Les parents qui sont de mauvaise foi et difficilement supportables

Crown16226 a écrit:

Bonjour,veuillez déjà m'excuser pour ce long commentaire: je suis professeur stagiaire dans un collège et hier je reçois deux parents d'élèves. Bon, je m'attendais très fortement à leur attitude étant donné que lors de la réunion parents-professeurs de décembre j'avais déjà eu l'agréable surprise de rencontrer la chère maman qui était venue me voir avec une attitude quelque peu agressive pour défendre bec et ongles sa fille....

Hier donc, je reçois les deux: la maman et le papa. Il faut savoir que leur fille conteste très souvent, pousse des soupirs, a une attitude que je ne considère pas comme étant celle qu'un élève se doit d'avoir. Mais aux yeux des parents, ah non, le problème vient forcément de moi, j'ai un problème envers leur fille et ils aimeraient comprendre ce que c'est.

J'ai pris notes de quelques unes de leurs jolies et intelligentes phrases que voici:
"Le ton qu'elle a c'est le sien." -Ah ben oui dis-donc, maintenant quand un élève a un ton que l'enseignant considère insolent, certains parents rétorquent que ce ton c'est celui de leur fille et qu'on n'a qu'à l'accepter, logique...

"Il semblerait que le ton de ses 13 ans ne vous corresponde pas."

"Elle n'ose plus parler durant vos cours."

"Ma fille me dit avec des trémolos dans la voix qu'elle vient dans vos cours très angoissée."

Quand je leur dis que je ne suis pas le seul prof à me plaindre de leur enfant, le père me répond: "puisque nous sommes sur ce terrain-là, sachez que ma fille n'est pas la seule élève à se plaindre de vous. Des lettres vous concernant ont été envoyées à la direction de l'établissement." Bon, la proviseure adjointe m'a dit qu'ils n'avaient rien reçu. D'ailleurs, voyant que le rendez-vous n'avait aucune utilité et que parler à un mur aurait été préférable car agressivité et mauvaise foi en moins, je décide de demander à la proviseure adjointe de les recevoir, ce qu'elle accepte mais elle préfère le faire sans ma présence. Je ne sais donc pas ce qui s'est dit dans le bureau.

La proviseure adjointe doit recevoir l'élève dans la journée, puis moi et l'élève jeudi.

Voilà, j'avais besoin de me confier car ça m'énerve fortement depuis hier soir. Qu'en pensez-vous? Je vous remercie.

Zagara a écrit:Je te reproduis le précieux conseil que m'avait donné un professeur de maths quand j'étais en poste au collège, et que j'ai d'ailleurs appliqué avec une mère, une fois :

Si un parent commence à partir en vrille, interrompre immédiatement la conversation avec, en substance, ce propos : "je vous rappelle que cette entrevue est bénévole et pour le bien de votre enfant, je n'ai aucune obligation de vous recevoir, alors si vous ne désirez pas dialoguer de manière constructive, cela me désole mais je me vois contrainte de vous dire au revoir". Dit sans animosité aucune, ton neutre, tendre la main, serrer, se barrer.

Quand je l'ai fait à une mère infecte ça a immédiatement fait pivoter le rapport de force : "nononononon non mais attendez heu on va discuter". Si ça ne fait pas se rendre compte au parent qu'il est infect et contre-productif, au moins ça a le mérite de couper court et d'arrêter l'usine à bile.

Faut éviter de remettre une pièce dans la machine, ou de rentrer dans le jeu des gens toxiques, en fait.

LaMaisonQuiRendFou a écrit:

Crown16226 a écrit:

Bonjour,veuillez déjà m'excuser pour ce long commentaire: je suis professeur stagiaire dans un collège et hier je reçois deux parents d'élèves. Bon, je m'attendais très fortement à leur attitude étant donné que lors de la réunion parents-professeurs de décembre j'avais déjà eu l'agréable surprise de rencontrer la chère maman qui était venue me voir avec une attitude quelque peu agressive pour défendre bec et ongles sa fille....

Hier donc, je reçois les deux: la maman et le papa. Il faut savoir que leur fille conteste très souvent, pousse des soupirs, a une attitude que je ne considère pas comme étant celle qu'un élève se doit d'avoir. Mais aux yeux des parents, ah non, le problème vient forcément de moi, j'ai un problème envers leur fille et ils aimeraient comprendre ce que c'est.

J'ai pris notes de quelques unes de leurs jolies et intelligentes phrases que voici:
"Le ton qu'elle a c'est le sien." -Ah ben oui dis-donc, maintenant quand un élève a un ton que l'enseignant considère insolent, certains parents rétorquent que ce ton c'est celui de leur fille et qu'on n'a qu'à l'accepter, logique...

"Il semblerait que le ton de ses 13 ans ne vous corresponde pas."

"Elle n'ose plus parler durant vos cours."

"Ma fille me dit avec des trémolos dans la voix qu'elle vient dans vos cours très angoissée."

Quand je leur dis que je ne suis pas le seul prof à me plaindre de leur enfant, le père me répond: "puisque nous sommes sur ce terrain-là, sachez que ma fille n'est pas la seule élève à se plaindre de vous. Des lettres vous concernant ont été envoyées à la direction de l'établissement." Bon, la proviseure adjointe m'a dit qu'ils n'avaient rien reçu. D'ailleurs, voyant que le rendez-vous n'avait aucune utilité et que parler à un mur aurait été préférable car agressivité et mauvaise foi en moins, je décide de demander à la proviseure adjointe de les recevoir, ce qu'elle accepte mais elle préfère le faire sans ma présence. Je ne sais donc pas ce qui s'est dit dans le bureau.

La proviseure adjointe doit recevoir l'élève dans la journée, puis moi et l'élève jeudi.

Voilà, j'avais besoin de me confier car ça m'énerve fortement depuis hier soir. Qu'en pensez-vous? Je vous remercie.

Bah c'est logique.

Prof aujourd'hui = prestation de service. Les clients ne sont pas satisfaits donc ils se plaignent.

Leur fille n'est pas mal élevée, c'est le prestataire qui fait mal son travail.

Tout cela est d'une limpidité...

Bon courage en tout cas.

II - Missions liées au service d'enseignement

Dans le cadre général défini par l'article L. 912-1 du code de l'éducation, le décret reconnaît l'ensemble des missions liées au service d'enseignement dont elles sont le prolongement. Relèvent ainsi pleinement du service des personnels enseignants régis par ces dispositions, sans faire l'objet d'une rémunération spécifique supplémentaire autre que l'indemnité de suivi et d'orientation des élèves (Isoe) régie par le décret n° 93-55 du 15 janvier 1993, les travaux de préparation et de recherches nécessaires à la réalisation des heures d'enseignement, l'aide et le suivi du travail personnel des élèves, leur évaluation, le conseil aux élèves dans le choix de leur projet d'orientation en collaboration avec les personnels d'éducation et d'orientation, les relations avec les parents d'élèves, le travail au sein d'équipes pédagogiques constituées d'enseignants ayant en charge les mêmes classes ou groupes d'élèves ou exerçant dans le même champ disciplinaire (II de l'article 2 du décret n° 2014-940).

Entrent notamment dans ce cadre:

- la participation aux réunions d'équipes pédagogiques, qu'elles prennent ou non la forme d'instances identifiées telles que les conseils d'enseignement (pour les enseignants exerçant dans les mêmes champs disciplinaires) ou les conseils de classe (pour les enseignants ayant en charge les mêmes classes ou groupes d'élèves) ;

- la participation à des dispositifs d'évaluation des élèves au sein de l'établissement ;

- les échanges avec les familles notamment les réunions parents - professeurs ;

- les heures de vie de classe, dont le contenu est défini au 1- du B- du I-.

La charge de professeur principal (PP)
Pour chaque classe, un professeur principal (deux dans les établissements classés « sensibles ») est désigné par le chef d’établissement avec l’accord de l’intéressé, pour la durée de l’année scolaire, pour exercer le rôle de coordinateur et assurer le suivi des élèves (en liaison avec les CPE), le bilan de leur scolarité, la préparation de leur orientation (en liaison avec les CO-Psy). Il effectue la synthèse des résultats obtenus par les élèves et présente cette synthèse au conseil de classe. Il favorise les liens entre les membres de l’équipe pédagogique, mais aussi entre l’établissement et les parents. Il est amené à travailler en concertation avec l’équipe éducative (Infirmière, AS, CO-Psy et CPE).

Crown16226 a écrit:Mais c'est totalement ça ! Du clientélisme. Du service. C'est écœurant.

Pourquoi 3,14159 a écrit:enfin il fait ce qu'il peut avec ses 50% de présence, son 4,3 de moyenne générale et ses 3 exclusions de 3 jours dans l'année.

LaMaisonQuiRendFou a écrit:

Pourquoi 3,14159 a écrit:enfin il fait ce qu'il peut avec ses 50% de présence, son 4,3 de moyenne générale et ses 3 exclusions de 3 jours dans l'année.

C'est tout de même un peu de ta faute tout ça.

Quelle idée de faire l'appel, de mettre des notes aussi basses (alors que rajouter +10 à sa moyenne pour faire 14,3, ça te coûtait quoi ?) et d'exclure alors que l'école doit être IN-CLU-SI-VE (et bienveillante).

sifi a écrit:Encore des consommateurs insatisfaits de la prestation... j'imagine toujours ces gens débarquer chez le patron de leur enfant, un jour, pour se plaindre... .

ar_angar a écrit:Même genre de chose, maintenant c'est le CdE qui me menace de me virer... tout va bien (il faut faire des choses plus simple que des contrôles de leçon qui portent sur les 4-5phrases qu'on note chaque séance !)

LaMaisonQuiRendFou a écrit:

ar_angar a écrit:Même genre de chose, maintenant c'est le CdE qui me menace de me virer... tout va bien (il faut faire des choses plus simple que des contrôles de leçon qui portent sur les 4-5phrases qu'on note chaque séance !)

sifi a écrit:De quel droit un CDE se mêle d'évaluations? Ce n'est absolument pas son rôle...

Code de l'Education, Art. R. 421-10.- (D. no 2008-263, 14 mars 2008, art. 1) a écrit:
En qualité de représentant de l'État au sein de l'établissement, le chef d'établissement :

1º) A autorité sur l'ensemble des personnels affectés ou mis à disposition de l'établissement. Il désigne à toutes les fonctions au sein de l'établissement pour lesquelles aucune autre autorité administrative n'a reçu de pouvoir de nomination. Il fixe le service des personnels dans le respect du statut de ces derniers ;

2º) Veille au bon déroulement des enseignements, de l'information, de l'orientation et du contrôle des connaissances des élèves ;

sifi a écrit:De quel droit un CDE se mêle d'évaluations? Ce n'est absolument pas son rôle...