Simulateur Ensap non disponible depuis changement d'échelon CE

Bonjour,
Depuis que mon changement d'échelon est apparu sur Ensap cette semaine, je n'ai plus accès au simulateur et j'ai le message suivant: "Vous ne remplissez pas les conditions pour accéder au simulateur"...   alors que la semaine dernière le simulateur apparaissait sur mon compte.
Je suis dans l'Académie de Bordeaux.  Est-ce que certains d'entre vous ont déjà rencontré ce problème ou le rencontrent actuellement? Je ne sais si c'est un bug...
Merci pour vos réponses.

Bonsoir,
Je suis de l’académie de Lyon et pareil pour moi, Ensap consulté hier et même message. J’ai par contre changé d’échelon l’an dernier.
J’allais poser la question sur ce forum.
Je pense (mais je me trompe peut-être) que ce n’est pas un bug.
Bonne soirée

J’ai le même message alors que je n’ai pas changé d’échelon (enfin, pas depuis 3 ans).

Merci mathtmax et Valenny.

Maintenant, il faut trouver la raison de cette « modification ».

Bonsoir,
Beaucoup de collègues sont apparemment dans ce cas. Si vous consultez votre déroulé de carrière sur Ensap vous constaterez de plus que de 2021 à 2023 on nous a mis à 0% d'activité alors que nous étions à temps plein. C'est ce qui expliquerait le bug et le message concernant les conditions non remplies pour accéder au simulateur.
Il ne reste plus qu'à attendre....et à bien vérifier Ensap ensuite.

Peut être les cinq points d'indice ! La simulation tient compte de l'augmentation de janvier ce qui n'était pas le cas il y a quelques jours.

Faustire a écrit:Peut être les cinq points d'indice ! La simulation tient compte de l'augmentation de janvier ce qui n'était pas le cas il y a quelques jours.

Mais quelle simulation ? Tu as accès au simulateur toi ?

Je ne crois pas que les 5 points d'indice aient une quelconque conséquence sur le simulateur et les 3 années qui ont disparu....sinon tout le monde serait concerné.

mathmax a écrit:

Faustire a écrit:Peut être les cinq points d'indice ! La simulation tient compte de l'augmentation de janvier ce qui n'était pas le cas il y a quelques jours.

Mais quelle simulation ? Tu as accès au simulateur toi ?

Oui.... J'y accède mais c'est le seul changement que j'ai noté !

Dixit @mathmax :

https://www.neoprofs.org/t140585p200-retraite-progressive#5693726 a écrit:
[...] J’ai eu une personne très aimable [en appelant le service infos retraite de l'État], qui m’a confirmé ce dont on se doutait : bug logiciel pour l’éducation nationale. Ce qui explique pourquoi on n’a plus accès au simulateur de retraite de l’ENSAP et pourquoi les années 2021 et 2022 ont disparues de mon relevé de carrière. Cela devrait rentrer dans l’ordre début décembre. [...]

Merci Mathmax

Le simulateur Ensap est de nouveau disponible.

Moi je n’ai toujours pas accès à la simulation de pension.

Moi non plus : "Vous ne remplissez pas les conditions pour accéder au simulateur de retraite. "
Alors que je suis retraitable dans 10 mois...