- *Fifi*Modérateur
Bonjour,
Je souhaite vendre mon mac et j'ai donc tenté de suivre les informations trouvées sur le net pour tout effacer et ré-installer mac OS X Lion. J'ai réussi à effacer mais lorsque je tente de réinstaller l'OS via la fonction de démarrage (alt + cmd), que je sélectionne le disque, cela me demande un identifiant d'apple. Je n'arrive pas à faire autrement. J'ai tenté d'en créer un nouveau, bidon, mais cela ne fonctionne pas plus. Cela me dit que l'identifiant n'a jamais été utilisé et tout s'arrête.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci !
Je souhaite vendre mon mac et j'ai donc tenté de suivre les informations trouvées sur le net pour tout effacer et ré-installer mac OS X Lion. J'ai réussi à effacer mais lorsque je tente de réinstaller l'OS via la fonction de démarrage (alt + cmd), que je sélectionne le disque, cela me demande un identifiant d'apple. Je n'arrive pas à faire autrement. J'ai tenté d'en créer un nouveau, bidon, mais cela ne fonctionne pas plus. Cela me dit que l'identifiant n'a jamais été utilisé et tout s'arrête.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci !
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- ProtonExpert
Quelle version de macOS ?
Il y a des explications ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Normalement, la combinaison alt command n'existe pas et je ne vois pas très bien quel identifiant pourrait être demandé dans cet utilitaire...
Éventuellement ça serait ton compte iCloud ?
Comment as-tu formaté le disque dur ?
Il y a des explications ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Normalement, la combinaison alt command n'existe pas et je ne vois pas très bien quel identifiant pourrait être demandé dans cet utilitaire...
Éventuellement ça serait ton compte iCloud ?
Comment as-tu formaté le disque dur ?
- *Fifi*Modérateur
Oui, je me suis mal exprimée. Je fais ce qu'il y a dans ces explications sauf qu'à l'étape 3,au moment de l'installation de l'os, on me demande mon compte icloud. (ce que j'appelais compte Apple). Je n'arrive pas à avancer du coup, rien ne se lance.
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- Isis39Enchanteur
As-tu suivi ces étapes ? https://support.apple.com/fr-fr/HT201065
- *Fifi*Modérateur
Oui, j’en suis à l’ installation de Lion. On me demande l’identifiant Apple pour me connecter à l’appl store quand je clique pour installer Lion. Mais ca me refuse tout et n’installe rien. Je ne peux plus rien faire.
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- AlbiusNiveau 10
Il est très possible qu'Apple ne maintienne plus Lion, version bien ancienne, sur ses serveurs, d'où ton problème.
Ne peux-tu procéder à une "clean install" via le cd ou dvd fourni avec l'ordinateur, ou grâce à une clé usb bootable? A tout hasard : https://www.supinfo.com/articles/single/217-comment-creer-une-cle-usb-bootable-mac-os-x
C'est ainsi que je procède quand le besoin s'en fait sentir -vente ou ralentissement de la machine-.
Ne peux-tu procéder à une "clean install" via le cd ou dvd fourni avec l'ordinateur, ou grâce à une clé usb bootable? A tout hasard : https://www.supinfo.com/articles/single/217-comment-creer-une-cle-usb-bootable-mac-os-x
C'est ainsi que je procède quand le besoin s'en fait sentir -vente ou ralentissement de la machine-.
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La littérature, comme toute forme d'art, est l'aveu que la vie ne suffit pas. F. Pessoa
- *Fifi*Modérateur
Comment puis-je le faire puisque je ne peux pas accéder au bureau ?
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- gnafron2004Grand sage
J'appellerais Apple, ils sont très gentils et m'ont déjà dépanné sur des bêtises...
- AlbiusNiveau 10
*Fifi* a écrit:Comment puis-je le faire puisque je ne peux pas accéder au bureau ?
Dans le cas d'une "clean install", et même tout simplement pour voir si tu peux booter sur un disque, au démarrage maintenir la touche alt enfoncée. S'afficheront alors le ou les disques disponibles. Nul besoin du bureau alors.
Si tu as un dvd avec Lion ou une clé usb bootable créée selon le didacticiel que je t'ai indiqué, il suffit alors de démarrer avec et l'installation se fait. Je n'ai pour ma part jamais eu recours à une restauration en ligne. C'est la solution la plus simple. D'où mon MP.
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- *Fifi*Modérateur
Si je maintiens que la touche alt au démarrage, ça m'affiche un icône d'un dossier avec un point d'interrogation.
Édit je viens de ré essayer, ça me demande de me connecter à un réseau internet mais en vain également. Impossible de rentrer le code même avec le clavier querty.
Édit je viens de ré essayer, ça me demande de me connecter à un réseau internet mais en vain également. Impossible de rentrer le code même avec le clavier querty.
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- AlbiusNiveau 10
*Fifi* a écrit:Si je maintiens que la touche alt au démarrage, ça m'affiche un icône d'un dossier avec un point d'interrogation.
Édit je viens de ré essayer, ça me demande de me connecter à un réseau internet mais en vain également. Impossible de rentrer le code même avec le clavier querty.
Cela indique que tu n'as effectivement plus du tout de système d'exploitation installé sur ton ordi.
Encore une fois, je pense que la seule solution est de réinstaller à partir d'un dvd ou d'une clé usb bootable de Lion. Dans ce cas la même manip (alt au démarrage) t'offrira la possibilité de booter sur le support physique choisi (dvd ou usb) et alors d'installer le système.
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- *Fifi*Modérateur
J'ai une semaine chargée mais je vais essayer d'ici ce E. Je ne m'y connais pas trop, mais j'ai un autre Mac donc si j'ai bien compris les explications, je peux me créer une clef usb bootable sur une des miennes.
C'est bien comme ça ?
https://www.youtips.com/1-minute-pour-creer-une-cle-usb-bootable-sous-mac-osx-lion/
C'est bien comme ça ?
https://www.youtips.com/1-minute-pour-creer-une-cle-usb-bootable-sous-mac-osx-lion/
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- fatiguée de devoir sans cesse justifier sa matière et de se vendre!
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