Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

En voulant télécharger la mise à jour de windows8.1 pour un Pc HP tout neuf , je l'ai planté . Alors que j'arrivais à la fin de la mise à jour , lors d'un ultime redémarrage , j'ai désormais un écran noir , le curseur qui tourne et impossible de faire quoi que ce soit . Un sauveur existe-t-il avec une théorie sur le sujet ???

Il faut un DVD de Windows, ou alors les DVD de sauvegarde de ton PC.

Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1. Chez Micromou, ils ont fait très fort, il faut que le processeur supporte l'instruction CMPXCH128 qui n'est présente que sur les processeurs acceptant la virtualisation.

Quel processeur sur la machine en question ?

Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.

Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...

jilucorg a écrit:

Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.

Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...

Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...  

jilucorg a écrit:

Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.

Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...

C'est bien, ce n'est plus un écran bleu. Chez Micromou, ils viennent de découvrir le black screen of death  

 

Comme je n'ai plus d'ordinateur et que je n'ai plus accès à rien , je dois donc faire appel un dépanneur ...

Tu n'as aucun disque Windows ?

Il n'est pas possible de redémarrer sous la dernière configuration ?

Avec un écran noir à l'allumage, on ne peut guère redémarrer sous quelque configuration que ce soit sans disque de démarrage

jilucorg a écrit:Avec un écran noir à l'allumage, on ne peut guère redémarrer sous quelque configuration que ce soit sans disque de démarrage

Tout dépend quand survient l'écran noir. Il fut marqué que le curseur tournait, d'où ma question.

Un écran noir avec juste un curseur qu'on ne peut pas utiliser, au démarrage comme indiqué, c'est lorsqu'aucun OS n'a été trouvé par le BIOS.

jilucorg a écrit:Il faut un DVD de Windows, ou alors les DVD de sauvegarde de ton PC.

jilucorg a écrit:Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

jilucorg a écrit:Tu n'as aucun disque Windows ?

Bon, moi je cesse de suivre ce fil : les gens qui demandent de l'aide et qui ne répondent pas aux questions destinées à trouver une solution, c'est mauvais pour mes nerfs.

jilucorg a écrit:Un écran noir avec juste un curseur qu'on ne peut pas utiliser, au démarrage comme indiqué, c'est lorsqu'aucun OS n'a été trouvé par le BIOS.

Je comprends. J'ignorais que le curseur tournant pouvait être affiché sans OS. Merci.

PS : ne dit-on pas plutôt pointeur ?

Le pointeur, c'est pour la souris !

Avec windows 8 il n'y a pas de CD ou DVD... moi j'en ai pas eu et quand j'ai demandé au vendeur il m'a dit qu'il n'y avait plus de CD ou DVD que tout passait par internet... (Et si le PC plante on fait comment? :Gné: )

Et avec cette MAJ j'ai un problème de touch pad... je ne peux plus faire défiler les page à la mode mac... sauf en passant par le panneau de config' en allant dans souris matériel et en double cliquant sur le nom de ma souris...
C'est un peu pénible car il faut faire ça à chaque fois que je démarre le PC...
Et ca m'a virer l'antivirus avast... (il me manquait un truc sur le bureau) j'ai du le retélécharger

Sinon pas de problème majeur pour le moment... (et j'espère jusqu'à la nuit des temps!)

jilucorg a écrit:Le pointeur, c'est pour la souris !

Oui, le

le curseur qui tourne

m'a induit en erreur.  

En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...

PauvreYorick a écrit:En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...

Attention aux trucs trop exotiques quand même.

J'avais testé debian kfreebsd et pcbsd, mon clavier 'de portable n'était pas correctement reconnu - mais c'était un très vieux portable.

Hervé Hervé a écrit:

PauvreYorick a écrit:En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...

Attention aux trucs trop exotiques quand même.

J'avais testé debian kfreebsd et pcbsd, mon clavier 'de portable n'était pas correctement reconnu - mais c'était un très vieux portable.

Il ne faut pas exagérer... Si debian/kfreebsd et pcbsd sont de vrais trucs exotiques, un debian/linux s'installe partout fingerinthenose. Idem pour NetBSD, mais il faut connaître la procédure.

MrCailloux a écrit:Avec windows 8 il n'y a pas de CD ou DVD... moi j'en ai pas eu et quand j'ai demandé au vendeur il m'a dit qu'il n'y avait plus de CD ou DVD que tout passait par internet... (Et si le PC plante on fait comment? :Gné: )

Un DVD de W7 fait très bien l'affaire pour le présent problème. Sinon, créer un disque de réparation système W8 paraît la moindre des précautions, quand on utilise un système d'exploitation qui ne se télécharge pas (légalement) pour pouvoir être gravé...

Le grincheux a écrit:un debian/linux s'installe partout fingerinthenose.

Certes, il s'installe, mais ensuite, on peut se trouver avec des soucis de périphériques qui demandent un certain savoir-faire, il faut le dire. J'ai encore en mémoire l'installation d'une imprimante Brother voilà seulement trois ans : bien lire l'anglais et avoir l'habitude d'écrire des choses dans des fichiers de config, avec les droits toussa, fut bien nécessaire... Et c'est pas fini, visiblement, tant que certains fabricants ne font pas le service minimum → http://forum.ubuntu-fr.org/viewforum.php?id=79
Pareil pour les pilotes de cartes graphiques non-propriétaires, ou les codecs etc.

jilucorg a écrit:Sinon, créer un disque de réparation système W8 paraît la moindre des précautions

Euh, c'est facile à créer "un disque de réparation W8" ?  

Facile ? À toi de juger :

1) Requête Google : "créer un disque de réparation système W8"

2) Première réponse : http://www.commentcamarche.net/faq/35688-windows-8-creer-et-utiliser-un-disque-de-recuperation

Et voilà !

[Moi je n'en sais pas plus hein, je n'utilise pas ce système...]

jilucorg a écrit:[Moi je n'en sais pas plus hein, je n'utilise pas ce système...]

OK, merci.  
Je croyais que tu avais utilisé la méthode personnellement.