Ensap bug

Je viens d'essayer. Impossible : "erreur de téléchargement".
Je peux accéder à mon compte mais pas télécharger les bulletins de paie (essai sur plusieurs navigateurs).

A rebours a écrit:Je fais un tour par ici pour savoir si vous réussissez à télécharger vos fiches de paie depuis décembre. Aujourd'hui, impossible de télécharger quoi que ce soit sur ENSAP pour moi !

Ça fonctionne pour moi... as-tu vérifié que les fenêtres pop-ups ne sont pas bloquées ?

Je n'ai rien changé à mes habitudes, il y a peu de temps cela fonctionnait très bien. Idem sur mon smartphone d'ailleurs. Bon, visiblement je ne suis pas la seule, mais ça m'embête bien car j'ai besoin de ma fiche de paie de décembre pour des dossiers...

Le problème technique est signalé sur la page d'accueil.

Merci, je n'avais pas vu

Bonjour,

Il m'est impossible de télécharger mon bulletin de paie aujourd'hui. Suis-je la seule?

Pareil pour moi. A noter si jamais un jour j'en ai besoin en urgence..

Pareil ici...

Pareil.

Même problème sur tous les bulletins de paye…

Pareil ici, avec aussi deux décomptes de rappel (?) de zéro euro (!), que j'aurais aimé découvrir si j'avais pu les ouvrir!

Pareil.ici

Rien non plus ici...

Dommage, je voulais savoir pourquoi j'avais 2,50€ de moins...

Plantée aussi mais d'habitude ça fonctionne parfaitement en un clic donc je trouve ce service bien pratique et bien fait.
J'imagine des milliers de profs désireux de savoir si ils ont reçu la prime informatique et si les journées de grèves sont décomptées donc surchauffe du site (bon ok on a reçu le virement sur le compte bancaire mais difficile de savoir à quoi ça correspond si HSE etc).
Ou une attaque des russes comme pour Ma classe en ligne pendant le confinement !

Je me suis connectée tout à l'heure et ça fonctionne parfaitement pour moi.

Je viens de me connecter, et je ne parviens pas à télécharger ma fiche de paie.

Ah ! J'ai consulté mon compte retraite donc effectivement je n'ai pas cherché à télécharger mon bulletin de paie.

Madame_Prof a écrit:

Dommage, je voulais savoir pourquoi j'avais 2,50€ de moins...

Exactement pareil, ça m'intrigue...

Pareil.

Sûrement une cotisation qui a augmenté alors...
Je n'avais pas fait attention en janvier avec la prime informatique.

Idem, ouverture des bulletins de paie impossible.

Je confirme le bug : pas moyen de télécharger sa fiche de paye de février.

"Erreur de téléchargement

Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l'écran précédent."

La numérisation forcée en marche ...

Pendant que j'y suis, j'ai noté qu'il n'est même pas possible de les contacter sans devoir donner ENCORE PLUS de données personnelles.
Avez-vous remarqué cette boulimie de données personnelles chaque fois qu'on se connecte sur un site " de service public ".

Soyez un peu patients...;-) Je vous rappelle qu'il n'y pas si longtemps encore, on avait nos feuilles de paie facilement 5 mois en retard !
La paie est tombée juste hier et en général, il faut un ou deux jours pour l'avoir sur Ensap... Et comme on est en week-end, ça doit décaler le processus.

J'ajoute que depuis ~ 2 mois, je ne peux plus utiliser le simulateur pour la retraite, et j'aimerais bien savoir pourquoi, sachant que je suis toujours fonctionnaire et titulaire de mon poste ET en activité ...

elsassfrei a écrit:J'ajoute que depuis ~ 2 mois, je ne peux plus utiliser le simulateur pour la retraite, et j'aimerais bien savoir pourquoi, sachant que je suis toujours fonctionnaire et titulaire de mon poste ET en activité ...

Personnellement, je n'y jamais eu accès.... (Aquitaine)