Qui gère le réseau informatique de votre établissement ?

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si vous rencontrez les mêmes problèmes que moi concernant la gestion du réseau informatique.

Dans mon collège, c'est une collègue qui se charge de ça : elle passe son temps à se plaindre de ce trop plein de boulot (au début je compatissais mais au fil du temps, je me suis vite rendu compte qu'il n'en était rien) et de ce fait, elle n'est absolument pas coopérative lorsque l'on rencontre un problème.

Elle fait trainer sciemment les choses...

Du coup, on se retrouve à ne plus rien lui demander car quasi personne ne veut subir son humeur désagréable (et pendant ce temps, les problèmes rencontrés demeurent...)

Ma question est donc la suivante : est-il possible d'embaucher à sa place une personne extérieure à l'établissement pour s'occuper de ça ?
Et si oui, comment procéder ?

Dites-moi aussi comment ça se passe dans votre établissement : est-ce un collègue également qui gère le réseau ? Comment ça se passe ? Est-il conciliant ou joue-t-il au despote ? ( la nôtre se complait à nous "interdire" l'accès à pas mal de choses sur internet sous couvert de vouloir respecter la loi ..mais j'ai l'impression qu'elle confond prof et élèves ce faisant)

Merci de m'éclairer car je n'y connais rien, je vous livre simplement mes impressions

Pour une partie c'est un collègue, qui est réellement débordé et pas payé assez pour ce qu'il fait, et pour une partie, sur laquelle il n'a pas la main, c'est un service extérieur (rectorat ou département je ne sais plus), et quand ces derniers viennent pour régler un problème en général quand ils repartent ça marche encore moins bien.

Pour la censure sur internet ça ne se passe pas au niveau du collège, le collègue n'y peut rien, à part faire remonter nos demandes.

J'ai l'impression que la nôtre gère tout de A à Z (du moins, c'est ce qu'elle affirme) et a déclaré que c'est elle qui a bloqué certains sites car jugés selon elle comme non pédagogiques afin de respecter la loi (je cite)

J'avoue que je ne sais pas trop quoi en penser de tout ça

Un intervenant extérieur qui vient un après midi par semaine et 3 référents numériques pour notre cité scolaire.

mamieprof a écrit:Un intervenant extérieur qui vient un après midi par semaine et 3 référents numériques pour notre cité scolaire.

Ca a été toujours le cas ? Ca se passe bien ?
Comment on recrute ce genre de personne ?

C est le gestionnaire qui gère. Le rectorat a souhaité envoyer cette année quelqu'un du rectorat pour économiser le prestataire. La personne qui est venue n'avait pas l'air très compétente, le gestionnaire s'est plaint et on a retrouvé notre sympathique informaticien. On note dans un cahier tout ce qui ne va pas dans nos salles ou en salle ordis de la sdp et c est fait chaque jeudi. Dans mon ancien lycée c'était un collègue prof de SI qui gérait et était payé en plus mais il était le seul prof logé sur place et ça lui plaisait de faire ça quand il voulait.

Dans mon ancien collège, le département a voulu offrir le marché à une société extérieure. Difficilement joignable et compétente quand il n'y a pas de problème.
Mais il ne faut rien demander et s'habituer à avoir un réseau qui ne fonctionne pas...
Dans mon nouvel établissement, c'est géré en interne et c'est plus efficace.

Après cela dépend beaucoup de l'investissement du conseil départemental et de l'établissement (matériel performant, entretien, maintenance, etc.)

Géré par un AED et moi même, RUPN.

Ca fonctionne bonnant malant. Je refuse par contre de gérer le matériel. Trop chronophage.

Un collègue de technologie qui enseignait chez nous l'an dernier et qui enseigne à présent dans un autre collège à 20 km environ.

Dans les Bouches-du-Rhône, chaque collège a un ATI (Accompagnateurs Techniques Informatiques) rémunéré par le conseil départemental. C'est lui qui gère le réseau et c'est fort pratique.
Nous avons aussi une collègue responsable du numérique.

3 collègues, 2 pour le collège et 1 pour la segpa. Payés avec une IMP chacun.
Les ordis de l'administration sont gérés par une personne extérieure.

Merci pour vos réponses

Il faudrait que j'arrive à savoir quelle est sa fonction exacte...Tout ce dont je suis sûre, c'est que cette collègue touche deux IMP

Elle a l'air de faire la pluie et le beau temps pour tout ce qui touche au réseau du collège, elle nous fait sans cesse des rappels à la loi pour justifier le moindre de ses choix mais je n'arrive pas à mettre la main sur les textes officiels pour vérifier ses dires

Un seul collègue de techno fait tout (gros collège, 750 élèves, plus de 70 profs en tout) et cette année est la dernière année : il part à la retraite l'an prochain. Pour l'année prochaine on aura une "hotline" du rectorat. Délai de réponse/déplacement : 7 à 10 jours. Je sens qu'on va se marrer. Le collègue de techno sur le départ organise des mini stages la dernière semaine pour nous apprendre par exemple à régénérer un profil itinérant (problème récurrent ici, ce qui fait qu'on ne peut même plus allumer un pc si notre profil n'est pas reconnu...c'est arrivé quelques 60 fois cette année), à débugger un videopro... Je redoute l'année prochaine. "école du numérique"...

Le collègue de Techno, adorable qui a bien voulu reprendre ce service à son arrivée dans l'établissement. Il y passe souvent sa demi-journée de libre (Il faut dire qu'on a eu pas de nouveaux ordinateurs ou nouveaux logiciels, c'est lui qui s'en occupe, ainsi que tous les bugs habituels).

Pour info, c'est à la collectivité de gérer le matos ET tout ce qui permet de le faire tourner.
C'est la loi.
Je sais bien que la plupart du temps l'entretien est pris sur la DHG ou en HSE... Chez nous la Région a externalisé via un système de tickets -> inadapté aux problèmes du quotidien.

A nous de bien le rappeler aux représentants desdites collectivités aux CA.

Un service du rectorat vient de temps en temps quand ça déconne au niveau du réseau, mais pour la gestion quotidienne, ce sont deux collègues volontaires (et payés en IMP je crois) qui se relaient.