Demande de conseils en primaire

La fille de mon collègue vient pour son 1er poste d'être nommée sur 4 établissements rep à Marseille en primaire.
(Je ne sais si on dit aussi rep pour le primaire, je suis en collège).
C'est plutôt dur. Et on lui a même proposé de prendre la direction à mi-temps d'une école. 1er poste, elle a refusé bien entendu. Dans une des écoles, il y a un enfant très violent, qui l'a du reste mordue et griffée.  Sa sœur dans une autre classe s'est dénudée et a uriné sur un bureau. Bref, elle a réprimandé vertement le gamin qui en agressait un autre. La mère porte plainte. Mon collègue est catastrophé et sa fille est déjà épuisée. L'inspecteur joint lui a répondu que c'était le métier qui rentrait.
Quels syndicats conseillez-vous ? Quelle attitude ?
Merci à tous.
P.S. Elle s'inscrira bientôt sur néo mais là, elle est un peu ko. Pourtant c'est une dure à cuire.

Il faut contacter l'autonome de solidarité laïque, gérée maintenant par la MAIF, pour avoir une aide juridique.
Je suppose que les services sociaux ont été contactés, étant donné le comportement extrêmement préoccupant des deux enfants.
La réponse de l'inspecteur relève, si ce n'était que moi, de la faute professionnelle.

NB : peut-être faudrait-il changer le titre du topic, qui me semble un trop général ?