Pfff... virus sur mon ordi: que faire?

Alors je crois bien que c'est un virus.

Hier soir tout d'un coup il m'affiche un écran pleine page avec des logos bidon de la gendarmerie nationale, du ministère de la justice etc... disant que j'allais sur des sites pornographiques et que j'envoyais des messages terroristes (oui oui, les 2! je n'y vais pas de main morte moi) donc que je devais payer 100€ pour débloquer windows. Paiement par un truc genre paypal...

Bref, j'ai tout éteint mais ce matin rebelote.

L'ordi s'allume normalement et au bout de quelques secondes je ne vois plus que mon fond d'écran (il n'y a plus les icones, la barre en bas etc...) et je ne peux plus rien faire, même le clic de droite ne fonctionne pas. Parfois j'ai encore droit à mon écran pour payer 100€, parfois juste le fond d'écran.
En faisant cont+alt+supr je peux redémarrer l'ordi, fermer la session etc... normal. Quand je l'éteins, le fond d'écran s'enlève et là j'aperçois mon fond d'écran normal, avec mes icônes, skype et msn qui se sont chargés normalement etc. Mais c'est furtif puisque c'est au moment où il s'éteint.

Là je suis connectée en mode sans échec. J'ai fait un scan avec avast (en mode sans échec), il n'a rien trouvé.



Help!

Je ne peux pas t'aider, mais je compatis. Espérons que quelqu'un pourra rapidement t'apporter de l'aide. C'est vraiment , ce genre de problèmes !

Si tu peux arriver au menu "démarrage" (possible ou pas en mode sans échec?), dans les "accessoires" de windows, il y a un menu déroulant "outils système" et là-dedans "restauration du système"). Là tu peux choisir un point dans le temps (hier, avant-hier?) et l'ordi se remet tel qu'il était à ce moment-là, donc avant l'arrivée des problèmes.
Je ne sais pas si tout ça est accessible hors démarrage normal.
(chemin : "démarrage", "tous les programmes", "accessoires", "outils système", "restauration du système").

Arrête les sites porno...
... et achète un mac ou installe ubuntu !

Courage quand même !

site de solution contre ce virus

topic qui en a déjà discuté

Je l'ai eu en début de semaine.

Télécharge Malwarebytes et Roguekiller, et suis les indications de Commentçamarche.net

Ramoneur a écrit:Arrête les sites porno...
... et achète un mac ou installe ubuntu !

Courage quand même !

Ou sinon fait juste tes mises à jours, ça sera déjà bien suffisant!

Bon sinon un sujet sur neoprofs qui parle de ton virus : https://www.neoprofs.org/t41509-un-virus-informatique-infecte-les-sites-internet-de-streaming
dans lequel est donné la procédure de désinfection (merci à Dasson) : http://www.malekal.com/2011/12/11/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/

Bon courage!

barèges a écrit:Si tu peux arriver au menu "démarrage" (possible ou pas en mode sans échec?), dans les "accessoires" de windows, il y a un menu déroulant "outils système" et là-dedans "restauration du système"). Là tu peux choisir un point dans le temps (hier, avant-hier?) et l'ordi se remet tel qu'il était à ce moment-là, donc avant l'arrivée des problèmes.
Je ne sais pas si tout ça est accessible hors démarrage normal.
(chemin : "démarrage", "tous les programmes", "accessoires", "outils système", "restauration du système").

Ça a marché

Dois-je tout de même télécharger Malwarebytes et Roguekiller, ou d'autres trucs, ou c'est bon avec la restauration??

J'ai Avast comme antivirus et ils se met automatiquement à jour à l'allumage. Ce n'est peut être pas un bon antivirus par contre, mais il est à jour.
J'ai lu dans l'autre topic que ce virus vient aussi de fenêtres publicitaires. En effet juste au moment où il est apparu j'ouvrais une pub pour voir un maillot de foot. Ça doit venir de là. sinon elles sont automatiquement bloquées, j'utilise Mozilla et je ne suis pas embêtée.

Tinsel a écrit:Dois-je tout de même télécharger Malwarebytes et Roguekiller, ou d'autres trucs, ou c'est bon avec la restauration??

J'ai Avast comme antivirus et ils se met automatiquement à jour à l'allumage. Ce n'est peut être pas un bon antivirus par contre, mais il est à jour.

Ah si tu as pu faire un restauration, très bien! Sinon pour les mises à jours, je parlais de mises à jours des plugins que tu utilises sous mozilla (notamment adobe flash, java).
Je te conseille d'aller faire un tour ici : https://browsercheck.qualys.com/ et d'installer leur plugin pour tester si ton navigateur + ses composants sont à jour.

Si tu n'as pas une fenêtre comme ci-dessous, il faut que tu suives les indications "Fix it" à côté des voyants rouges.


C'est à mon avis encore le meilleur moyen de se protéger des malwares qui pullulent sur le web et qui exploitent les failles de sécurités dans flash, java ou autres. Va pas t'embêter à installer Malwarebytes ou Roguekiller.

Merci Dedale!

Mais j'apprends vraiment quelque chose! Je croyais que pour lutter contre les virus tout reposait sur l'antivirus. Je croyais que les mises à jour d'adobe ou java étaient justes pour avoir les dernières fonctionnalités, et je dis presque toujours non aux mises à jour java puisque je ne sais pas à quoi ça sert!!! Rooo, quelle nouille!

Et bien cette histoire semble bien se terminer et me servira de leçon...

Je crois qu'un coup de MalwareBytes' Anti-Malware serait prudent.
Facile à installer et utiliser, et pourrait resservir...