Enquête sur les rapport professionnels dans la Fonction Publique

Bonjour à toutes et tous,

Dans le cadre d’une thèse de Doctorat initiée par le Conseil Départemental de Maine et Loire, en partenariat avec l’Agence Nationale de la Recherche et de la Technologie et l’Université de Tours, nous réalisons actuellement une étude visant à mieux comprendre la nature des liens que les agents de la Fonction Publique entretiennent avec les différentes composantes de leur univers professionnel.

En effet, à ce jour les agents de la Fonction Publique sont confrontés à diverses réalités et transformations de leur champ professionnel (évolutions de la gestion publique, réseaux élargis de parties prenantes, contraintes budgétaires, etc.) susceptibles d’impacter leur santé, certaines de leurs attitudes et de leurs comportements au travail. Or, cette population de professionnels reste encore très peu étudiée par les experts.

Les enseignants représentent pas loin de la moitié des effectifs de la Fonction Publique de l’État et sont donc au cœur de notre travail. C’est pourquoi nous nous adressons directement à vous. Si vous voulez nous aider à mieux comprendre votre quotidien de travail et ses enjeux, participez à notre enquête via le lien ci-dessous :

https://www.sphinx.univ-tours.fr/v4/s/hz97w3

Le questionnaire est anonyme et les réponses confidentielles. Aucune donnée individuelle ne sera exploitée ou retranscrite. Les données collectées seront centralisées et analysées exclusivement par l’équipe de recherche QualiPsy de l’Université de Tours et respecteront de façon stricte les règles de la recherche scientifique. Le temps de passation est estimé à 15 minutes.

J'ai conscience du nombre de sollicitations auxquelles vous êtes sujets sur ce forum et vous remercie donc vivement pour le temps que vous nous accorderez et votre précieuse contribution !

Par ailleurs, comme l'on peut le constater sur ce forum ou ailleurs, la question des rapports que vous entretenez avec votre établissement ou avec la Fonction Publique est un sujet d'importance. Aussi, cette étude purement quantitative ne permettant pas à elle seule de saisir toute la complexité de ce sujet et s'inscrivant dans un protocole de recherche plus vaste, je suis preneur de tous commentaires complémentaires sur ce fil.

Lorsque tu parles d' "équipe de travail", tu fais référence à quoi : l'équipe pédagogique (tous les professeurs enseignant à une même classe donnée), l'équipe disciplinaire (tous les professeurs de la même matière mais n'ayant de ce fait pas de classe en commun), les enseignants par pôles (lettres, LV, arts, sciences...), le conseil pédagogique, ou autre chose encore ?

Victorn a écrit:
Par ailleurs, comme l'on peut le constater sur ce forum ou ailleurs, la question des rapports que vous entretenez avec votre établissement ou avec la Fonction Publique est un sujet d'importance. Aussi, cette étude purement quantitative ne permettant pas à elle seule de saisir toute la complexité de ce sujet et s'inscrivant dans un protocole de recherche plus vaste, je suis preneur de tous commentaires complémentaires sur ce fil.

Je pense ne pas être la seule à ressentir un écart entre mes objectifs d'enseignante (en classe, faire progresser mes élèves pour les aider à parvenir au plus haut de leurs capacités), ceux de mon établissement (pas de vagues, avoir les meilleurs chiffres de résultats possibles, se faire bien voir du ministère en cumulant les "projets pédagogiques", voire en transformant l'établissement en "lieu de vie" proche parfois du centre de loisirs) et ceux de mon ministère (faire des économies en diminuant le nombre d'enseignants et augmentant le nombre d'élèves par classe / multiplier les réformes en annonçant que c'est pour améliorer un système que lui-même a contribué à détruire par petits bouts - réformes donc les résultats ne sont jamais évalués, parce que ce n'est pas le véritable but- / détruire un enseignement qui fut de qualité en contribuant à la diminution de ses résultats- masquées par des injonctions à la surnotation pour afficher des taux de réussite hallucinants et mensongers aux examens, je dois en oublier...)
Bref, quand le questionnaire parle de "liens affectifs", je pense qu'il y a deux possibilités : l'attachement à un service public mais aussi l'écœurement profond qu'on ressent face à la trahison des décideurs.

Une passante a écrit:

Victorn a écrit:
Par ailleurs, comme l'on peut le constater sur ce forum ou ailleurs, la question des rapports que vous entretenez avec votre établissement ou avec la Fonction Publique est un sujet d'importance. Aussi, cette étude purement quantitative ne permettant pas à elle seule de saisir toute la complexité de ce sujet et s'inscrivant dans un protocole de recherche plus vaste, je suis preneur de tous commentaires complémentaires sur ce fil.

Je pense ne pas être la seule à ressentir un écart entre mes objectifs d'enseignante (en classe, faire progresser mes élèves pour les aider à parvenir au plus haut de leurs capacités), ceux de mon établissement (pas de vagues, avoir les meilleurs chiffres de résultats possibles, se faire bien voir du ministère en cumulant les "projets pédagogiques", voire en transformant l'établissement en "lieu de vie" proche parfois du centre de loisirs) et ceux de mon ministère (faire des économies en diminuant le nombre d'enseignants et augmentant le nombre d'élèves par classe / multiplier les réformes en annonçant que c'est pour améliorer un système que lui-même a contribué à détruire par petits bouts - réformes donc les résultats ne sont jamais évalués, parce que ce n'est pas le véritable but- / détruire un enseignement qui fut de qualité en contribuant à la diminution de ses résultats- masquées par des injonctions à la surnotation pour afficher des taux de réussite hallucinants et mensongers aux examens, je dois en oublier...)
Bref, quand le questionnaire parle de "liens affectifs", je pense qu'il y a deux possibilités : l'attachement à un service public mais aussi l'écœurement profond qu'on ressent face à la trahison des décideurs.

Je suis complètement d'accord avec @Une passante . Et cette opposition est exactement ce qui provoque de la "souffrance" au travail.

henriette a écrit:Lorsque tu parles d' "équipe de travail", tu fais référence à quoi : l'équipe pédagogique (tous les professeurs enseignant à une même classe donnée), l'équipe disciplinaire (tous les professeurs de la même matière mais n'ayant de ce fait pas de classe en commun), les enseignants par pôles (lettres, LV, arts, sciences...), le conseil pédagogique, ou autre chose encore ?

L'équipe de travail prend une signification assez subjective du fait des spécificités que l'on peut retrouver d'un établissement à l'autre. Je vous encourage, pour cette étude, à répondre plutôt en parlant de l'ensemble de vos collègues de travail, du moins ceux avec qui vous pourriez interagir quotidiennement que ce soit de manière formelle ou informelle.

Il serait effectivement intéressant de se pencher sur la nature des liens avec ces différents groupes sociaux que vous évoquez.

Victorn a écrit:

henriette a écrit:Lorsque tu parles d' "équipe de travail", tu fais référence à quoi : l'équipe pédagogique (tous les professeurs enseignant à une même classe donnée), l'équipe disciplinaire (tous les professeurs de la même matière mais n'ayant de ce fait pas de classe en commun), les enseignants par pôles (lettres, LV, arts, sciences...), le conseil pédagogique, ou autre chose encore ?

L'équipe de travail prend une signification assez subjective du fait des spécificités que l'on peut retrouver d'un établissement à l'autre. Je vous encourage, pour cette étude, à répondre plutôt en parlant de l'ensemble de vos collègues de travail, du moins ceux avec qui vous pourriez interagir quotidiennement que ce soit de manière formelle ou informelle.

Il serait effectivement intéressant de se pencher sur la nature des liens avec ces différents groupes sociaux que vous évoquez.

Je suis désolée mais dans ce cas, je ne peux pas répondre à ton questionnaire : les réponses seront sensiblement différentes selon ce que tu me suggères de prendre en compte.
Par exemple, la notion d'équipe pédagogique est importante pour la gestion des élèves, l'ambiance de travail dans la classe, mais pas particulièrement pour leur réussite dans ma matière.
Ou bien, tu demandes depuis combien de temps on travaille dans cette équipe, mais on travaille simultanément dans plusieurs équipes pédagogiques chaque année, qui, qui plus est, changent tous les ans.
Je ne me sens donc pas du tout concernée par ce que tu demandes sur la "réussite" ou "l'échec" de mon équipe.
S'il s'agit de l'équipe disciplinaire, là aussi il y a des changements du fait d'arrivées, de départs, de BMP différents.

Bref j'ai l'impression que cette enquête n'est pas adaptée à la réalité du métier d'enseignant. En tout cas, je ne me reconnais pas du tout dans les questions posées, j'ai donc renoncé à y répondre.

Merci pour ces premiers retours. Lorsque vous parlez de cette trahison des décideurs qui mène à l’écœurement, à la souffrance au travail, c'est parce que selon-vous les multiples injonctions/réformes sont à l'origine du conflit de valeurs que vous pouvez ressentir ? Pensez-vous que vos valeurs diffèrent fondamentalement de celles des décideurs ou que ce sont les applications des différentes politiques qui maladroites/inadaptées...

Je me permets une autre question, vous parlez d'attachement à un service public. Faites-vous référence à votre cœur de métier et au sens qui y est associé ou au service public plus largement ?

henriette a écrit:

Victorn a écrit:

henriette a écrit:Lorsque tu parles d' "équipe de travail", tu fais référence à quoi : l'équipe pédagogique (tous les professeurs enseignant à une même classe donnée), l'équipe disciplinaire (tous les professeurs de la même matière mais n'ayant de ce fait pas de classe en commun), les enseignants par pôles (lettres, LV, arts, sciences...), le conseil pédagogique, ou autre chose encore ?

L'équipe de travail prend une signification assez subjective du fait des spécificités que l'on peut retrouver d'un établissement à l'autre. Je vous encourage, pour cette étude, à répondre plutôt en parlant de l'ensemble de vos collègues de travail, du moins ceux avec qui vous pourriez interagir quotidiennement que ce soit de manière formelle ou informelle.

Il serait effectivement intéressant de se pencher sur la nature des liens avec ces différents groupes sociaux que vous évoquez.

Je suis désolée mais dans ce cas, je ne peux pas répondre à ton questionnaire : les réponses seront sensiblement différentes selon ce que tu me suggères de prendre en compte.
Par exemple, la notion d'équipe pédagogique est importante pour la gestion des élèves, l'ambiance de travail dans la classe, mais pas particulièrement pour leur réussite dans ma matière.
Ou bien, tu demandes depuis combien de temps on travaille dans cette équipe, mais on travaille simultanément dans plusieurs équipes pédagogiques chaque année, qui, qui plus est, changent tous les ans.
Je ne me sens donc pas du tout concernée par ce que tu demandes sur la "réussite" ou "l'échec" de mon équipe.
S'il s'agit de l'équipe disciplinaire, là aussi il y a des changements du fait d'arrivées, de départs, de BMP différents.

Bref j'ai l'impression que cette enquête n'est pas adaptée à la réalité du métier d'enseignant. En tout cas, je ne me reconnais pas du tout dans les questions posées, j'ai donc renoncé à y répondre.

Je comprends tout à fait qu'il soit difficile de répondre au vu de la spécificité de votre métier. Nous avons volontairement cherché à utiliser un vocabulaire le plus englobant possible au vu de la multiplicité des situations de travail. Nous veillerons à préciser ces groupes lorsque nous nous recentrerons sur des populations plus ciblées.

Merci pour votre réponse précise et d'avoir pris le temps d'essayer d'y répondre.

Victorn a écrit:Merci pour ces premiers retours. Lorsque vous parlez de cette trahison des décideurs qui mène à l’écœurement, à la souffrance au travail, c'est parce que selon-vous les multiples injonctions/réformes sont à l'origine du conflit de valeurs que vous pouvez ressentir ? Pensez-vous que vos valeurs diffèrent fondamentalement de celles des décideurs ou que ce sont les applications des différentes politiques qui maladroites/inadaptées...

Je me permets une autre question, vous parlez d'attachement à un service public. Faites-vous référence à votre cœur de métier et au sens qui y est associé ou au service public plus largement ?

Les enseignants on à coeur la réussite de leurs élèves, mais aussi l'attachement aux services publics en général (l'hôpital par exemple) et souffrent profondément que les décideurs (en particuliers sont actuellement au pouvoir, mais pas que) voient les services publics comme un coût, une charge à réduire.
Les décideurs sont maltraitants de deux manières :
- en réduisant toujours plus les moyens pour les établissements scolaires (classes de plus en plus chargées, fermetures des dispositifs d'aide, inclusion au plus bas coût possible)
- en refusant la reconnaissance financière des personnels de l'éducation nationale, voire en les dénigrant régulièrement dans les médias (voir les différentes intervention de l'ancien ministre Blanquer et d'autres encore).

Victorn a écrit:Merci pour ces premiers retours. Lorsque vous parlez de cette trahison des décideurs qui mène à l’écœurement, à la souffrance au travail, c'est parce que selon-vous les multiples injonctions/réformes sont à l'origine du conflit de valeurs que vous pouvez ressentir ? Pensez-vous que vos valeurs diffèrent fondamentalement de celles des décideurs ou que ce sont les applications des différentes politiques qui maladroites/inadaptées...

Je me permets une autre question, vous parlez d'attachement à un service public. Faites-vous référence à votre cœur de métier et au sens qui y est associé ou au service public plus largement ?

Oui. Perso, j'ai été affectée (comme beaucoup) dans un endroit où finalement, les enseignants (titulaires) introduisent un peu de "mixité sociale" si j'ose dire. Un de ces endroits où nous restons (l'EN) le tout dernier "service public de proximité" (et je ne suis pas du tout en zone rurale mais bien dans la proche banlieue parisienne, celle des "plutôt pauvres").
Les décideurs (collectivités en général), qui ne sont pas des idiots, n'ont que pour seul souci leurs "carrières personnelles", faire avec toujours moins de moyens en comptant sur le bon vouloir ou la "naïveté" des agents de terrain, communiquer dans le sens contraires'il le faut, et ça concerne tous les services publics qui touchent la vie de gens (éducation, santé, justice principalement). Si ce n'était pas le cas, on ne connaîtrait pas une telle dégradation.
Je parle de service public "large".

Edit : Je rejoins donc @Isis39

Victorn a écrit:Merci pour ces premiers retours. Lorsque vous parlez de cette trahison des décideurs qui mène à l’écœurement, à la souffrance au travail, c'est parce que selon-vous les multiples injonctions/réformes sont à l'origine du conflit de valeurs que vous pouvez ressentir ? Pensez-vous que vos valeurs diffèrent fondamentalement de celles des décideurs ou que ce sont les applications des différentes politiques qui maladroites/inadaptées...

Je me permets une autre question, vous parlez d'attachement à un service public. Faites-vous référence à votre cœur de métier et au sens qui y est associé ou au service public plus largement ?

- oui, les réformes sont à l'origine de ce conflit : quand on est enseignant, on est au cœur du système éducatif (ou plutôt à la base), on voit ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas avec les élèves, on sait ce qu'il faudrait pour améliorer les choses. Un exemple très simple : le nombre d'élèves par classe ne cesse d'augmenter alors qu'un travail en petits groupes est bien plus utile- les élèves eux-mêmes remarquent également qu'ils travaillent mieux et sont moins fatigués à la fin de la journée quand ils ont eu des demi groupes que lorsqu'ils étaient en classe entière (demi-groupes qui tendent de plus en plus à disparaître) Quand on demande à augmenter le nombre d'enseignants, ce n'est pas par corporatisme mais tout simplement parce que cela permettrait d'améliorer les conditions de travail de tous (professeurs comme élèves, quand on a moins d'élèves on peut leur consacrer plus de temps- en classe ou l'extérieur lors de la correction des copies). Les réformes des programmes sont du même tenant : elles ne prennent pas en compte la réalité du métier, la réalité des élèves.
C'est un problème de politique inadaptée, pas de maladresse dans l'application. L'avant-dernier ministre a largement communiqué sur la baisse du nombre d'élèves dans certaines classes de CP, mais sans expliquer que cela se faisait "à moyens constants", c'est-à-dire en augmentant le nombre d'élèves dans les autres classes. Il y a donc bien la conscience que moins d'élèves permet de mieux travailler, mais on ne le fait pas.
Officiellement on reconnaît le mérite des enseignants, officieusement on leur crache régulièrement dessus (la faiblesse des salaires, mais aussi les petites phrases régulières sous-entendant que ce n'est pas un vrai métier, niant ainsi notre profession, notre "expertise" et notre investissement).

- Concernant le service public, l'attachement concerne les deux aspects : le sens général de la nation qui donne les mêmes chances à chaque citoyen (santé, éducation etc), et le sens spécifique à l'enseignement qui "élève" les enfants et adolescents qui vont à l'école. Quand on n'est pas un "héritier" comme le disait Bourdieu, l'école doit permettre à chaque élève de développer sa culture, ses aptitudes. C'est ce que l'école a fait pour moi, et ce qui fait que je souffre de ne pas pouvoir rendre à mon tour correctement ce dont j'ai pourtant bénéficié.

Victorn a écrit:Merci pour ces premiers retours. Lorsque vous parlez de cette trahison des décideurs qui mène à l’écœurement, à la souffrance au travail, c'est parce que selon-vous les multiples injonctions/réformes sont à l'origine du conflit de valeurs que vous pouvez ressentir ? Pensez-vous que vos valeurs diffèrent fondamentalement de celles des décideurs ou que ce sont les applications des différentes politiques qui maladroites/inadaptées...

Je me permets une autre question, vous parlez d'attachement à un service public. Faites-vous référence à votre cœur de métier et au sens qui y est associé ou au service public plus largement ?

Il n'y a pas de politique maladroite ou inadaptée. Il y a une politique délibérée et organisée qui se mène depuis 30 ans avec le même objectif (diminuer le coût de l'éducation pour les finances publiques même si cela signifie diminuer drastiquement la qualité de cette éducation), enrobée de discours affirmant le contraire et accusant les enseignants d'être responsables de cette baisse d'efficacité du service public. Je ne parle que pour moi, mais l'écoeurement vient du fait que j'ai choisi le service public pour que mon travail soit utile au plus grand nombre et que je vois mon institution minée gouvernement après gouvernement, par des politiques qui la main sur le coeur assurent partager mon idéal pour mieux le trahir.
Edit:orth

J'ai répondu, mais je note énormément de redondance dans les questions, ainsi qu'un peu trop de novlangue à mon goût (mais ça, c'est subjectif, je le reconnais bien volontiers !)

J'ai répondu, mais avec les réserves déjà exprimées. Je ne vois pas trop comment mes réponses sont exploitables tant il est compliqué dans le cas d'un collège par exemple de distinguer ce qui renvoie à nos relations avec les collègues,la direction et l'institution. Il m'arrive comme à tous je pense de faire l'inverse de la demande de l'institution pour réaliser le même objectif. Nous travaillons dans une sorte de chateau de Kafka, votre quetionnaire n'est sans doute pas assez..kafkaïen.

Merci pour ces approfondissements et pour votre aide. Je prends bonne note de vos différentes remarques, qu'elles soient à propos du questionnaire en lui-même ou sur le sujet de fond, afin de faire évoluer notre travail par la suite.