Manque d'autorité en tant qu'AED

Bonjour,

Mardi, je devais surveiller les collés avec un collègue et ça s'est mal passé.
Les élèves "normaux" ne m'écoutaient qu'un temps, et les élèves dits "perturbateurs" me répondaient sans cesse.

Comment gérez vous un élève difficile qui n'écoute pas ?
Quand un élève répond et parle familièrement avec vous, comment le remettre efficacement à sa place ?
Quels sont les tournures de phrases que vous utilisez ?
Comment me rattraper auprès des élèves qui m'ont vu incapable de gérer une perm ?

J'ai également une voix qui porte très peu, comment arrivez vous à "imposer le respect" sans hausser le ton ?

Merci.

Bonjour !

La première chose a faire à mon sens est d'en parler immédiatement à ton/ta cpe et tes collègues afin de ne pas rester seul et t'enfermer dans ce genre de situation. Ton équipe doit pouvoir te soutenir quand tu es en difficulté.

Ensuite, j'ai très peu de voix également alors je passais par le regard ou bien, je fonctionnais aussi ainsi : je note le noms des élèves bavards/agités au tableau et je leur dis que si leur prénom est toujours inscrit au tableau à la fin de l'heure ils seront punis (mot dans le carnet, convocation cpe, heure de colle... à toi de voir). Je leur faisais comprendre que maintenant, les choses étaient dans leurs mains : soit ils se calment direct et leur nom sera effacé quand j'estimerais qu'ils se sont suffisamment calmés, soit ils continuent et sont donc punis. En général ça fonctionnait assez bien, j'en rajoutais aussi une couche en disant que ce système là, c'est quelque chose qu'on fait en primaire avec les enfants bavards

As-tu pensé à une sorte d'échelle de sanctions ? Du style : 1 avertissement oral nominal " Prénom, arrête de parler, c'est mon 1er avertissement, la prochaine fois tu sors ton carnet. 2ème avertissement, carnet sorti "Prénom, c'est ton 2ème avertissement, sors ton carnet, la prochaine fois je te mets 1 mot/heure de retenue" et 3ème avertissement, tu prends le carnet et le sanctionne en conséquence.

Ne laisse pas passer les insolences des élèves, je ne sais pas si tu es nouveau dans la fonction, mais ils sont très certainement en train de te tester et si tu ne réagis pas, ils en profiteront toute l'année. Bien sûr, l'idée n'est pas de leur répondre de la même façon mais de leur rappeler qu'ils te doivent leur respect, et n'hésite pas à leur rappeler que c'est inscrit dans le règlement qu'ils ont signé.

Je te conseille aussi de ne pas monter à l'affrontement, à la confrontation, si les esprits s'échauffent, laisse la tension redescendre, accepte de déléguer à quelqu'un d'autre (la/le cpe par exemple). Ne va pas y laisser ta santé mentale !

Une autre chose qui peut aussi fonctionner, c'est d'interpeller l'élève en fin d'heure histoire d'avoir une conversation seul à seul avec lui, de lui exprimer ce qui t'a déplu dans son comportement, éventuellement, réexplique lui les règles, ce qu'on attend d'un élève lorsqu'il est en permanence.
Si la fois prochaine l'élève a un comportement différent c'est-à-dire plus calme, n'hésite pas à le féliciter, à l'encourager à continuer.

Le plus important c'est surtout d'appliquer les choses que tu dis. Ne laisse rien passer, même si c'est un élève avec une bonne bouille, ou d'habitude tout gentil.

J'espère avoir pu être d'une quelconque aide, bon courage à toi ! Tiens bon surtout, une fois ton cadre posé et que les élèves auront compris qu'avec toi c'est comme ça et pas autrement, tu pourras relâcher un peu la bride et profiter de la relation privilégiée que les AED partagent avec les élèves

Il faut que tu prennes les carnets en début d'heure et à la moindre insolence, tu les colles une heure de plus. Et bien sûr parles en au CPE.

Merci pour toutes vos réponses.

J'en ai déjà parlé à la CPE, elle m'a dit de parler avec les élèves seul à seul à la fin du cours.
Le problème c'est que je ne sais pas trop quoi dire face à un élève insolent, surtout que je fais très jeune, je ne me sens pas crédible.

Ce qui me démoralise c'est que mes collègues, débutant comme moi, n'ont pas ce genre de problème, et réussissent à s'imposer en "redescendant" les élèves insolent d'un cran, chose que je n'arrive pas à faire, n'étant pas aussi éloquent qu'eux.
J'arrive à m'imposer face aux élèves de 6e/5e, avec eux j'applique un système similaire au tien, mais les élèves les plus vieux ont tendance à me voir comme un élève, même si ils m'obéissent la plupart du temps ils le font plus lentement qu'avec les collègues.

Le collège est classé rep, les élèves viennent pour la plupart de la cité voisine.
Il y a deux élèves en particulier qui ne m'écoutent pas du tout, qui s'amusent à faire des blagues sur mon prénom et à me traiter de "stagiaire".
J'essaie de les gronder mais je ne suis pas assez "éloquent" pour efficacement recadrer l'élève, et si je mets des sanctions ça ne sert à rien puisque ces 2 élèves ne viennent pas en heure de colle, en ont déjà une dizaine par semaine, sont exclus de presque chaque cours etc.
(L'un des deux à asperger une collègue et l'autre s'est échappé de cours, s'en est suivi une course poursuite avec mes collègues, la cpe et la principale)

A chaque fois que j'ai l'un des deux en permanence c'est la cata, ils courent partout, crient, n'écoutent rien, sortent dans les couloirs, je dois les tenir pour leur faire faire quoi que ce soit et dès que j'ai le dos tourné c'est reparti, je suis tout seul donc pas moyen de les amener à la principale ou la cpe en laissant la perm à un collègue, et du coup les autres élèves habituellement assez calmes deviennent surexcités.

Je vais être plus ferme, mais je ne vais pas trop savoir quoi faire si un élève persiste dans son insolence, ou si les deux élèves cités plus haut "cassent" encore mon autorité.

ArtichautChaud a écrit:Le collège est classé rep, les élèves viennent pour la plupart de la cité voisine.
Il y a deux élèves en particulier qui ne m'écoutent pas du tout, qui s'amusent à faire des blagues sur mon prénom et à me traiter de "stagiaire".
J'essaie de les gronder mais je ne suis pas assez "éloquent" pour efficacement recadrer l'élève, et si je mets des sanctions ça ne sert à rien puisque ces 2 élèves ne viennent pas en heure de colle, en ont déjà une dizaine par semaine, sont exclus de presque chaque cours etc.
(L'un des deux à asperger une collègue et l'autre s'est échappé de cours, s'en est suivi une course poursuite avec mes collègues, la cpe et la principale)

N'importe qui aurait des difficultés à gérer les deux élèves que tu cites, l'essentiel est de faire de ton mieux

Merci,

Mon plus gros problème reste quand même mon manque d'éloquence, quand un élève me manque de respect il faut vite lui rabattre son caquet mais je perds souvent mes mots.

Mes collègues m'ont dit que le mieux c'était d'en prendre un et de le gronder sévèrement (de l'"afficher" comme ils disent) devant ses copains, mais je ne pense pas être en mesure de faire ça non plus.

Que répondez vous quand un élève vous manque de respect ?

Que veux-tu dire exactement par éloquence ?

Avoir de la répartie ?

Exactement, avoir de la répartie et savoir quoi dire pour recadrer un élève.

Certains de mes collègues prennent parfois un élève à part et arrivent à le sermonner, lui mettre la pression de façon à ce qu'il ait bien compris la leçon, je ne suis pas assez éloquent pour faire ça et perd mes mots.

Je ne sais pas vraiment comment se passe la relation élèves/AED, j'ai l'impression que c'est plus familier qu'avec les profs, mais ça ne doit pas empêcher le respect des règles et des personnes. Rapproche toi de tes collègues et de ta CPE pour être formé et conseillé.
N'essaie pas d'endosser un rôle qui ne te parle pas, sois toi-même. Mais lee problème vient déjà de ta confiance en toi j'ai l'impression. Si tu es convaincu que tu n'es pas légitime et que tu n'as pas ce qu'il faut pour te faire respecter, ça se sent et ça t'empêche d'y arriver. Tu es adulte, tu es AED, tu es légitime. Tu sais pourquoi tu es là et ce que tu dois faire respecter aux élèves. Si c'est clair dans ta tête, les actions et les mots suivront.

Bonjour!
,
j'entame ma 2ème année en tant qu'AED. Perso je n'ai pas de problème d'autorité. Mon regard suffit en général, je n'ai pas forcément besoin de hausser la voix (mais cela m'arrive, surtout lorsque je m'adresse à une salle bruyante). Je n'ai pas une voix qui porte beaucoup. Je pense qu'il faut trouver le juste milieu, être autoritaire mais montrer aussi que l'on peut être à l'écoute. J'ai 2 collègues qui sont sévères et les élèves les prennent plus à parti (ils se moquent d'eux ouvertement), et ceux qui sont "cool" selon les élèves, dès qu'ils montrent de l'autorité ne se font pas écouter.

Je rejoins les autres, il faut avoir pas mal de réparties.

Et si les élèves vont trop loin....un dépôt de main courante et une convocation à la police, ça calme!

Mais bon dans les conditions que tu décris, je n'y arriverai pas non plus.

Si je peux me permettre un conseil: (attention, je n'ai jamais assuré tes fonctions et les rapports aux élèves sont certainement très différents).

Ne cherche pas à imiter d'autres collègues: si tu sens qu'en criant tu n'es pas crédible, ne persiste pas, les élèves sentent très bien nos failles, ils voient quand nous jouons un rôle et savent ainsi très exactement par où s'engouffrer. Ne t'occupe pas des autres, tant mieux pour eux s'ils y arrivent.

Je vais répéter une phrase que j'adore: essaye de voir laquelle de tes qualités tu peux mettre au service de ton travail, sur quel point peux-tu travailler pour te rendre crédible et authentique auprès des élèves. Je pense que l'honnêteté vient ainsi naturellement quand les élèves nous sentent détendus.

Tu as sûrement des qualités que tu peux exploiter: l'humour? la gentillesse? la rigueur? la douceur?

Parfois aussi, le fait de ne pas sur-réagir à leur insolence est une façon de leur montrer le peu d'intérêt que tu portes à leur bêtise. Pour prendre mon exemple, quand des élèves se moquent ostensiblement de mon handicap physique, je fais une réflexion du genre "ah bah super original, on ne me l'avait jamais sortie celle là" et je passe à autre chose, généralement ça les calme car ils ne m'ont pas blessé ou mis en colère comme ils le souhaitaient. Pareil, pour ceux qui s'amusent à vous interpeller en prenant volontairement une voix d'attardé, je leur dis le plus normalement du monde: "vous pouvez me parler normalement, je comprends aussi, donc dites moi, en quoi puis-je vous aider?". Ils se trouvent souvent bêtes car leur blague idiote tombe à l'eau.

Par contre, là où tu dois être ferme: quand tu dis un truc, tu le fais. Sinon c'est la porte ouverte à toutes les négociations.

Scot69 est d'excellent conseil! Rien ne sert de crier si cela ne porte pas....peut-être aller les voir individuellement et leur proposer ton aide. Souvent les élèves chahuteurs ont aussi beaucoup de difficultés scolaires et quand ils parviennent à avoir une bonne note car tu les as aidé à réviser ou à comprendre un truc, ils te sont reconnaissants même s'ils font les fanfarons qui n'en ont rien à foutre, les élèves sont quand même blessés de ne pas y arriver. Je me souviens d'un élève que j'avais aidé à faire un exposé d'anglais et surtout le lire devant la classe: et bien il est revenu me dire tout content qu'il avait eu 16 ou 17 et que c'était la première fois qu'il avait une bonne note en anglais. Du coup l'élève ne te voit plus comme quelqu'un qui est là pour l'embêter et qu'il est là pour mettre à bout! Bien sûr au début il faut insister un peu pour qu'ils acceptent de se mettre au travail mais après la persévérance paye.

Merci encore de vos conseils, mais être gentil ne marche pas dans mon collège, surtout que je fais très jeune et que les élèves me prennent pour un 3ème, alors forcément je me force à mettre des coups de pression sinon personne ne m'écoute.

Par exemple aujourd'hui une élève s'est mise à me crier dessus comme si j'étais son "pote", elle n'a pas hésiter à m'arracher son carnet des mains etc...
Ce genre d'évenement nuit gravement à ma crédibilité et à mon autorité.

Comment leur faire comprendre une fois pour toute que je suis surveillant, et donc légitime ?
Comment réagir quand une élève se met brusquement à vous crier dessus ?

ArtichautChaud a écrit:

Par exemple aujourd'hui une élève s'est mise à me crier dessus comme si j'étais son "pote", elle n'a pas hésiter à m'arracher son carnet des mains etc...

c'est affligeant.

là je suis vraiment triste pour toi

J'espère que tu l'as signalé et que la gamine passera en conseil de discipline, c'est très grave comme attitude.

Concernant ta confusion avec les élèves, peut être changer de style vestimentaire? imposer le vouvoiement?

J'ai une réunion avec elle et la principale, je lui ai mis 2h de colle.

Ca ne suffira pas bien sur, et il n'y aura pas de conseil de discipline, trop d'élèves sont comme ça dans le collège et on en finirait pas si on devait tous les faire passer en conseil.
La seule solution c'est que ce genre d'élève comprenne que je suis un adulte et pas leur "pote", et que je sache réagir face à ce genre de situation : j'ai essayé de la calmer en la grondant, mais elle n'a fait que de s'enfoncer dans son hystérie, j'aurais du rester calme vous pensez ?
Ce genre d'élève se fout des heures de colle, et à mon avis ses parents ne vont pas la punir non plus.

Je compte aussi en discuter seul à seul avec elle mais à mon avis comme je l'ai eu en perm et que j'ai été trop "cool" c'est irrattrapable.

C'est surtout mon visage qui fait jeune, pas vraiment mon style vestimentaire qui faire jeune dans la vingtaine lambda.
Je ne sais pas trop quoi faire.

Les situations que tu décris sont tout de même assez difficiles. Je peux comprendre que tu hausses le ton.

Rester calme? Bien sûr que c'est toujours mieux. Parfois même laisser l'élève faire sa crise d'hystérie tout seul pour qu'il comprenne son ridicule. Mais dans ce cas précis, il est normal de réagir à chaud.

Essaye d'être un peu en mode observation. Regarde comment font tes collègues quand ils s'adressent aux élèves: je ne dis pas de les imiter (on n'est jamais efficace en singeant l'autre) mais de repérer s'il y a des éléments (dans le verbal et le non-verbal) que tu trouves efficaces, qui te parlent et que tu te sens capable de t'approprier et de réinvestir, de réutiliser.

Par exemple un ton de voix, une façon de regarder, l'emploi d'une expression, une posture, une position, un geste... ça peut éventuellement te donner des idées, faire écho à une attitude que tu pourrais avoir...

Je te redis courage!

ArtichautChaud a écrit:Merci encore de vos conseils, mais être gentil ne marche pas dans mon collège, surtout que je fais très jeune et que les élèves me prennent pour un 3ème, alors forcément je me force à mettre des coups de pression sinon personne ne m'écoute.

Par exemple aujourd'hui une élève s'est mise à me crier dessus comme si j'étais son "pote", elle n'a pas hésiter à m'arracher son carnet des mains etc...
Ce genre d'évenement nuit gravement à ma crédibilité et à mon autorité.

Comment leur faire comprendre une fois pour toute que je suis surveillant, et donc légitime ?
Comment réagir quand une élève se met brusquement à vous crier dessus ?

Ce que tu racontes là relève de l'agression physique, un conseil de discipline doit être saisi. Rapproche-toi de la section locale de ton syndicat dans ton établissement.

La circulaire n° 2011-111 du 1-8-2011 indique que "Le conseil de discipline sera automatiquement saisi en cas de violence physique à l'égard d'un membre du personnel."

Tu es dans quelle académie?

ArtichautChaud a écrit:Je compte aussi en discuter seul à seul avec elle mais à mon avis comme je l'ai eu en perm et que j'ai été trop "cool" c'est irrattrapable.

Non, rien n'est irrattrapable. En REP, les élèves sont souvent sensibles au fait que l'on s'intéresse à eux. Maintenant, si tu tentes de dialoguer et que tu sens que cela n'est pas possible de le faire de manière constructive, laisse tomber.

Ne lâche pas. N'aie jamais l'air de capituler et de te résigner. Dans le même temps, ne te fustige pas si tu n'obtiens pas ce que tu veux. Certains adultes inspirent en effet spontanément plus de crainte au début, mettent naturellement une distance qui les préserve davantage. Cela ne signifie pas qu'il seront finalement les plus respectés.
Je me souviendrai toujours de ma première année en REP et de mon premier conseil de classe. Des troisièmes. Je me déclare insatisfait, dis que je n'avance pas avec cette classe, que trop d'élèves ne viennent pas travailler. La collègue intervenant juste après moi dans le tour de table s'empresse de dire, le sourire content, qu'elle avance bien de son côté, et que la classe s'investit bien dans son cours. Un mois plus tard, je la voyais s'enfuir de sa classe, en pleurs. Elle venait de craquer. Tout allait mieux pour moi, parce que, comme l'a dit scot, j'avais fini par trouver ma musique, et par la faire entendre.

Ces gamins ont besoin de cadre. Ne doute pas de ta légitimité, quels que soient la jeunesse de ton visage, le timbre de ta voix ou ta personnalité. Évite autant que possible de t'en prendre au groupe, mais individualise au maximum les rappels à l'ordre. Quand tu le peux, isole les élèves les plus chiants pour leur parler en les coupant du regard de leurs camarades. Beaucoup de comportements sont conditionnés par l'image sociale que les élèves se sont construite.
Quand un élève reconnait son erreur, demande-lui s'il est, dès lors, capable de mettre son orgueil de côté pour formuler les excuses qu'il te doit, et tu auras alors marqué beaucoup de points.
Ne rate pas une occasion de montrer que tu es aussi une présence rassurante, agréable. Ne te focalise pas sur les emmerdeurs, et profite des occasions que tu as de montrer aux élèves que tu t'intéresses à eux.

Pour finir, dis-toi que c'est bien l'institution qui est responsable de ce que tu subis. Si ces enfants savaient qu'ils risquaient des ennuis en se montrant irrespectueux, ils déraperaient moins, et sauraient mieux ce qu'ils viennent faire à l'école.

ArtichautChaud a écrit:Merci,

Mon plus gros problème reste quand même mon manque d'éloquence, quand un élève me manque de respect il faut vite lui rabattre son caquet mais je perds souvent mes mots.

Mes collègues m'ont dit que le mieux c'était d'en prendre un et de le gronder sévèrement (de l'"afficher" comme ils disent) devant ses copains, mais je ne pense pas être en mesure de faire ça non plus.

Que répondez vous quand un élève vous manque de respect ?

Il ne faut pas trop attendre de l'éloquence. Ni des sermons. Les élèves savent très bien quand ils ont fait une bêtise. Ne perds pas ton temps en bavardages qu'ils n'écouteront de toute façon pas. Les phrases les mieux tournées ne servent à rien. En général il est plus efficace de parler peu et bien. Dis seulement ce qui est nécessaire pour justifier tes décisions. S'il y a des mesures à prendre, prends-les. Mais renseigne-toi auparavant auprès du CPE ou des collègues sur ce que tu es en droit de décider.

Quant à la répartie cinglante, c'est prendre le risque d'une escalade et de tomber sur plus fort que toi. Il y a des élèves qui sont très forts à ce jeu-là. D'autant plus forts que, pour eux, c'est précisément cela: un jeu. Eux ne risquent pas grand-chose. Toi, tu perds ton temps, ton calme, ton autorité. Ca peut marcher, mais surtout sur des élèves faibles que tu pourrais mettre au pas autrement et qui risquent bien de se sentir humiliés et de t'en vouloir longtemps.

En fait, plutôt que de répandre ton mécontentement, il est plus utile d'écouter. Pas écouter pour paraître gentil, hein, ne t'y trompe pas. Mais écouter pour bien comprendre la situation et donner plus de poids à ta décision. Essaie de pratiquer le silence inquisiteur. Droit dans les yeux, voix posée, calme, un peu grave (si possible). Phrases courtes et claires.

Un bon truc, c'est de faire venir l'élève, de lui demander d'un air entendu: "Tu sais pourquoi tu es là?" Pas "Qu'est-ce que tu as fait?" La nuance est subtile, mais efficace. La première question est rhétorique. Elle laisse entendre à l'élève que de toute façon, tu sais déjà tout, et que tout ce qu'il peut faire, c'est d'alléger sa peine en avouant juste ce qu'il faut. Elle fait appel à son intelligence, un peu dans le style: "On ne va pas tourner autour du pot." Eventuellement, tu peux ajouter quelques questions pour lui faire évaluer la validité de ses excuses. "Tu crois que ça justifie des coups?" etc.

Avec un tout petit peu de chance, il admet ses torts. Et tu n'as plus qu'à lui dire: "Tu sais donc ce que tu mérites?" Quelle que soit sa réponse, tu peux toujours ajuster la punition. S'il se contente de dire: "Je ne recommencerai plus", il est facile de préciser: "C'est un début, mais ça ne suffit pas."
Un avantage à procéder ainsi, c'est que tu te donnes quelques secondes pour réfléchir au contenu de la punition, ou de la mesure que tu vas prendre. Ca permet aussi de contrôler un peu ses propres émotions. Et de donner l'impression qu'on est sûr de soi.

S'il y a une faute, prends toujours une mesure, au moins symbolique, pour marquer le coup. Par exemple, exige qu'il présente ses excuses à un camarade, ou qu'il écrive une lettre s'il a manqué de respect à un adulte. Pas forcément besoin que ce soit long, surtout s'il semble regretter sincèrement sa faute, mais il faut que la punition soit faite. C'est important pour l'élève aussi, il sait que la règle est sérieuse. Et la punition permet de dire que vous êtes quittes.


Bien sûr, il y a un coup à prendre, et il est probable que la réputation que tu t'es déjà faite dans l'établissement rende la chose plus difficile. Mais poser quelques questions à l'élève avant de prendre une décision est presque toujours une bonne idée.

Dans les opérations de surveillance, tant que le désordre n'est pas trop installé, il est préférable d'utiliser la gestuelle. Intervenir en parlant perturbe le travail de ceux qui se tiennent bien.

Un truc en cas de bavardage généralisé, c'est de demander à tout le monde de se lever. Calmement, sur un ton ferme, mais sans en rajouter. Attendre le silence en balayant la salle du regard et en s'arrêtant sur ceux qui ne comprennent pas. Un simple constat, sans faire la morale: "Il y a trop de bruit." On répète quelques consignes simples pour la suite: "Si vous n'avez rien de spécial à faire, ouvrez un livre ou dessinez."
Je ne dis pas que ça marche à tous les coups, mais ça donne d'assez bons résultats avec un groupe qui n'est pas totalement de mauvaise volonté.

Pour les élèves qui ont des propos familiers, tu peux essayer de leur faire répéter ce qu'ils viennent de dire en secouant la tête jusqu'à ce que la formulation soit bonne.

ArtichautChaud a écrit:Merci encore de vos conseils, mais être gentil ne marche pas dans mon collège, surtout que je fais très jeune et que les élèves me prennent pour un 3ème, alors forcément je me force à mettre des coups de pression sinon personne ne m'écoute.

Par exemple aujourd'hui une élève s'est mise à me crier dessus comme si j'étais son "pote", elle n'a pas hésiter à m'arracher son carnet des mains etc...
Ce genre d'évenement nuit gravement à ma crédibilité et à mon autorité.

Comment leur faire comprendre une fois pour toute que je suis surveillant, et donc légitime ?
Comment réagir quand une élève se met brusquement à vous crier dessus ?

Je pense que tu fais fausse route. Ce n'est pas parce tu es surveillant que tu es légitime. J'ai retenu 2 phrases qui perso m'ont aidée (c'est ma 2e année comme AED)
1) l'autorité, ça se gagne.
2) quand tu débarques dans un établissement, aux yeux des 5/4/3e, tu n'es pas légitime car tu débarques sur leur territoire.

L'autorité, ce n'est pas leur hurler dessus à longueur de journée, ce n'est pas les coller tout le temps ou que sais-je encore. Typiquement en REP, les élèves sont habitués à ce qu'on leur hurle dessus en permanence (chez eux, en classe, dehors...). Oui, les enguirlander est nécessaire mais pas toujours. Le problème que tu as eu avec l'élève, je ne l'aurai pas géré comme ça, il faut d'abord désamorcer le conflit et ensuite lui expliquer les choses. J'aurai pris une grande respiration (parce que j'aurai eu l'envie de la claquer très sévèrement) et je lui aurait dit assez sèchement mais avec un léger sourire 'hurler plus fort que moi ne te donnera pas plus raison. Allez, viens avec moi, on va en parler' et tu prends l'élève à part. En règle générale suit un "je viens pas wesh" ce à quoi j réponds "je te conseille de venir avec moi. Je ne crois pas que le CPE/PA a envie de te voir et je ne pense pas que ce soit dans ton intérêt que ton attitude s'ébruite & remonte tout en haut". Il faut d'aborder tenter de calmer le truc et ensuite comprendre pourquoi elle a réagi comme ça, le plus calmement possible et tjs individuellement. Les élèves sont plus réceptifs individuellement que lorsqu'ils sont en groupe (logique, ça les fait mousser). Ça te n'empêche pas de lui passer un savon & de la coller, de dire que son attitude n'a pas été correcte, de lui rappeler sa place d'élève et que ça lui cause plus du tord qu'autre chose.

Si tu as été recruté, c'est pour tes qualités. Tu n'aimes pas hurler sur les élèves? Pas grave! Désamorce les conflits avec une blague, de l'ironie, de la gentillesse. Mais sois toujours ferme dans tes décisions. Si la réponse est non, c'est non point.
En perm, j'ai tendance à les coller. Si j'en mets un devant tout seul & l'autre derrière exilé, ce n'est pas pour qu'ils dérangent les autres. Donc je répète dès qu'ils se retournent 'on pivote sur sa chaise' 'le mur' etc. Et je fixe les règles. Je leur dirai pas 15x fois de se taire. Tous les carnets sont sur la table à partir du moment où il y a trop d bruit. Je prends le carnet de celui que je vois un peu trop agité sans rien dire. S'il continue, là je lui rappelle que j'ai son carnet & que s'il continue, ça sera le mot avec coup de fil aux parents. Puis, si ça ne marche toujours pas, je parle de la retenue. x1 = 1h/x2= 2h/ x3=3h et ainsi de suite. Je la rentre, en général quand il voit que je suis sérieuse ça le calme. (je précise qu'ils ne les font pas toutes, en général, ça se finit en 2h avec une grosse discussion mais j'ai été tranquille tout le reste de l'année avec ce casse bonbon).

Ne te prend pas trop la tête. Je sais que je me suis fait 'respectée' à partir du moment où j'ai été moi-même. C'est-à-dire que j'adore hurler, avoir un ton très sec & 2 minutes après rigoler avec les élèves. Je les écoute vraiment et je tente de résoudre leurs problèmes. En général, ils apprécient. Une fois que tu as cerné comment chaque élève réagit, comment il fonctionne, comment tes collègues fonctionnent aussi (tu peux toujours leur prendre une ou 2 phrases de leur répartie!) ça ira mieux. Mais méfie-toi aussi des collègues qui gèrent trop bien leurs élèves/perm etc. Je croyais être en dessous de tout avec une collègue qui avait de l'air de gérer (c'est ce qu'elle nous disait) jusqu'au jour où je suis rentrée dans sa perm & que j'ai vu le bazar qui y régnait...
Fais avant tout comme TOI tu le sens, comme TOI tu es. N'oublie pas que tu es face à des petits êtres humains qui souvent ont des situations familiales compliquées, des parents à la ramasse & absent ou au contraire qui flirtent avec la violence. C'est notre rôle de tenter de les aider aussi, de leur parler beaucoup & de faire presque (malheureusement) le travail que leurs parents ne font pas... Et n'oublie pas non plus qu'il y aura des jours avec et d'autres sans. Tu arriveras à gérer un élève/cas que d'autres n'arriveraient pas à gérer et vice-versa car on travaille avec des humains qui ne sont pas une science exacte. Ce qui marche avec l'un ne marchera pas avec l'autre. Ce qui marche un jour ne fonctionnera pas le lendemain. Sois toi-même!

Courage!

Merci encore pour tous vos conseils mais avec les élèves "turbulents" rien ne marche.

Ils n'ont peur ni des heures de colle, ni des appels aux parents.
Ils refusent toujours la première fois que je leur dis de faire quelque chose ( s'asseoir en perm, se ranger, arrêter d'hurler ), et si j'insiste soi ils s'exécutent, soi ils deviennent hystériques.
J'ai essayé de discuter avec eux mais c'est impossible, même seul à seul ils ne sont jamais sérieux, ne t'écoutent jamais vraiment.
Aujourd'hui j'ai aussi essayé d'en aider un, qui a des mauvaise notes, à faire ses devoirs, il n'arrêtait pas d'essayer de me corrompre en essayant de me payer pour faire ses devoirs, discutait sans cesse avec sa copine quand je lui expliquais ce qu'il fallait faire (je le rappelais à l'ordre toutes les 2 minutes).
Zéro gratitude, il était même énervé que je n'ai pas fais ses devoirs à sa place.

Je peux alors leur demander de se calmer mais quand ils commencent à s'énerver ils n'écoutent plus rien, et leurs copains/copines les encouragent.
Les CPE et autres surveillant me laissent souvent seul lors de mes perm, ce qui m'empêche d'emmener un élève récalcitrant dans le bureau de la principale/CPE.

Un de mes collègues s'en sort très bien mais habitait dans la Cité à côté du collège, et donc connaît bien les élèves, leur famille, et n'hésite pas à leur faire peur, malheureusement si je fais la même chose les élèves verront que je fais semblant.

Pour résumer, les élèves ne me prennent pas au sérieux, soit je crie et l'élève devient hystérique, me crie dessus et n'écoute plus rien, soit je mets des heures de colle que l'élève ne fera pas (ils arrivent à sortir en prenant le carnet d'un autre), ou alors j'appelle ses parents qui de toute façon ont l'habitude du comportement de leur enfant et qui donc ne feront rien qui puisse changer les choses.

Bon, déjà, arrête de crier et de mettre des colles (pour l'instant), puisque manifestement ça ne marche pas. D'ailleurs arrête tout ce qui ne marche pas. L'élève que tu veux aider te manque de respect? Ne t'énerve pas et arrête de l'aider. S'il compte vraiment sur toi, il te demandera pardon. Sinon, ne te sens tenu à rien avec lui. Il ne faut quand même pas exagérer!

Ce que tu dis sur les retenues est inquiétant, parce que ça en neutralise totalement l'effet et les rend contre-productives. As-tu essayé de parler de ce problème avec les collègues? Est-ce dû à une mauvaise volonté de la part de la direction? Est-ce seulement une faille dans votre organisation? C'est un problème grave que tu ne peux pas résoudre tout seul. Il va te falloir du courage pour mettre ça sur le tapis avec les autres adultes. Je sais que c'est dur, mais si tu essaie de faire de la discipline à contre-courant, tu n'as aucune chance. Je l'ai essayé, on en prend plein la gueule. Avant donc de prendre des décisions, vérifie ta marge de manœuvre, vérifie que tu es soutenu. Et concerte-toi avec le reste de l'équipe pour réclamer les moyens de faire votre travail.


Demande à ton collègue qui s'en sort bien de t'aider un petit peu.


Et surtout préserve-toi. Il y a des coups pourris d'avance. La situation est objectivement difficile. Il est normal d'avoir des difficultés.