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Serge
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par Serge Jeu 15 Mai - 17:59
Bonjour
J'écris vite fait d'un téléphone car mon ordi est attaqué par un virus je pense, lors de ce qui semblait être une mise à jour. Depuis plein de pop s'ouvrent, des programmes et des barres s'installent, je suis déconnecté dans la seconde dès que je veux me connecter quelque part (mail, forum) et à chaque fois que je veux désinstaller un des programmes, j'ai ce message qui m'en empêche :
Veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours.
Un truc s'est mis aussi :
Vuup installation

Que faire ?

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par Serge Jeu 15 Mai - 19:02
http://www.2-removevirus.com/fr/pc-speed-maximizer-suppression/

J'ai trouvé ça mais ils proposent de télécharger un truc même si c'est présenté comme malveillant ...

Du coup je me méfie aussi !

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par Derborence Jeu 15 Mai - 19:44
Après lecture de l'explication, je me méfie aussi.
Et si tu allais dans panneau de configuration puis ajout ou suppression de programmes ?

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par Derborence Jeu 15 Mai - 19:45
Tu tries les programmes par date et tu désinstalles tout ce qui a été installé aujourd'hui.

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par Serge Jeu 15 Mai - 19:53
J'ai essayé, impossible ( voir dans le premier post le message qui s'affiche quand je tente la suppression )
Je ne sais plus quoi faire : l'ordi devient inutilisable

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par Derborence Jeu 15 Mai - 19:56
Je ne sais pas, alors. Désolée.

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par Invité Jeu 15 Mai - 20:00
Télécharge malwarebytes, quitte à le faire d'un autre ordi. C'est en général assez efficace.
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par Serge Jeu 15 Mai - 20:36
On me propose de choisir, dans la longue liste finale de tout ce qui est détecté, entre :

ignorer une fois (mis par défaut à presque tous, sauf deux trois qui ont "quarantaine" par défaut)
Quarantaine
Ajouter une exclusion


Que dois-je faire ?

Je clique sur "appliquer les actions" ou il faut mettre "quarantaine" à la centaine de choses répertoriées ?

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par Invité Jeu 15 Mai - 20:43
Tu mets tout en quarantaine. Ensuite, utilise ccleaner pour nettoyer le registre.
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par Serge Jeu 15 Mai - 21:06
C'est ce que j'ai fait, puis j'ai tout supprimé et utilisé ccleaner.

Mais les programmes sont toujours là, impossible de les supprimer, et une pop up de malwarebytes s'ouvre toutes les dix secondes me demandant "autorisé une fois" "toujours exclure" ou "mettre en quarantaine" un programme potentiiellement dangereux ... Et quand je clique sur "quarantaine" un autre s'affiche, et c'est sans fin. D'ailleurs, ça défile même quand je ne clique sur rien.

Et sinon, dès que je vais sur un site, j'ai du mal, car s'affiche à la place des demandes constantes de "mise à jour" à effectuer pour afficher les pages, que ce soit de Javascript, de media player, on me dit aussi "Veuillez installer ligtspack player pro pour continuer" ...

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par Invité Jeu 15 Mai - 21:27
Arfff, là va falloir quelque chose de plus costaud et je ne peux pas trop te conseiller... Redémarre en mode sans échec. Si tu y arrives, télécharge HiJackthis, et fais un scan. Il ne supprimera rien mais en postant le rapport sur un forum d'informaticiens, tu trouveras de l'aide.
Sinon, mais je doute que ça fonctionne vu l'état de ton ordi, tente de restaurer ton ordi à une date antérieure à aujourd'hui. Bon courage.
Condorcet
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par Condorcet Jeu 15 Mai - 21:30
Tu peux essayer de télécharger Adwcleaner depuis un autre ordi, l'installer sur le tien et suivre ses instructions (scan puis redémarrage).
trompettemarine
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par trompettemarine Jeu 15 Mai - 21:33
Tu peux aussi installer mawarebytes. C'est efficace.
Après, il faut faire nettoyer ton ordi par un pro.
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par Serge Jeu 15 Mai - 21:33
Je ne sais plus trop comment on fait pour restaurer à une date antérieure tout ça et je n'ai que le tel pour chercher.
Je tombe de fatigue j'espère trouver une solution demain soir

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par Condorcet Jeu 15 Mai - 21:44
Tu as Windows 7 ou 8 ?
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par Invité Jeu 15 Mai - 21:52
Malwarebytes, c'est fait trompettemarine et ça marche pas.
Serge, réessaie un scan malwarebytes après avoir redémarré en mode sans échec (appuie sur F8 avant que windows démarre)
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par User5899 Jeu 15 Mai - 23:17
Jé a eu ça hier sous XP. J'ai viré tous les compléments de Firefox dans le menu outils et j'ai désinstallé deux ou trois programmes que je n'avais pas installés moi-même Rolling Eyes Depuis, tout est rentré dans l'ordre.
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User5899
Demi-dieu

Pc speed maximizer Empty Re: Pc speed maximizer

par User5899 Jeu 15 Mai - 23:19
Serge a écrit:Je ne sais plus trop comment on fait pour restaurer à une date antérieure tout ça et je n'ai que le tel pour chercher.
Je tombe de fatigue j'espère trouver une solution demain soir
Démarrer > programmes > accessoires > outils système > restaurer
Serge
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par Serge Ven 16 Mai - 16:23
Merci. Quand je l'ai rallumé ce soir, tout est rentré dans l'ordre ou presque.
Mozilla était inutilisable. J'ai dû le supprimer et le télécharger à nouveau. A présent, tout semble rentré dans l'ordre.  Very Happy 

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Pc speed maximizer Empty Re: Pc speed maximizer

par Derborence Ven 16 Mai - 16:39
cheers 

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