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Furby
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Niveau 9

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Site internet inaccessible, message d'erreur

par Furby Dim 17 Jan 2021, 09:45
Bonjour,

depuis un mois, lorsque j'essaie d'accéder à la page d'un site internet particulier, j'ai le message suivant :
403 Forbidden
nginx/1.4.6 (Ubuntu)

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce que ça signifie ? Je pensais que le problème était provisoire, ça marchait bien auparavant, je n'ai rien configuré de nouveau depuis longtemps, mais depuis un mois j'ai ce message. Je suis sous windows 10 donc je ne comprends pas pourquoi ce message comporte le mot ubuntu.
Shajar
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Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Shajar Dim 17 Jan 2021, 10:03
C'est une erreur 403 : https://developer.mozilla.org/fr/docs/Web/HTTP/Status/403
Pour faire simple, la page t'est interdite car il faut un statut particulier pour y accéder (typiquement, une page réservée à l'admin ou demandant un mot de passe que tu n'as pas fourni).
Ubuntu est probablement l'OS sous lequel tourne le serveur.
Furby
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Niveau 9

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Furby Dim 17 Jan 2021, 15:15
D'accord, merci.
Mais ça ne correspond pas à ma situation : il s'agit d'un site de réclamation concernant un litige avec une compagnie aérienne, où j'ai monté un dossier il y a un an, avec effectivement identifiants de connexion, mais sur lequel je me connectais régulièrement pour suivre l'évolution de mon dossier. Et quand j'essaie d'aller sur le site lui-même, sans avoir à s'identifier, j'ai le même message.
Est-il possible que ça signifie que le site ait été fermé (faillite par exemple ?) sans prévenir personne ?
Shajar
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Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Shajar Dim 17 Jan 2021, 15:50
Si c'est l'ensemble du site qui renvoie le même message, soit il y a un gros problème informatique, qui fait que les administrateurs l'ont fermé le temps d'intervenir (ce qui semble peu probable aussi longtemps), soit c'est un souci autour de la compagnie que tu évoques (fermeture définitive du site), soit tu as un problème de cache. As-tu essayé avec un autre navigateur, ou après un coup de CCleaner ?
Celadon
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Demi-dieu

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Celadon Lun 01 Mar 2021, 11:40
Je remonte le topic car depuis hier après-midi j'ai tenté l'accès à un site auquel je suis habituée et... l'écran est blanc sans aucune mention.
Qu'est-ce que ça peut être svp, sachant par ailleurs que d'autres utilisateurs y ont accès ?
Shajar
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Vénérable

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Shajar Lun 01 Mar 2021, 19:46
Peux-tu donner l'adresse ?
Celadon
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Demi-dieu

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Celadon Lun 01 Mar 2021, 20:14
Ben... non.
Je sais que par ailleurs ça fonctionne. Sauf chez moi. Je veux juste savoir s'il y a une bitoniau à activer sur mon ordi ou une manip que j'aurais ratée quelque part... merci de ta gentillesse Shajar et mes excuses pour mon refus.
Kilmeny
Kilmeny
Empereur

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Kilmeny Lun 01 Mar 2021, 21:13
Mets à jour ton navigateur/change de navigateur.

_________________
Un petit clic pour les animaux : http://www.clicanimaux.com/catalog/accueil.php?sites_id=1
Tungstène
Tungstène
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Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Tungstène Lun 01 Mar 2021, 22:15
Celadon a écrit:Je remonte le topic car depuis hier après-midi j'ai tenté l'accès à un site auquel je suis habituée et... l'écran est blanc sans aucune mention.
Qu'est-ce que ça peut être svp, sachant par ailleurs que d'autres utilisateurs y ont accès ?

Se pourrait-il que tu aies été bannie (exclue) de ce site ?

Si tu demandes à voir le code source de la page blanche (avec Ctrl+U dans un certain nombre de navigateurs), y a-t-il du code HTML ou bien là aussi une page blanche (cette deuxième solution pourrait corroborer l'option du bannissement) ?
Celadon
Celadon
Demi-dieu

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Celadon Lun 01 Mar 2021, 22:46
Bannie ? Ce m'étonnerait fort !
Je vais tenter le changement de navigateur proposé par Kilmeny...
Audrey
Audrey
Oracle

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Audrey Lun 01 Mar 2021, 22:48
Et vider le cache de ton navigateur...? Quand j'ai quelque chose qui ressemble à ce que tu décris, en général, ça règle le problème...
Celadon
Celadon
Demi-dieu

Site internet inaccessible, message d'erreur Empty Re: Site internet inaccessible, message d'erreur

par Celadon Lun 01 Mar 2021, 22:53
Il n'est nulle part plus belle quiche que moi...
Merci Kilmeny. En effet, j'y ai accès par l'autre navigateur.
Ce qui me pétrifie à chaque fois que j'ai un schmil informatique ou internet, c'est de constater que je n'ai aucun réflexe intelligent. Aucun. Jamais.
Heureusement que les néos sont là ! Merci d'avoir pris la peine de répondre.
Tu sais Audrey que tu me parles sélène ? Le cache ? Vider ? Tu m'expliques stp ? :oups:
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