Conflit entre élèves de 6e, que faire?

Voilà ce qui viens de m'arriver.
Je suis professeur des écoles et j'ai eu pendant quelques années des CM2, tous actuellement au collège.
Une de mes anciennes élèves de CM2, actuellement en 6e, vient de me contacter (on va l'appeler A), visiblement très très mal, car elle a des soucis avec une autre élève au collège (on va l'appeler B ), élève qui est aussi mon ancienne élève et que donc je connais. Je connais très bien les deux demoiselles pour avoir passer énormément de temps à gérer d'éternels conflits entre elles et les autres élèves.
Je ne sais pas trop comment réagir, A n'en a parlé à aucun adulte autour d'elle mais visiblement elle est vraiment mal.
A n'est pas une élève facile, elle peut avoir des paroles très blessantes associée à un caractère explosif ; et B se vexe d'un rien tout en étant parano ce qui met une ambiance horrible si on de désamorce pas les conflits au plus vite.
Même si visiblement ce n'en est encore qu'aux broutilles, je sais que ça risque de dégénérer très vite. (Je les connais trop bien ces deux demoiselles.)
Pour le moment j'écoute A, la console tant bien que mal, lui conseille que si B ne se calme pas d'aller voir les surveillants ou un professeur, mais que faire d'autre?

C'est bizarre que la seule adulte à qui elle ait décidé de parler de ça, ce soit son ancienne maîtresse de CM2 et je suis un peu mal à l'aise.

Il faut lui dire d'en parler le plus vite possible à un adulte de son collège, qui que ce soit, celui en qui elle a le plus confiance. Vous ne pouvez, je crois, rien faire d'autre.

Il n'est pas anormal qu'elle vous en parle à vous, et je me permets de vous réconforter : quoi que je le comprenne, je pense que vous n'avez pas à vous sentir mal à l'aise (d'autant plus que vous ne savez, à part ce témoignage, véritablement rien de concret sur cette dispute). Il ne me paraît pas anormal qu'une nouvelle arrivante dans un collège se tourne vers une référence de son ancienne école quand cela se passe mal. C'est plutôt sain - même si cela signifie certainement qu'elle n'est pas à l'aise au collège (ce que l'histoire, quelle que soit sa véracité, peut confirmer d'une certaine manière).

Merci.
Je lui ai dis d'aller voir un adulte du collège et d'en parler aussi à sa famille, mais malheureusement sa famille il ne faut pas compter dessus (2 signalements pour suspicion de maltraitance en 3 ans...)

Oui, je ne sais rien de ce qui se passe en dehors de ce que A m'en a dit et je sais qu'elle n'est pas un ange, mais bon, ça m'a fait de la peine. Je savais déjà qu'elle vivait très mal le passage au collège, elle m'en avait déjà parlé.

Sont-elles dans la même classe ?

Oui, et elles sont dans la même classe depuis la maternelle.

Volubilys a écrit:Merci.
Je lui ai dis d'aller voir un adulte du collège et d'en parler aussi à sa famille, mais malheureusement sa famille il ne faut pas compter dessus (2 signalements pour suspicion de maltraitance en 3 ans...)

Oui, je ne sais rien de ce qui se passe en dehors de ce que A m'en a dit et je sais qu'elle n'est pas un ange, mais bon, ça m'a fait de la peine. Je savais déjà qu'elle vivait très mal le passage au collège, elle m'en avait déjà parlé.

Effectivement, sa situation est compliquée. Peut-être pourrait-elle voir l'assistante sociale de votre établissement, qu'elle peut peut-être déjà connaître (je ne sais pas ce qu'il en est des PE, mais les COP ou assistant(e)s sociales sont bien mieux formées que nous, profs du secondaire, à la psychologie des enfants).

Je te pose la question, parce que dans mon collège, lors de la constitution des classes, nous évitons ces couples infernaux si on nous signale de tels conflits.

Le conseil de Norman Bates me paraît judicieux. Ce qui ne signifie pas pour autant que les adultes du collège parviendront à résoudre le problème.

Je ne suis plus sur ce secteur de collège (l'établissement se trouve à 40km de chez moi) et je ne sais qui contacter là-bas sans que l'on me rit au nez.

L'année dernière les deux demoiselles n'avait aucune relation, bonne ou mauvaise, difficile de prévoir ce qui se passe là.

Et si tu envoyais un un mot à l'infirmière (ou si tu lui téléphonais), en lui expliquant la situation ? et en lui demandant de voir cela avec le CPE, ou le PP ? Chez nous, je crois que ce serait pris en considération.
Ne prends pas le risque de regretter de ne pas l'avoir fait...

Oui, l'infirmière peut être de bon conseil (je la connais, c'est quelqu'un à l'écoute).
Je vais chercher son mail.

Je ne vois pas pourquoi on te rirait au nez...Tu peux tout à fait contacter le cpe ou l'infirmière, puisque tu la connais.

Caspar Goodwood a écrit:Je ne vois pas pourquoi on te rirait au nez...Tu peux tout à fait contacter le cpe ou l'infirmière, puisque tu la connais.

Le collège est tellement petit qu'il n'y a pas de CPE.

Pour la crainte de me faire rire au nez, c'est qu'ils m'ont déjà fait le coup lors de la réunion d'harmonisation en juin il y a 2 ans quand j'ai tenté de les avertir à propos d'une élève perverse et méchante, pour qu'ils réagissent dès la rentrée afin d'éviter que la situation ne leur saute pas à la figure... mais non, eux savaient mieux que moi, ce n'était qu'une petite 6e... ils en ont bavé à mort toute l'année, il y a même eu un conseil de discipline en octobre... en juin, elle a été viré et scolarisé ailleurs...
Alors bon, chat échaudé craint l'eau froide.

Volubilys a écrit:
Le collège est tellement petit qu'il n'y a pas de CPE.

hein ? Jamais entendu ça.

Dans ce cas, effectivement...tout ce que tu peux faire c'est dire à l'élève de parler à un adulte de confiance (prof, surveillant ou autre) au collège mais malheureusement tu ne pourras pas faire grand chose de plus.

]Norman: euh si, c'est très fréquent dans les collèges ruraux, viens dans mon académie!