Facebook piraté

Bonjour,

Je me suis fait pirater mon facebook et je ne trouve pas de solution sur le net. J'explique :
- Très régulièrement, "je" poste dans les groupes dans lesquels je suis inscrit des messages du type "wow génial iphone à 1€, allez par ci et par là, et ce sera pour vous" avec plein d’émoticône à la ... bref.
- J'ai remarqué que mozilla ouvre une autre fenêtre, me connecte à facebook sur cette fenêtre, puis ouvre des onglets, 3 au total. Si je suis réactif et que je ferme ces fenêtres à leurs ouvertures, je ne poste rien sur facebook. Si je ne suis pas à côté de mon pc ou dans une vidéo en plein écran. Bim quand je retourne sur facebook, j'ai tout un tas de groupes pollués par ce truc.
- J'ai déjà changé de mot de passe 150 fois avec des trucs super tordus type &#§@ etc.. dedans et j'ai aussi suivi les conseils de l'assistance facebook pour faire en sorte que ça s'arrête, rien n'y fait.

Help please

J'ai comme l'impression que tu as un virus sur ton ordi qui ouvre automatiquement Facebook. A ta place, je supprimerais tous les fichiers temporaires enregistrés par Mozilla et je ferais analyser mon ordi par un antivirus.

+1
"Tu" envoies aussi sans doute des mails de ce type... car si facebook est vérolé depuis ton ordinateur, ta boite mail doit l'être aussi.

ça m'est arrivé, j'ai activé la connexion à FB avec vérification code téléphone (un truc dans le genre), j'ai déconnecté FB du PC et du téléphone, me suis reconnectée et depuis plus de souci ...

Merci pour votre aide, mais pour l'instant rien n'y fait.

Les antivirus ne corrigent pas ce truc...

Mrs Hobie a écrit:ça m'est arrivé, j'ai activé la connexion à FB avec vérification code téléphone (un truc dans le genre), j'ai déconnecté FB du PC et du téléphone, me suis reconnectée et depuis plus de souci ...

Je ne comprends pas trop ce que tu racontes, mais j'ai fait moult choses sur facebook, changement de mot de passe, vérification de mes post, etc... Toujours rien.

Il me semble plutôt que tu as été infectée par un malware.
Essaie de nettoyer ton ordi avec un logiciel type MalwareBytes.

Isis39 a écrit:Il me semble plutôt que tu as été infectée par un malware.
Essaie de nettoyer ton ordi avec un logiciel type MalwareBytes.

Je l'ai fait hier, et c'est encore revenu aujourd'hui... Je suis à cours d'idée...

Merci quand même de ton aide

Essaie Adwcleaner.

citron a écrit:

Mrs Hobie a écrit:ça m'est arrivé, j'ai activé la connexion à FB avec vérification code téléphone (un truc dans le genre), j'ai déconnecté FB du PC et du téléphone, me suis reconnectée et depuis plus de souci ...

Je ne comprends pas trop ce que tu racontes, mais j'ai fait moult choses sur facebook, changement de mot de passe, vérification de mes post, etc... Toujours rien.

Tu vas dans "paramètres"
"sécurité et connexions"
1°) tu désactives la connexion avec ta photo de profil
2°) plus bas, tu actives "utiliser l'authentification à deux facteurs" et tu suis la procédure.

Quand, je ne sais pas où, quand, comment, ça te demande de te déconnecter de tous les appareils connectés, tu acceptes. Il faudra donc te reconnecter avec 2 facteurs la première fois que tu y retournes. J'ai fait ça et depuis plus de problème ...

Condorcet a écrit:Essaie Adwcleaner.

J'ai l'impression que ça a marché, plus de saloperie depuis 2 jours (pourvu que ça dure), merci !

Heureuse de voir que ça a l'air arrangé! Si le problème persiste toutefois, le mieux est encore d'amener ton ordi à un spécialiste car ça m'avait l'air d'être un virus sérieux ton truc :o

Sur mon compte à moi, rien n'a marché : ni la double sécurisation, ni Malwarebytes, ni Adwcleaner.

J'ai contacté l'assistance FB, qui m'a répondu ceci.



Je ne "poste" ces messages que sur des groupes dont je suis membre. Jamais sur mon propre profil. Bien entendu, les administrateurs de ces groupes commencent à râler un peu fort. C'est exaspérant.

Du côté des modules complémentaires Facebook, rien d'étrange ? Même chose pour le navigateur utilisé (ou même totalement réinitialisé après avoir sauvegardé les favoris) ?
Mon mari pioche régulièrement sur ce site : https://www.nicolascoolman.com/fr/telecharger/ (tu vas retrouver ceux utilisés et d'autres.)
Essaie ZHPcleaner.

J'ai supprimé tous les modules complémentaires, dans le doute.

Par contre, je n'ai pas réinitialisé Firefox, justement parce que je ne savais pas qu'on pouvait sauvegarder les favoris et le faire. C'est une option intéressante, merci, je vais faire ça.

Pour le moment, ça fait presque 48 h sans message suspects, mais c'est beaucoup trop tôt pour crier victoire : parfois, ils ont resurgi au bout d'une semaine, donc je me méfie.

Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre.

citron a écrit:

Condorcet a écrit:Essaie Adwcleaner.

J'ai l'impression que ça a marché, plus de saloperie depuis 2 jours (pourvu que ça dure), merci !

Bon, en fait non, c'est revenu :////

Je craque !

Je vais sans doute enfoncer des portes ouvertes, mais bon (pas taper )

- Suppression de toutes les applications douteuses dans Facebook.
- Suppression des modules complémentaires douteux dans le navigateur. Vider le cache. (ou même réinitialisation complète après sauvegarde des favoris).
- Passage antispyware & co: Comme tu as utilisé Malwarebyte, essaie ZHPcleaner, RogueKiller ou même les deux. https://www.nicolascoolman.com/fr/telecharger/ (Et il y a en d'autres à essayer).
- Système à jour et programmes à jour.
- Antivirus à jour
- Utilisation d'un antivirus « online » pour une vérification supplémentaire, ex: https://www.f-secure.com/fr_FR/web/home_fr/online-scanner
- Nettoyage avec Ccleaner (la partie classique, puis, la partie outils, démarrage, pour voir si un programme non prévu ne se lance pas, et nettoyage des erreurs dans la base de registre: on peut sauvegarder avant les modifications, comme ça, si ça ne va pas on réinjecte le fichier.)

Merci pour tous ces tuyaux. Je viens de passer l'antivirus en ligne, il n'a rien vu non plus. Je voulais réinitialiser Firefox, mais je ne trouve pas le moyen de sauvegarder mes onglets et mes mots de passe... (quiche, sans doute... pas taper)

Du coup, je me contente de vider le cache. J'ai vidé tous les modules complémentaires, douteux ou non.

Rikki a écrit:Je voulais réinitialiser Firefox, mais je ne trouve pas le moyen de sauvegarder mes onglets et mes mots de passe... (quiche, sans doute... pas taper)

Jamais essayé, mais il y a ça : https://www.nicolascoolman.com/fr/download/resetbrowser/

lalivrophile a écrit:- Suppression de toutes les applications douteuses dans Facebook.

DONE

lalivrophile a écrit:- Suppression des modules complémentaires douteux dans le navigateur. Vider le cache. (ou même réinitialisation complète après sauvegarde des favoris).

DONE

lalivrophile a écrit:- Passage antispyware & co: Comme tu as utilisé Malwarebyte, essaie ZHPcleaner, RogueKiller ou même les deux. https://www.nicolascoolman.com/fr/telecharger/ (Et il y a en d'autres à essayer).

TO DO LIST

lalivrophile a écrit:- Système à jour et programmes à jour.

TO DO LIST

lalivrophile a écrit:- Antivirus à jour

DONE

lalivrophile a écrit:- Utilisation d'un antivirus « online » pour une vérification supplémentaire, ex: https://www.f-secure.com/fr_FR/web/home_fr/online-scanner

WORK IN PROGRESS

lalivrophile a écrit:- Nettoyage avec Ccleaner (la partie classique, puis, la partie outils, démarrage, pour voir si un programme non prévu ne se lance pas, et nettoyage des erreurs dans la base de registre: on peut sauvegarder avant les modifications, comme ça, si ça ne va pas on réinjecte le fichier.)

TO DO LIST