Contre le démarchage téléphonique

cannelle59 a écrit:Ca fait un moment que j'y pense car j'en ai plus qu'assez d'être appelée quasiment tous les jours pour nous vendre je ne sais quoi. Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre pour ne plus être ennuyée au téléphone (fixe et portable) sans pour autant être sur liste rouge?

Pour un démarchage téléphonique responsable


Permettre aux Français qui le souhaitent de ne plus être démarchés est une solution efficace et équilibrée pour renforcer la protection des consommateurs.

Frédéric Lefebvre
Secrétaire d'État, chargé du Commerce, de l'Artisanat, des PME, du Tourisme, des services, des Professions libérales et de la Consommation




Pacitel est une liste regroupant les numéros de téléphone fixes et mobiles des consommateurs qui ne souhaitent plus être démarchés téléphoniquement par les entreprises dont ils ne sont pas clients. Fondée sur le droit d'opposition classique de la loi de 1978, elle met les consommateurs à l'abri des appels provenant des entreprises auxquelles ils n'ont pas donné leur consentement.

Avant de prospecter téléphoniquement des consommateurs, les entreprises membres engagées dans Pacitel adapteront leurs fichiers de prospection commerciale pour tenir compte de cette nouvelle liste. Les entreprises membres des fédérations professionnelles adhérant à l'Association Pacitel représentent potentiellement 80% des acteurs du démarchage téléphonique.

Si vous souhaitez ne plus être démarché téléphoniquement par des entreprises dont vous n'êtes pas client, inscrivez-vous dès maintenant sur la liste Pacitel. L'inscription est entièrement gratuite pour le consommateur

chanig a écrit:j'y suis inscrite depuis deux mois

heather a écrit:

chanig a écrit:j'y suis inscrite depuis deux mois

Et alors c'est efficace ?

cannelle59 a écrit:j'ai déjà fait tout ça et franchement, j'en ai plus qu'assez, il y a des périodes où je me sens harcelée (j'exagère à peine).

Béné, tu parles de la ligne orange, ccomment faiit-on pour l'obtenir?

MrBrightside a écrit:
Un jour, une dame à appelé chez nous pour "une enquête sur la qualité de l'eau", ce à quoi mon frère à répondu "J'sais pas, j'me lave pas et j'bois que du whisky." Plus jamais elle n'a rappelé.
Ou alors, trouver des excuses. On m'appelle pour des trucs immobiliers/volets roulants/ amélioration du logement: "je suis pas proprio, aurevoir."
Un jour on m'a appelé pour me vendre un truc de conseil fiscaux: "je suis étudiant, je paye pas d'impôts."
Puis le téléphone "Ma mère bosse chez Orange, vous pourrez pas me proposer plus intéressant."

Ou alors, comme le faisait si bien mon ancienne colloc, le raccrochage au nez

Serge a écrit:Mais je ne comprends pas le fonctionnement.

MrBrightside a écrit:Sinon, il y a des services pour filtrer les appels. Je ne sais pas comment ça s'appelle chez les autres opérateurs, mais pour quelques euros par mois, orange propose "stop-secret" sur les fixes: si l'appelant utilise un numéro masqué, une boite vocale lui demande de décliner son identité avant de faire sonner ton téléphone. Quand tu décroches, tu entends l'identité de la personne et tu peux choisir de ne pas répondre.

Alors soit, ça fera toujours sonner ton téléphone, mais mes parents, qui l'utilisent, ont remarqué que la quantité d'appel publicitaire avait nettement diminué depuis: les démarcheurs savent bien qu'en se présentant tu ne répondra pas, et donc souvent il ne prennent même pas la peine de poursuivre au delà de la boite vocale.

heather a écrit:Même être sur liste rouge ou avoir l'option "rejet des appels anonymes" ne change pas grand-chose. Comme j'ai un téléphone fixe qui affiche le numéro de l'appelant, je ne réponds purement et simplement pas aux numéros inconnus ou suspects (qui commencent par 00 par ex.).

Pierre_au_carré a écrit:

Serge a écrit:Mais je ne comprends pas le fonctionnement.

Les entreprises (sérieuses) sont abonnées au service et s'engagent à ne pas appeler les n° sur la liste : elle payent et en échange elles bénéficient d'un agrément (pour pouvoir être qualifiée de sérieuses)...
Mais il restera des entreprises non inscrites à ce programme...
Pour nous, particuliers, c'est gratuit.

Pierre_au_carré a écrit:

heather a écrit:

chanig a écrit:j'y suis inscrite depuis deux mois

Et alors c'est efficace ?

ça ne fonctionnera qu'en décembre apparemment.

Azad a écrit:

heather a écrit:Même être sur liste rouge ou avoir l'option "rejet des appels anonymes" ne change pas grand-chose. Comme j'ai un téléphone fixe qui affiche le numéro de l'appelant, je ne réponds purement et simplement pas aux numéros inconnus ou suspects (qui commencent par 00 par ex.).

Je fais la même chose... et je pousse même le vice jusqu'à ne pas répondre à l'interphone quand quelqu'un sonne chez moi et que je n'attends personne. Oui, je suis un ours.

Nestya a écrit:

Azad a écrit:

heather a écrit:Même être sur liste rouge ou avoir l'option "rejet des appels anonymes" ne change pas grand-chose. Comme j'ai un téléphone fixe qui affiche le numéro de l'appelant, je ne réponds purement et simplement pas aux numéros inconnus ou suspects (qui commencent par 00 par ex.).

Je fais la même chose... et je pousse même le vice jusqu'à ne pas répondre à l'interphone quand quelqu'un sonne chez moi et que je n'attends personne. Oui, je suis un ours.

Pareil!