas, on peut choisir l’adresse avec laquelle on répond.


Mais c'est plus un problème de lecteur mail que d'adresse mail, non ?

Cela dépend. Beaucoup de personnes utilisent une plateforme web pour leurs mails. Certaines plateformes sur lesquelles on redirige plusieurs adresses mails permettent de répondre depuis ces adresses.
Je ne sais pas si Sookie utilise un lecteur un une plateforme web.

Attention à ce concept: je peux (techniquement) mettre ce que je veux dans le champ Expéditeur du mail mais cela ne change pas le serveur par lequel j'envoie le mail. On peut donc voir la différence si l'on affiche les en-têtes complets (sauf si j'usurpe l'identité d'une autre adresse du même serveur et que le SMTP laisse passer ça).

Oui bien sûr. Mais Sookie semble gênée de répondre avec son mail perso en expéditeur.
sookie
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Grand sage

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par sookie Lun 1 Avr 2024 - 9:23
ZeSandman a écrit:En fait, hasard du calendrier, dans le grand Est depuis lundi 25/03 l'accès au webmail pro @ac-academie ne se fait plus de manière indépendante mais a été centralisé avec le reste des applis professionnelles, dont l'ENT, dans un truc qui se nomme Arena.
Les collègues qui avaient au préalable rentré une adresse mail ou un numéro de téléphone de récupération de MDP ont pu le modifier lors de la réinitialisation de mardi, les autres - et ils sont nombreux - ont fait un ticket à la boîte qui gère tout ça.
Pour l'instant je ne connais personne qui ait obtenu une réponse de leur part, et ils ne peuvent accéder à rien.
Pas de bol, en plein mouvement intra...

Voilà ce que j'explique depuis plusieurs messages, peut-être que c'est moi qui explique mal. Mais ce n'est pas récent, cela fait plusieurs mois, peut-être plus d'un an. Cela doit être à ce moment qu'on nous a demandé un numéro pour pouvoir réinitialiser le mot de passe, et je ne me souviens pas de cette demande, je n'y pas fait attention, je ne l'ai pas fait bien involontairement, contrairement à une collègue qui pensait que c'était une arnaque.
Justement, cette collègue a eu une réponse vendredi sous format papier dans son casier, et moi rien du tout, alors que j'avais fait la demande avant elle.

En ce qui concerne, les plateformes ou serveurs pour les mails, je ne sais pas quoi vous répondre. Sur mes appareils perso, j'utilise l'appli apple où je peux centraliser plusieurs boites mail (mes messages aca envoyés sur mon adresse @ac-reims.fr y arrivent sur la boite orange si j'y réponds directement ce sera @orange.fr comme expéditeur, ce que j'évite de faire). Si ce n'est pas un appareil à moi, je me connecte en passant par le site du portail orange.

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par Isis39 Lun 1 Avr 2024 - 10:26
sookie a écrit:
ZeSandman a écrit:En fait, hasard du calendrier, dans le grand Est depuis lundi 25/03 l'accès au webmail pro @ac-academie ne se fait plus de manière indépendante mais a été centralisé avec le reste des applis professionnelles, dont l'ENT, dans un truc qui se nomme Arena.
Les collègues qui avaient au préalable rentré une adresse mail ou un numéro de téléphone de récupération de MDP ont pu le modifier lors de la réinitialisation de mardi, les autres - et ils sont nombreux - ont fait un ticket à la boîte qui gère tout ça.
Pour l'instant je ne connais personne qui ait obtenu une réponse de leur part, et ils ne peuvent accéder à rien.
Pas de bol, en plein mouvement intra...

Voilà ce que j'explique depuis plusieurs messages, peut-être que c'est moi qui explique mal. Mais ce n'est pas récent, cela fait plusieurs mois, peut-être plus d'un an. Cela doit être à ce moment qu'on nous a demandé un numéro pour pouvoir réinitialiser le mot de passe, et je ne me souviens pas de cette demande, je n'y pas fait attention, je ne l'ai pas fait bien involontairement, contrairement à une collègue qui pensait que c'était une arnaque.
Justement, cette collègue a eu une réponse vendredi sous format papier dans son casier, et moi rien du tout, alors que j'avais fait la demande avant elle.

En ce qui concerne, les plateformes ou serveurs pour les mails, je ne sais pas quoi vous répondre. Sur mes appareils perso, j'utilise l'appli apple où je peux centraliser plusieurs boites mail (mes messages aca envoyés sur mon adresse @ac-reims.fr y arrivent sur la boite orange si j'y réponds directement ce sera @orange.fr comme expéditeur, ce que j'évite de faire). Si ce n'est pas un appareil à moi, je me connecte en passant par le site du portail orange.

Quand tu fais répondre, regarde si tu ne peux pas changer l’adresse d’expédition.
Prezbo
Prezbo
Grand Maître

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par Prezbo Lun 1 Avr 2024 - 18:52
Bon, depuis hier soir, nous devons entrer un code PIN pour l'accès à Pronote...mais l'accès à l'ENT et à sa messagerie fonctionne normalement (nous n'utilisons Pronote que pour les notes et bulletins). Cohérence quand tu nous tiens.
EnglishTidsear
EnglishTidsear
Niveau 9

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par EnglishTidsear Lun 1 Avr 2024 - 21:40
En effet, moi aussi je dois maintenant rentrer un code pin pour chaque appareil utilisé. Ça ne fait qu'un troisième mot de passe pour se connecter depuis le lycée...
Caspar
Caspar
Prophète

Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Empty Re: Suspension de toutes les messageries ENT

par Caspar Lun 1 Avr 2024 - 21:45
EnglishTidsear a écrit:En effet, moi aussi je dois maintenant rentrer un code pin pour chaque appareil utilisé. Ça ne fait qu'un troisième mot de passe pour se connecter depuis le lycée...

Oui, il faut le PIN et en plus identifier l'appareil en question: domicile, établissement, téléphone... cafe Il va bientôt falloir 15 minutes pour se connecter au début de chaque heure de cours.
mistinguette
mistinguette
Fidèle du forum

Suspension de toutes les messageries ENT - Page 5 Empty Re: Suspension de toutes les messageries ENT

par mistinguette Lun 1 Avr 2024 - 23:21
On va revenir à la clé OTp. Ça existait un temps au début de l ent : un code pin+ un code à 6 ou 8 chiffres qui change toute les minutes. A faire 2 fois  On savait rigoler. Lanip à renouveler à chaque déconnexion soit toutes les heures...

_________________
.'..Texte sur les l'oies' commentaires du prof hg que j’adorais sur ma copie de 6e : loi/ l'oie Vous en êtes une!. J'ai évolué depuis mais mon complexe orthographique m'accompagnera toujours. Il semble qu'aujourd’hui on parle de dyslexie pour l'étourdie éternelle que j'étais...alors si c'est la science des ânes, merci de pas charger la mule.
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