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- SergeMédiateur
J'écris via mon tel
Mon ordinateur affiche "votre ordinateur est bloqué par le système de contrôle automatique informationnel.
Cause possibles :
Téléchargements , visionnage de contenu sans licences
Vous devez payer une amende de 100 euros pour le débloquer (avec un code pour payer en ligne €
Je sais que c'est une arnaque ... Mais ça ne me dit pas comment débloquer mon ordinateur maintenant ...
Help !
Mon ordinateur affiche "votre ordinateur est bloqué par le système de contrôle automatique informationnel.
Cause possibles :
Téléchargements , visionnage de contenu sans licences
Vous devez payer une amende de 100 euros pour le débloquer (avec un code pour payer en ligne €
Je sais que c'est une arnaque ... Mais ça ne me dit pas comment débloquer mon ordinateur maintenant ...
Help !
- ZeldaHabitué du forum
Tu as essayer de l'éteindre (en le débranchant si besoin) et de couper internet avant de le rallumer?
- JohnMédiateur
:shock:
Et en appuyant tout simplement sur la touche ON/OFF, si tu n'as pas d'infos non sauvegardées à perdre ?
Au redémarrage, ça devrait disparaître ?
Et en appuyant tout simplement sur la touche ON/OFF, si tu n'as pas d'infos non sauvegardées à perdre ?
Au redémarrage, ça devrait disparaître ?
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"Qui a construit Thèbes aux sept portes ? Dans les livres, on donne les noms des Rois. Les Rois ont-ils traîné les blocs de pierre ? [...] Quand la Muraille de Chine fut terminée, Où allèrent ce soir-là les maçons ?" (Brecht)
"La nostalgie, c'est plus ce que c'était" (Simone Signoret)
- Marie LaetitiaBon génie
la seule solution serait me dit-on, d'éteindre l'ordinateur pour essayer de le redémarrer en mode sans échec (F8) en réinstallant Windows avec le minimum de pilotes. Et surtout un bon anti-virus.
(ce genre d'attaque pirate est connu, manifestement)
(ce genre d'attaque pirate est connu, manifestement)
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Si tu crois encore qu'il nous faut descendre dans le creux des rues pour monter au pouvoir, si tu crois encore au rêve du grand soir, et que nos ennemis, il faut aller les pendre... Aucun rêve, jamais, ne mérite une guerre. L'avenir dépend des révolutionnaires, mais se moque bien des petits révoltés. L'avenir ne veut ni feu ni sang ni guerre. Ne sois pas de ceux-là qui vont nous les donner (J. Brel, La Bastille)
Antigone, c'est la petite maigre qui est assise là-bas, et qui ne dit rien. Elle regarde droit devant elle. Elle pense. [...] Elle pense qu'elle va mourir, qu'elle est jeune et qu'elle aussi, elle aurait bien aimé vivre. Mais il n'y a rien à faire. Elle s'appelle Antigone et il va falloir qu'elle joue son rôle jusqu'au bout...
Et on ne dit pas "voir(e) même" mais "voire" ou "même".
- jilucorgNeoprof expérimenté
Tout est expliqué ici : http://www.malekal.com/2012/05/22/ransomware-ordinateur-bloque-par-systeme-de-controle-automatique-informationnel/
Bien lire à la fin "Après la désinfection – Tres important"
Bien lire à la fin "Après la désinfection – Tres important"
- SergeMédiateur
J'ai du mal à suivre ce que je dois faire sur le lien à partir d'un téléphone ...
Je sens que ça ne va pas être simple ...
Je sens que ça ne va pas être simple ...
- jilucorgNeoprof expérimenté
je suppose que c'est pour Win seven : redémarrer ; dès que quelque chose s'affiche sur fond noir, taper sans cesse sur la touche F8 jusqu'à un écran titré "options de démarrage avancé"
choisir avec la touche flèche l'option "réparer l'ordinateur"
faire les trucs demandés (langue, identification) jusqu'à la fenêtre 'Options de récupération système'
choisir la restauration du système et le dernier point de restauration créé (on perd ce qui a été installé depuis – mais pas de données perso –, mébon...)
Ne pas oublier après sauvetage → "Après la désinfection – Tres important"
choisir avec la touche flèche l'option "réparer l'ordinateur"
faire les trucs demandés (langue, identification) jusqu'à la fenêtre 'Options de récupération système'
choisir la restauration du système et le dernier point de restauration créé (on perd ce qui a été installé depuis – mais pas de données perso –, mébon...)
Ne pas oublier après sauvetage → "Après la désinfection – Tres important"
- VioletEmpereur
Oh la la Serge, je compatis...bon courage...
- AlExpert spécialisé
Marie Laetitia a écrit:la seule solution serait me dit-on, d'éteindre l'ordinateur pour essayer de le redémarrer en mode sans échec (F8) en réinstallant Windows avec le minimum de pilotes. Et surtout un bon anti-virus.
(ce genre d'attaque pirate est connu, manifestement)
même pb, c'est ce que j'avais essayé, sans succès, même en mode sans échec le message se mettait et tout était bloqué... si qqun a une solution
- jilucorgNeoprof expérimenté
Démarrer en mode sans échec ne peut absolument rein arranger à aucun problème si on ne fait rien d'autre pour réparer, restaurer etc.
- caperucitaGuide spirituel
Et comment tu t'en es sortie, Audrey ?
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Premier néo-commandement : Je ne mettrai point de S au futur !!!
Par contre,si j'avais un marteau, je cognerais le jour, je cognerais la nuit, j'y mettrais tout mon coeur !
- caperucitaGuide spirituel
Serge, je ne peux rien faire pour toi, je te souhaite juste bon courage !
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Premier néo-commandement : Je ne mettrai point de S au futur !!!
Par contre,si j'avais un marteau, je cognerais le jour, je cognerais la nuit, j'y mettrais tout mon coeur !
- AlExpert spécialisé
je me sers de mon nouvel ordi, heureusement c'est arrivé sur l'ancien... mais j'aimerais bien récupérer mon ancien aussi ! je suis preneuse de tout conseil également...
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"C’est le grand nuage des ambitions moroses qui étouffe la voix d’Éros."
- jilucorgNeoprof expérimenté
Tu m'as lu ?Audrey25 a écrit: je suis preneuse de tout conseil également...
- SergeMédiateur
Mince, j'arrive à :
Nom d'utilisateur : administrateur
Mot de passe : ????
Je ne vois pas du tout. J'en ai tenté plusieurs en vain.
Nom d'utilisateur : administrateur
Mot de passe : ????
Je ne vois pas du tout. J'en ai tenté plusieurs en vain.
- Thalia de GMédiateur
Je ne peux rien pour toi. Courage, Serge.
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Le printemps a le parfum poignant de la nostalgie, et l'été un goût de cendres.
Soleil noir de mes mélancolies.
- AlExpert spécialisé
jilucorg a écrit:Tu m'as lu ?Audrey25 a écrit: je suis preneuse de tout conseil également...
oui j'ai lu, j'ai cliqué sur le lien, je n'ai pas tout compris, je n'ai pas eu l'impression de retrouver le message exact qui s'affiche chez moi ni que ça correspondait exactement à mon système d'exploitation (hum, ça y est je commence à plus maitriser le vocabulaire employé...) en plus je n'ai pas mon ordi "infecté" sous la main actuellement mais je reprendrai tout ça quand je serai rentrée chez moi. mon père a eu ce souci, il s'en était sorti en mode sans échec + redémarrer l'ordi dans une configuration qui remontait à qques jours (donc avant l'arrivée du virus) et ça avait marché, mais pas chez moi.
- jilucorgNeoprof expérimenté
Tu as défini un mot de passe windows, celui qui est demandé à chaque démarrage sur ton compte utilisateur. Même si tu as opté pour démarrer sans mot de passe, tu en as créé un au premier démarrage du système après l'achat.Serge a écrit:Mince, j'arrive à :
Nom d'utilisateur : administrateur
Mot de passe : ????
Je ne vois pas du tout. J'en ai tenté plusieurs en vain.
Tu peux essayer de valider sans rien dans 'mot de passe', des fois ça marche...
- GrypheMédiateur
As-tu le mode d'emploi d'origine de ton ordi, avec des codes indiqués ?Serge a écrit:Mot de passe : ????
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Τί ἐστιν ἀλήθεια ;
- AlExpert spécialisé
Windows XP :
• Vous devez au démarrage après le changement du premier écran et avant le logo Windows, tapotez sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
• Sur le choix de démarrage, prendre avec les touches de directions invites de commandes en mode sans échec et valider par entrée.
• Une fois en invites de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée :
◦ cd %windir%
◦ cd system32
◦ cd restore
◦ rstrui.exe
--> je crois être concernée par ça, je vais tenter de retour chez moi, pour le mot de passe je sais pas du tout si mon ordi va m'en demander un je risque d'avoir le même souci que Serge, à suivre...
• Vous devez au démarrage après le changement du premier écran et avant le logo Windows, tapotez sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
• Sur le choix de démarrage, prendre avec les touches de directions invites de commandes en mode sans échec et valider par entrée.
• Une fois en invites de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée :
◦ cd %windir%
◦ cd system32
◦ cd restore
◦ rstrui.exe
--> je crois être concernée par ça, je vais tenter de retour chez moi, pour le mot de passe je sais pas du tout si mon ordi va m'en demander un je risque d'avoir le même souci que Serge, à suivre...
- jilucorgNeoprof expérimenté
Il n'y a pas de mdp génériqueGryphe a écrit:As-tu le mode d'emploi d'origine de ton ordi, avec des codes indiqués ?
- GrypheMédiateur
Mais on peut avoir écrit "à la main" le mot de passe choisi à cette occasion...
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Τί ἐστιν ἀλήθεια ;
- jilucorgNeoprof expérimenté
Ah yes ! tu fais ça ?
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Serge, tu ne peux pas utiliser un autre ordi avec un graveur de CD ?
Si oui, il suffit de graver le Kaspersky Windows Unlocker et de faire ce qui est expliqué dans la page que j'ai donnée.
Dans ce cas, pas besoin d'identification, on ne démarre pas du tout Windows.
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Serge, tu ne peux pas utiliser un autre ordi avec un graveur de CD ?
Si oui, il suffit de graver le Kaspersky Windows Unlocker et de faire ce qui est expliqué dans la page que j'ai donnée.
Dans ce cas, pas besoin d'identification, on ne démarre pas du tout Windows.
- CatalunyaExpert spécialisé
Démarrage en mode sans échec, télécharge Malwarebytes et Roguekiller
J'avais pas eu besoin de tout restaurer personnellement, heureusement... Faut regarder sur Internet, tout est indiqué suivant le type de ton virus. Ce virus s'infiltre si tu télécharges pas les nouvelles versions d'Adobe ou Java je crois
J'avais pas eu besoin de tout restaurer personnellement, heureusement... Faut regarder sur Internet, tout est indiqué suivant le type de ton virus. Ce virus s'infiltre si tu télécharges pas les nouvelles versions d'Adobe ou Java je crois
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