Piratage boîte mail : que faire ?

Bonjour,

Hier, j'ai eu la surprise de découvrir sur ma boîte mail un mail de validation pour création d'un compte spotify. Bon, je me dis que ça doit être une erreur et je laisse tomber... et aujourd'hui, j'ai reçu de nouvelles notifications.
Sur le site de spotify (accès par le navigateur, pas directement par le mail, ce n'était pas du phishing), je me suis rendu compte qu'on avait bien créé de manière automatique un compte avec mon adresse et un nom bidon (suite de chiffres et de lettres), mais surtout qu'il avait été activé, ce qui signifie que l'auteur a bien eu accès à ma boîte mail pour valider le compte. Pourtant, mon mot de passe est censé être "fort" (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux) et unique (je ne l'utilise pas ailleurs).

J'ai fermé le compte spotify et changé de mot de passe de boîte mail en en mettant un plus long. Savez-vous s'il y a autre chose à faire dans ce genre de cas ?

Vérifie dans tes paramètres de boite mail que les mails reçus ne sont pas redirigés vers une autre adresse (renseignée par le pirate).

Oui, c'est ce qu'il faut faire.

Merci, je n'y avais pas pensé ! Ouf, ce n'est pas le cas visiblement.

J'ai reçu en septembre un mail me disant qu'il fallait que je confirme la création de mon compte spotify. Ne sachant pas ce que c'était, j'ai ignoré, pensant à du phishing. Le lendemain, je reçois un autre message me disant que mon compte soptify devait être réinitialisé pour cause d'activité suspecte. Le lien conduisait à un site wl.spotify et non à spotify. J'ai tout ignoré. Je n'en ai jamais entendu parler depuis.

Sur certaines messageries, tu as possibilité de renseigner un numéro de téléphone pour récupérer ton compte au cas où celui ci serait piraté et le MDP changé.

Kilmeny a écrit:J'ai reçu en septembre un mail me disant qu'il fallait que je confirme la création de mon compte spotify. Ne sachant pas ce que c'était, j'ai ignoré, pensant à du phishing. Le lendemain, je reçois un autre message me disant que mon compte soptify devait être réinitialisé pour cause d'activité suspecte. Le lien conduisait à un site wl.spotify et non à spotify. J'ai tout ignoré. Je n'en ai jamais entendu parler depuis.

C'est à peu près ce qui m'est arrivé. Tu devrais vérifier que tu n'as pas de compte spotify, du coup

Shajar a écrit:

Kilmeny a écrit:J'ai reçu en septembre un mail me disant qu'il fallait que je confirme la création de mon compte spotify. Ne sachant pas ce que c'était, j'ai ignoré, pensant à du phishing. Le lendemain, je reçois un autre message me disant que mon compte soptify devait être réinitialisé pour cause d'activité suspecte. Le lien conduisait à un site wl.spotify et non à spotify. J'ai tout ignoré. Je n'en ai jamais entendu parler depuis.

C'est à peu près ce qui m'est arrivé. Tu devrais vérifier que tu n'as pas de compte spotify, du coup

Non, je n'en ai aucun - je viens d'essayer : "Le nom d'utilisateur ou l'adresse électronique indiqué(e) n'est associé(e) à aucun compte Spotify actif. "

Probablement du phishing pour toi alors. Tant mieux