Téléchargement Pronote 2011

Salut !

Je dois installer Pronote client 2011 (c'est la 1ère fois) afin de pouvoir m'en servir à mon domicile. Mais ça ne fonctionne pas. J'ai lancé le téléchargement, réussi à télécharger les 40 Mo, mais ensuite, je ne parviens pas à l'installer correctement sur le bureau. Il s'ouvre avec TextEdit uniquement et la 1ère phrase (les 1ers signes bizarres encore compréhensibles) m'indique "This program cannot be run in DOS mode". Que se passe-t-il ? Je ne suis pas douée en informatique HELP HELP !

En as-tu vraiment besoin ?
J'utilise Pronotes à la maison sans avoir rien téléchargé : le collège et le lycée nous fournissent une adresse à taper dans la barre d'adresse internet et hop, on a accès à Pronotes. Ne serait-ce pas plus simple de voir avec ton CDE ou CPE ?

C'est mon CPE qui m'a demandé de télécharger Pronotes client 2011. Après je suis censée l'installer sur mon bureau, l'ouvrir, et là me serait demandé l'adresse IP de l'établissement (que le CPE m'a communiquée) puis mon mot de passe. Mais pouik !

Cependant, merci pour ta réponse !

astopia a écrit:une adresse à taper dans la barre d'adresse internet et hop, on a accès à Pronotes.

Pour ça, il faut que l'établissement ait acheté au préalable un autre module, le ".net".

Ponette, ça ne marche toujours pas ? On dirait un problème de configuration de ton poste (mais je n'ai pas la solution à ton problème).

Je ne sais pas non plus quoi te dire, sinon que dans bon nombre des établissements que je connais, on peut accéder à Pronotes depuis un onglet sur le site Internet du collège ou du lycée - c'est ainsi que les parents y accèdent. Car comment, sinon, les parents d'élèves font-ils dans ton établissement pour accéder au relevé de notes et au cahier de texte en ligne ?

Cela peut en effet venir de la configuration de ton PC. Plusieurs de mes collègues collègues n'ont pas pu l'installer car leur version XP n'est pas compatible. Ils utilisent donc uniquement le lien internet fourni par le collège.

De mémoire, sur les postes en XP, il faut que le SP3 soit installé sinon on ne peut pas installer Pronote client

Snparg a écrit:De mémoire, sur les postes en XP, il faut que le SP3 soit installé

Oui, tu es connaisseur je vois, mais dans ce cas là, le message s'affiche clairement, et il n'y a qu'à suivre pas à pas les démarches indiquées (ce qui prend bien 15 mn).
Là, apparemment, c'est un autre message d'erreur qui s'affiche.

Au début d'année, j'ai du faire les mises à jour window$ de tous les ordinateurs de mon collège car Pronote client ne fonctionnait pas.
Je ne me rappelle plus de tous les messages d'erreurs qui étaient indiqués sur les postes des collègues quand ils essayaient de lancer Pronote mais je suis sûr que ces messages n'étaient pas tous les mêmes et certains semblaient n'avoir aucun rapport avec Pronote.

Bref, une fois le SP3 installé, tout a fonctionné. Donc, Ponette, je commencerais par vérifier ça.

Gryphe a écrit:

astopia a écrit:une adresse à taper dans la barre d'adresse internet et hop, on a accès à Pronotes.

Pour ça, il faut que l'établissement ait acheté au préalable un autre module, le ".net".

Je ne savais pas. C'est quand même bien pratique quand c'est fait comme ça (Enfin nous on a que deux ordinateurs en salle des profs, c'est peut-être pour ça qu'ils ont acheté le module.

Moi aussi j'ai eu ce problème en début d'année. Si je me souviens bien, j'ai entré directement l'adresse (de l'établissemnt, je crois) dans la barre d'adresse, cliqué sur "espace enseignant", là un message me proposait d'installer la version "client", ce que j'ai fait.
L'icône "client pronote" est apparue sur mon bureau et plus de souci depuis.

Merci à tous. Je crois que le problème vient vraiment de mon ordinateur car je n'arrive pas non plus à installer le SP3. Je vais réfléchir (hum).

Oui il faut en effet SP3. Une de mes collègues n' a pas réussi à l'installer car pbm avec l'antivirus.

Ponette a écrit:Merci à tous. Je crois que le problème vient vraiment de mon ordinateur car je n'arrive pas non plus à installer le SP3. Je vais réfléchir (hum).

En cliquant sur "mise à jour automatique", windows XP sera actualisé régulièrement. Il y a longtemps qu'il m'a installé SP3.

A part çà, Pronote est souvent inaccessible de chez soi.

J'ai appris par mon meilleur ami qu'il y avait une appli pronote pour iPhone...

Ô joie....